去年在淘寶買了一塊手表,雖然隻有幾百塊,但是才幾個月就不準了,每天慢一二十分鐘。所以找商家售後,問題就出來了。
商家問我什麼事,我把情況說了,商家(啊)一聲然後就不理了。我找淘寶官方客服,說幫我申請退款,但是商家拒絕退款。你這不退款又不提供售後服務,合理嗎?雖然不是實體店難道就不需要信譽嗎?你們遇到這種問題怎麼解決的?下圖就是商家資料
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