補買了東西不喜歡不想要咋辦？

在網上購物，也許你可以選擇

“七天無理由退貨”

但實體店呢？

最近，深圳就推出新的“玩法”

實體店消費也能無理由退貨

而且退貨時限不少于7天

參與的新商店包括百果園、錢大媽

優衣庫、蘇甯易購、天虹等

話題迅速沖上網絡熱搜

引發衆多網友讨論

原本是為了促進消費

但網友對此事卻有了意見分歧

會不會有人趁機鑽空子？

百果園錢大媽這些生鮮怎麼退？

普通消費者買到“二手貨”咋辦？

先來了解看這是怎麼回事~

線下無理由退貨，時限不少于7日

深圳首批160家店參與

為了在後疫情時期營造溫暖舒心的消費環境，促進形成生動活潑的消費新局面，近日，深圳消委會發起“凝聚你我力量 讓消費更溫暖”系列公益活動之“線下無理由退貨承諾”，鼓勵深圳線下實體店以“自主承諾、自願實施”的形式參與。

該活動獲得行業協會、大型商場、連鎖品牌的積極響應，截至4月30日，蘇甯、天虹商場、迪卡侬、優衣庫、百果園、錢大媽、學而思、嘉華世達和國樂飄香9家企業旗下共計160家門店成為深圳首批“線下無理由退貨”實體店。

具體有哪些門店

參與“線下無理由退貨承諾”活動的實體店，可根據自身實際條件及經營商品屬性，自行确定無理由退貨的商品品種、範圍、時限等，承諾無理由退貨時限不少于7日。

但記者同時了解到，首批參與的部分企業承諾遠高于活動基本要求，如天虹商場聯營服裝鞋帽類和日用商品類承諾的退貨限期為30天，錢大媽和迪卡侬自有品牌承諾無退貨限期。

無理由退貨時間

百果園規定時限為7天

天虹商場時限為30天

錢大媽、迪卡侬、蘇甯易購等

不限退貨期限

（戳下方圖片可查看大圖）

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有人擔心，怕買到二手貨

深圳消委會：退貨的條件有約定

這樣的公益活動，在網絡上也引發了一些争議。有網友讨論稱，如此做法，害怕未來容易在市場上買到二手商品，也有商戶在社交網絡上發言表示，擔憂客人利用此規定将用壞的商品假以“質量差”的接口退貨。

有人認為沒必要

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有網友擔心會買到“二手貨”

也擔憂有人會趁機鑽空子

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而在160家參與活動的商家中

也不乏百果園、錢大媽等商家

有網友則表示生鮮7天怎麼退？

針對這些擔憂，深圳消委會在活動中，也對消費者退貨的條件進行了約定。其中包括——

退貨商品應該完好，不影響二次銷售；贈品、配件等一并退回；退貨運費由消費者承擔等，保證了商家的正當合法權益。

對此

網友表示此舉很好

持續關注中

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商家可向市消委會申請加入活動

商家要如何加入此活動？深圳市消協官方平台附有詳細說明。經營者參與“線下無理由退貨承諾”可向深圳消委會申請，也可通過行業協會組織報名。申請須符合依法領取營業執照、有固定經營場所、正常開展營業等基本條件，且須履行《廣東省線下無理由退貨承諾指引（試行）》第四條要求。

深圳消委會将持續推行“線下無理由退貨承諾”工作，積極引導和鼓勵更多企業參與，進一步提升消費者線下購物體驗，倒逼企業提高商品質量，讓無理由退貨逐漸成為新的商業形式。

對此

你怎麼看？

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來源：南都深圳大件事

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