坐火車攜兒童怎麼取票?“給孩子在網上買的兒童火車票，之前是可以用大人的身份證取票的，現在為什麼不行了呢？”7月14日，市民衛女士撥打了本報熱線電話兒童票到底能不能用同行大人的身份證取票？ 7月14日、15日，記者對此進行了調查，我來為大家科普一下關于坐火車攜兒童怎麼取票?下面希望有你要的答案，我們一起來看看吧!

坐火車攜兒童怎麼取票

“給孩子在網上買的兒童火車票，之前是可以用大人的身份證取票的，現在為什麼不行了呢？”7月14日，市民衛女士撥打了本報熱線電話。兒童票到底能不能用同行大人的身份證取票？ 7月14日、15日，記者對此進行了調查。

折騰了半個小時才取上兒童票

市民衛女士是臨汾人，在太原工作。衛女士有兩個女兒，一個6歲半、一個兩歲半。大女兒放暑假後，衛女士準備把兩個孩子都送回臨汾的母親家。一起回臨汾的，還有衛女士的母親和保姆，擔心兩個孩子因為座位争執，衛女士特意買了兩張大人票、兩張兒童票。

乘車當天，衛女士和家人提前40分鐘到了太原南站。當她拿着母親和保姆的身份證，到自動取票機取票時，卻發現憑她們兩人的身份證隻能取大人票，兩個孩子的兒童票并沒有顯示。“我之前通過網絡訂過票，同行大人的身份證是可以取兒童票的。”衛女士說。

擔心耽誤上車，衛女士一路小跑到了人工取票口取票。當她排了10分鐘的隊，終于輪到她取票時，她趕緊向工作人員出示了她通過網絡訂票的取票号。工作人員問她要孩子的戶口本，衛女士并沒有帶。工作人員告訴衛女士，需要給孩子辦理臨時身份證，才可以取票。衛女士又是一路小跑，跑到了制證窗口。等她再次返回人工取票口，已經排了長長的隊，拿到孩子的車票時，距離開車時間隻剩10分鐘。也就是說，整個取票時間，花費了半個小時。“多虧來車站早，不然非耽誤上車不可。”說起當天的過程，衛女士仍然心有餘悸。

人工窗口前取兒童票的人真不少

7月15日早9時，記者來到了太原南站人工售票大廳。前來排隊取兒童票的家長少說也有七八個。他們中，有的拿着孩子的戶口本，有的拿着剛剛制好的身份證。“為什麼用同行大人的身份證不能取兒童票了呢？這樣太麻煩了！”一位姓秦的市民說。秦先生的說法，代表了很多家長的想法。“家長帶着孩子出門，萬一沒帶戶口本，又不記得孩子的身份信息，難道就不讓坐車了嗎？”秦先生提出了自己的質疑。“我覺得挺好的。讓孩子用戶口本或者臨時身份證乘車，可以檢驗帶孩子坐車的人，是不是他的家長或者家人。至少，這些人必須知道孩子的有效信息。這樣可以防止人販子通過鐵路将騙來的孩子轉移。”孫學玲是一位律師，她的觀點也得到了一部分家長的認可。 記者了解後發現，這些在人工取票窗口取兒童票的家長，有一個共同點，他們在網絡購票時，都是用孩子的身份證号給孩子買的票。

提醒：盡量用家長身份證給孩子購票

取一張票竟然用半個多小時的時間，這對于許多家長來說，無疑會心生不滿。事實上，在太原南站取票的人都知道，該站配備了幾十台自助取票機，平常取票時間基本隻需幾分鐘。太原南站派出所的工作人員告訴記者，制取臨時身份證，他們都是按照相關規定執行。隻要乘客有需求，基本都能在一分鐘内辦好。至于什麼情況下需要臨時身份證，應咨詢車站方面。

那麼，孩子乘車，到底需要制取臨時身份證嗎？太原南站的工作人員告訴記者，按照規定，家長購票時，可以給孩子代購車票，此時，隻需要拿家長的身份證即可取票。如果給孩子購票用的是戶口本上孩子的身份信息，取票時則需要帶上戶口本原件或複印件，否則，需要制取臨時身份證。“現在有家長反映這個問題，其實車站一直按照規定執行。”太原南站“李靜導購台”負責人李靜告訴記者，出現這樣的問題，或許跟最近的系統升級有關，随着鐵路總公司不斷對系統進行優化升級，很多之前不太完善的地方均得到了提升，對于實名購票、實名取票等流程，也愈加規範。李靜說，給孩子取票，并不是必須要制取臨時身份證，隻要攜帶能證明孩子信息的戶口本原件或複印件，都可以順利給孩子取到票。不過，相對于此前家長拿着一張身份證取票的情況，确實稍顯繁瑣，但對于加大實名乘車，保障乘客安全出行的角度來說，這樣的流程必不可少，也希望家長能理解。

李靜提醒家長，為避免繁瑣流程，家長購票時盡量用自己的身份證給孩子購票，取票時，家長用自己身份證就能一證多取，将自己和孩子的票全部拿到，從而一定程度上避免了後期不必要的麻煩。

本報記者 郭衛豔 趙德偉

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