對消費者的權益進行監管?來源:人民網-四川頻道 原創稿,下面我們就來聊聊關于對消費者的權益進行監管?接下來我們就一起去了解一下吧!
來源:人民網-四川頻道 原創稿
為進一步突出保障銀行消費者的受教育權利,有效提升消費者金融知識水平和風險防範能力,持續提高服務水平與消費者滿意度,根據《中國人民銀行成都分行辦公室關于開展 2022年“普及金融知識 守住‘錢袋子’”活動的通知》和上級行要求,郵儲銀行樂至縣支行于2022年6月1日起,開展了主題為“維護消費者基本權利,保障消費公平”的“金融知識萬裡行”宣傳活動。
活動期間,樂至縣支行以網點為陣地開展宣傳,緊緊圍繞識别防範金融風險、防範電信詐騙、保護個人信息、防範非法集資、人民币識别等與日常生活緊密相關的基礎金融知識,通過現場發放宣傳折頁面對面講解、利用LED滾動屏、多媒體電視等電子渠道進行宣傳,提醒前來辦理業務的市民如何依法維護自身合法權益。
此外,為切實提升宣傳效果和人民群衆的金融素養,樂至縣支行開展了豐富多樣的宣傳活動。結合端午節客戶反饋活動,開展“金融課堂”,幫助客戶提高辨别能力,看清“餡餅”中的陷阱,不再上當受騙。邀請小學生到銀行網點接受金融知識教育,重點講解人民币的法定地位、金融屬性、版面特征、識假技巧、保護個人信息等知識,同時設置有獎競答環節,讓小朋友們在愉快的過程中學習了金融知識。
郵儲銀行樂至縣支行将持續堅持以網點為陣地和“走出去”相結合,擴大受衆範圍,切實履行銀行金融機構的社會責任,提升客戶群體金融素養,為防範金融風險加固“防火牆”。(劉東升)
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