1、看自己犯錯的大小
當領導對你進行批評的時候,多半是因為自己在工作中犯了錯,他才會叫你去辦公室,并且指出你的錯誤之處的,而當我們知道領導對自己的工作情況不滿意的時候,我們還是要多分析一下,看看自己任務中所犯的錯誤大小是怎樣的。
隻要這樣,你才能夠了解到領導批評你的點在哪裡。要是你犯的錯誤是自己經常性犯的,而且都是一些小錯誤的話,領導可能是覺得你沒有去正視過這些問題,所以才會批評你。
要是你犯的是比較大的錯誤的話,那麼他這樣批評你,就是覺得以你的能力本身來說是可以避免的,但是你粗心大意讓這個錯誤發生,說到底還是沒有将注意力進行集中,要不就不會出現這樣的錯誤。
2、領導批評你是為你好,還是故意刁難你
當我們了解到領導的.這些心理之後,我們還要知道,領導批評你是為了你好,還是他在故意的刁難你。其實這兩者在對你批評的态度上就是可以看出來的。要是他是為了你好的話,在批評你之後,還是會對你的做法進行一下分析,并給你一些學習方法,讓你記住,下次就不要再出現這種錯誤了。他這麼做本意其實并不是真的想要批評你,而是讓你長長記性而已。
要是領導是想要故意來刁難你的話,那麼,他在批評你的時候,其實都是抓着你的小錯誤并将其進行放大和你說的,在這之後,還要讓你自己去想解決方案,但這些小的錯誤對方案來說并不會造成太大的影響,但是領導就是想要抓着這一點來批評你。
3、将自己的錯誤條理清晰的和領導說清楚,态度要誠懇
接下來就是要正式的回應了,無論他批評你是為了你好,還是說是在故意刁難你,都是不希望你在聽了他的批評之後,就這麼默不作聲的低着頭,對他說的話沒有回應,那麼,他就會覺得你沒有認真的在聽他說什麼,自然語氣上就不會有所緩和。
高情商回複領導批評2
1、不要急着認錯,仔細傾聽批評
不要在老闆批評時,急着打斷他。先仔細的聽他講完,這不僅是為了讓自己更清楚事情的原委,同時也是為了避開老闆的壞情緒,緩一緩再承認錯誤。
2、錯的部分承認,不恰當的批評要反饋
倘若真是自己的問題,那就勇敢承認。但有時也會遇到另一種情況,老闆給出的批評是不恰當的,或者這件事情壓根不是你做的。那麼,你可以在一個适當的時候進行反饋,注意說話的方式,不要指責領導的失誤,也不要背後抱怨同事做事不利拖累了你。
你隻需告訴他你的想法即可,用一種尊重且友好的方式和老闆進行談話。
3、提出行之有效的解決方案
這是最關鍵的,及時提出解決方案,使事情不再繼續惡化下去,及時止損,才是老闆最想看到的。
4、事後學會總結,并與老闆化開心結
事情解決之後,自己要進行反思,總結經驗和教訓,并将心得體會告之老闆。一方面能夠進一步提升自己,另一方面也能化解與老闆之前的不愉快。我相信,有心胸、有遠見的老闆都不會因為一次的犯錯,而懷恨在心或者故意刁難。
職場難免會有各種情況的發生,人無完人,沒有誰能保證絕不犯錯誤。犯錯不可怕,隻要處理恰當,就不會有太大影響,甚至能将失誤轉換成表現一個人能力的機會,隻看你能不能把握住它。
高情商回複領導批評3
面對領導的批評,這樣回複會更真誠:
感謝您的鞭策和教導!能夠得到您的教誨是十分難得和幸運的,我們一定用最認真的态度去領悟,及時做好反饋!努力跟上您的步伐,努力成長提升自己!
您對于我們的教導字字如金,我們一定用心領悟,細細品味,努力領悟其中的真谛,及時做好回應和反饋。您時常在百忙之中抽出時間對我們進行教導,是我們十分難得的機遇,我們一定用最積極的态度去面對,去學習。您的每一次的教誨都是對我們十分難得的培訓,我們一定認真對待用心領悟,一定努力把握,利用每一次的契機,讓自己收獲更多,成長更多!
我們一定努力提升自己的情商,對于領導的教導進行及時認真的回複是最基本的要求,我們一定用心對待。不斷提升自己的情商,更好的鍛煉自己的職業素養,成就更好的自己!
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新的一年新的開始,我們一定拿出最好的狀态,為了X公司的再次騰飛,貢獻自己最大的力量,共同努力,共同拼搏,為了我們更加美好的未來而不懈奮鬥!
再次感謝X總的教誨,謝謝X總!
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