在城市呆久了
有時候會厭倦城市的生活
想換個新鮮的玩法
去感受大自然地美麗
給自己緊張的心偷個懶
去享受這片刻的安靜…
那麼,農家樂是最好的選擇
目前,南京周邊的農家樂到底怎麼樣呢?
4月20日,南京市消協公布了“2016年南京市消費者鄉村旅遊市場調查報告”。報告指出,目前,南京周邊的鄉村遊、農家樂發展迅速,但是交通擁堵、從業人員素質不高、配套設施不完善等矛盾也越來越突出。
農家樂交通不便
南京目前有高淳“國際慢城”、江甯“金花村”系列、六合“茉莉村”系列、浦口“八顆珍珠”、“溧水新十景”等鄉村旅遊項目。此次調查選擇南京市内全區21個具有代表性的農家樂進行實地體驗,并發放調查問卷1000多份。
調查數據顯示,超過8成的消費者,對于農家樂一日遊的人均開支預算控制在500元以下,近6成消費者選擇自駕方式前往農家樂,31%的消費者表示目的地不容易找,另有31%的消費者表示,最擔心農家樂的交通問題。
南京市消協副秘書長曹炜:“有兩家農家樂,導航都找不到。80%的被訪者表示,公共交通達到不便利,比較費事,有的還需要轉車,有的标識也不清楚。如果想促進農家樂的發展,道路交通上面還需要再考慮。”
農家樂悄然“變味”
調查發現,南京周邊的農家樂,有的已經“變味”了。比如,水墨大埝、雨發生态園、七葉山莊、六合巴布洛的娛樂設施需要單獨購買套票或辦理儲值卡進行消費,其中水墨大埝在不能提供發票。除六合巴布洛可免費乘坐景區交通服務設施外,水墨大埝、楚韻花香均需要租賃,且水墨大埝租車押金費用偏高,押消費者的身份證件不合理。
南京市消協副秘書長曹炜:“它辦理自行車的押金,他隻收現金,還很高,要收500元的押金。如果沒押金,要抵押身份證,我們覺得這樣做欠妥。身份證壓在那裡,這個是不合法的。你比如浦口的水墨大埝,它不開發票。我們要了半天,他才給開了一個很不正規的收據。”
一卡通收費不開收據和發票
此外,七葉山莊明确無法開具發票,高淳慢城不主動提供發票。調查數據顯示,消費者對于農家樂用餐條件并不十分苛刻,但對衛生狀況比較在意。
江蘇消費網内容總監薛慶元:“調查數據顯示,對于農家樂的餐飲問題,近6成的消費者還是比較看重衛生狀況,哪怕吃的差一點,但是對衛生很看重。”
調查中,有547位受訪者直接吐槽農家樂的廁所問題。
江蘇消費網内容總監薛慶元:“消費者認為廁所等輔助設施有缺損最難忍受。有的農村裡面稍微圍擋一下,就變成了洗手間。在消費者認為會影響滿意度的配套缺陷因素中,廁所等輔助設施有缺損因素首當其中,有近547位受訪者認為此因素缺失最難忍受。”
調查還顯示,三成的消費者認為農家樂景區特色不鮮明,農家樂從業人員素質有待提高。44%消費者希望農家樂消費無欺詐行為,44%的受訪者認為農家樂消費有無欺詐行為最能體現服務态度與誠信,其次是服務人員的敬業程度,約占25.1%。
江蘇新聞廣播
記者 孫茂強
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