被作為緊急聯系人催債怎麼處理?賴先生于2019年初在支付寶申辦了一張手機卡，基礎運營商是中國聯通啟用新号碼後，賴先生便陸陸續續收到一些金融公司的催收短信和電話，可仔細了解發現，這些公司催收的對象并不是他“他們短信發過來都是找一個姓鄒的，借款時間、借款人信息，全都跟我沒關系，我也從來沒有在那些公司借過錢”賴先生猜測，也許是該号碼的上一任号主借下的錢，現在小編就來說說關于被作為緊急聯系人催債怎麼處理?下面内容希望能幫助到你，我們來一起看看吧!

被作為緊急聯系人催債怎麼處理

隻因新辦了一個手機号，就莫名成為多家公司的“讨債對象”，甚至因此遭受長達一年半的騷擾。近日，讀者賴先生向南都“記者幫”反映了他的遭遇。賴先生表示，盡管自己每次都解釋了借款人不是自己，但依舊會收到催債短信和電話，不勝其擾，希望記者幫關注。新辦号碼後屢遭催債騷擾

賴先生于2019年初在支付寶申辦了一張手機卡，基礎運營商是中國聯通。啟用新号碼後，賴先生便陸陸續續收到一些金融公司的催收短信和電話，可仔細了解發現，這些公司催收的對象并不是他。“他們短信發過來都是找一個姓鄒的，借款時間、借款人信息，全都跟我沒關系，我也從來沒有在那些公司借過錢。”賴先生猜測，也許是該号碼的上一任号主借下的錢。

為此，他反複和來電的催收人員解釋，有一些公司了解情況後，不再打擾他，但也有一些公司依舊發來催債信息和電話。最誇張的時候，一天能收到十多個催債電話，“從辦卡到現在快兩年了，一直被催債信息騷擾，号碼都不一樣，單獨屏蔽其中一個沒效果。”

直到向記者幫報料當天，賴先生還收到“來分期”和“京東金融”等多個公司的催債電話。“這個号碼數字比較順口，所以一直不舍得換，如果再這樣被騷擾下去，也隻能放棄它。”賴先生說。

核實：并非現任号主欠款

記者使用賴先生的手機号分别登陸京東金融APP，實名認證顯示該賬戶用戶是一名姓鄒的男子，并非賴先生，他在京東金融的欠款于2018年4月開始未歸還，拖延至今已處于逾期和違約狀态。在來分期APP，同樣有該男子的未還賬單。

随後，南都記者将賴先生的遭遇反映至京東金融官方，經過核實，京東金融工作人員表示已進行設置，将不會再打擾賴先生。來分期客服則對記者表示，賴先生的情況需要他自行向來分期反映，不接受媒體采訪。

京東金融工作人員向記者坦言，手機号碼換主人涉及用戶隐私，作為增值服務商，他們無法主動得知此類情況，所以如果有遇到類似賴先生的遭遇，需要新号主主動向公司反映，并提供相關證據進行信息更正，才能解除被騷擾的誤會。中國聯通則表示，賴先生手機号的具體情況還在調查，截至發稿時，記者暫未收到回應。

專家：催債電話或涉嫌侵權為用戶提供‘幹淨’的新号碼很重要

對于賴先生的遭遇，廣東保典律師事務所合夥人、公益律師廖建勳認為：“如果貸款公司明知号碼已經更換了号主，還在不斷進行催收騷擾，這是侵權的行為。如果催債電話、信息已經對賴先生的生活工作造成極大困擾，這是違反《治安管理處罰法》的行為，可以向公安機關報案處理；還可以在查明對方真實狀況的情況下，向人民法院提起訴訟，要求對方停止侵害并賠償相關損失。”

如今，個人手機号碼和第三方網絡賬戶綁定已是常事，一旦換号，如果前任号主沒有進行解綁操作，就會給多方帶來很多麻煩。對此，中國互聯網協會法工委副秘書長胡鋼接受南都記者采訪時呼籲，政府監管部門、基礎運營商、增值服務商等各方應盡快建立協同共治體系。

“多方共建協同共治體系的運作方式，是在政府各部門監管下，基礎運營商把回收的号碼同步到數據庫裡，第三方增值服務商再進去查，隻要有與這個号碼綁定的賬戶，就把這個綁定關系注銷掉，因為隻提供号碼，所以應該不會涉及隐私。由于這個體系會涉及多部門、多行業跨界聯合，所以建立後，需要不斷去完善、去規範它。”胡鋼稱，“現在網絡信息服務作短信身份核驗已經是慣常的行為，有關法律條文對身份管理也有此類要求，在這個背景下，為用戶提供‘幹淨’的新手機号碼很重要。”

采寫：南都記者 魏志鑫尤一炜

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