小尚：我去遊泳的時候人家都不讓我進，直接把我攆出來了，不讓我遊。
解說：不讓小尚遊泳已經讓她很氣憤了，可要提起讓小尚進不了泳池的理由，她更是懊惱，一切隻因激光脫毛。
小尚：我是四月份去的瑞嘉爾。華特做的冰點激光脫毛，一個療程是四次。人家讓我購買兩個療程才能脫掉，花了2600塊錢。
聽小尚說，她這兩個療程一共八次的激光脫毛，隻做了三次，腿就變成了照片中的樣子。
小尚：第一次做是好的，第二次做完就有了紅疹子。我就來找她，他們說可以給我修複。我問影響第三次不，他們說沒關系，讓我第三次做，而且使用更先進的機器。
給小尚答應好的修複，以及給她允諾的第三次使用更先進的機器，換來的卻是小尚滿腿密密麻麻的紅疹子。不光不美觀，而且還其癢無比。小尚實在受不了，就去了趟醫院。
小尚：做完第三次，腿都沒法看。上面各種疙瘩，就去了醫院，醫生一看就說是毛囊發炎。
這下，脫毛沒成，反倒折騰的自己毛囊發炎了。今天，我們和小尚一起來到了位于科技路的旺座國際E座7樓的瑞嘉爾。華特美容會所了解具體的情況。一進入會所，小尚的美容顧問便熱情的招待，對于小尚腿上的這些紅疹，這位美容顧問則承認是因為她們的疏忽才導緻小尚的腿部出現這樣的症狀，而導緻她們疏忽大意的最根本原因是不知道小尚是過敏體質。
美容顧問：敏感肌膚麼，我們不知道。如果知道是敏感肌膚的話，肯定不會給她做。
聽上去解釋的很專業，可是如果小尚真是屬于敏感體質，為何在第一次進行脫毛之後并沒有任何的不适呢？這位美容顧問給出了這樣的回答。
美容顧問：第一次做的時候皮膚是有一定承受概念的，做激光是侵入式的，對毛孔是有一定爆破作用的。
對于小尚腿部毛囊過敏的症狀，這位美容顧問一再表示，小尚腿上的這些紅疹子，過不久就會全退去。
美容顧問：最多一個月，差不多會下去。她如果還是着急的話，随時過來，我幫她修複都不成問題。
這家美容會所表示，隻會退還小尚剩餘5次未做的激光脫毛的費用。但現在，對于小尚來說，激光脫毛變成了滿腿紅疹，那美容會所到底應不應該承擔小尚身體上所受的傷害呢？
洪振律師事務所 黃興超律師：商家應先了解，顧客是否屬于過敏體質。若由于自己疏忽未了解，需要賠償。
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