充滿活力的五四青年節，向我的青年讀者們緻敬！

B站 有個演講視頻《後浪》，我覺得挺不錯的，給大家推薦一下，感興趣可以去搜索看看。

今天給大家分享的，是我周末在知乎上寫的一篇回答。

我認為能夠解答一些人的疑惑，讓大家對這個行業有進一步的了解。

所以照搬了過來，先預警一波，8千字長文，基本是純文字分享，可以收藏了有空再看。

【以下是原回答】

這個問題，我來貢獻答案，應該是最合适的。

因為，我幾乎主導影響了這幾個分類的劃分與定義。

甚至可以說，這些 PPT 的制作分類，就是從我這來的，而且經過我不斷的改進優化，業内大部分店鋪，目前也還在使用這些标準。

看起來強行劃分 PPT 的标準，一般會被認為是裝逼，但是，卻極少有人知道背後的原因。

所以今天，我從區分與定義、不同時期的變化與存在原因、大緻的依據與背後的考量等多個方面，給大家解析一下。

希望能解答大家心中的疑惑，尤其是剛入行的新手，希望對你們有所幫助。

PPT 中的一般靜态、标準靜态，這些詞彙，都是淘寶 PPT 代做中，對 PPT 收費與制作标準進行的分類。

當我們有制作 PPT 需求的時候，客服就會給出分類标準讓我們選擇。

做個類比，有點像買手機，問你是買裸機，還是大容量高配版的。

不同的地方在于，手機不同标準的劃分很明确，你能夠一眼就明白區别在哪。

而 PPT 的标準劃分則很籠統，絕大部分的客戶，甚至絕大部分的客服與設計師，都說不明白不同的标準，具體有什麼區别。

先給大家解釋一下靜态與動态

這個還比較好理解，就是字面的意思。

我直接放一下，我給客服培訓的話術，應該就可以理解了。

『版本一』

靜态的是指 PPT 每頁整體出現，動态是指 PPT 元素分步驟出現，頁面的切換有過渡動畫，動态 PPT 畫面生動，邏輯性強。

『版本二』

靜态的是指 PPT 每頁整體出現，動态是指 PPT 元素分步驟出現，頁面的切換有過渡動畫，動态 PPT 畫面生動，邏輯性強。

親，靜态就是普通的靜态呢，動态是文字、圖片出現都是動态效果哦，比如飛入、翻轉等動态效果，包括翻頁的動态效果。

一般來說，大家常見的話術，就是這兩個版本。

長話術，追加了簡要的說明，能夠讓人理解的更清楚。

但是相對來說，文字内容比較多，有些客戶不喜歡看大段的文字，所以兩個話術都能用，看個人喜好了。

假如客戶确實對 PPT 一竅不通，從字面意思理解不了，我一般還給準備了圖片版，能夠更直觀的理解。

除此之外，我一般會建議客服，在動靜态話術之後，再加一句：

如果是發給别人看的話建議靜态的，手機發送的話也建議靜态，如果是自己在電腦上演示的話，建議動态的。

這種情況下，大部分的客戶，都會選擇使用動态版。

同樣，動态版比靜态版工作量更大，也更貴一些，所以，這隻是一個談單的技巧，就不深入說明了。

需要注意的是，以上隻是對常規用途的 PPT 進行動靜态區分。

實際根據不同的場景與需求，動态與靜态的劃分，也是有很多區别的。

比如，不同場景下的頁面切換，可能算是靜态，也可能算動态；

加入音視頻（配音、背景音樂）等素材後，有些情況是按靜态收費，有些情況又是按動态收費。

這背後，有很多方面的考量，三兩語很難給行業外的人講明白，甚至大部分的客服與設計師，都分不清楚。

但實際上這些因素，和設計的工作量、收費等多個方面，又有很大的關聯。

如果隻用簡單的标準來衡量，會給後續的工作帶來很多隐患。

到這，相信大家對靜态與動态的區别，應該有了解了，至于不同的動态标準，下面再具體介紹吧。

解析一下不同分類的使用場景與區别

在具體分析之前，我先給大家看一張圖：

這張圖，對 PPT 制作的幾個檔位，進行了劃分，并且大概的進行了區别說明，以及适用的場景。

如果你在淘寶找人代做過 PPT，或者你是同行、設計師，也許看到過這張圖，或者看到過模仿這張圖的修改版。

實際上這個檔位的劃分，是最先由我制作并使用的。

後面被絕大部分的同行模仿借用，目前也有很多店鋪，還在用這個發給客戶看。

給大家截圖源文件，自證一下先：

同時期，我還做了另一張圖，與之配套使用。

完全相同的風格，完全相同的分類标準。

當然，既然放出來了，也不是來指責同行盜用，隻是為了讓大家，能夠更直觀的了解分類的區别。

不過，上面的報價與标準區分，我用了不久之後就棄用了，重新制作了其他版本。

畢竟要做的比别人更好，就得不斷的超越自己才行。

這就引出了分類标準的變化與疊代了

淘寶 PPT 的分類标準，并不是一直固定的。

其實在這幾年來，我根據不同時期的情況，對标準進行多次重新劃分與定義，不斷的進行疊代，也不斷的被同行“借鑒”。

所以，大家能在不同的店鋪，看到很多不同版本的報價與說明文檔。

最早期，是使用的文字說明版本，分為3個類别，分别是一般、精美和高端。

那個時期，代做市場剛起步，客戶比較簡單，其實就是簡單根據使用的重要性進行劃分。

也就是普通用途，稍重要用途，極其重要的場合使用。

之後，當市場慢慢做大，客戶越多，使用的場景與需求也就越不同。

很多客戶，并不能簡單的接受三個檔位的價格。

經常會問，精美制作的，能不能再便宜點，或者，我想要精美和高端之間的，行不行？

同時期，因為學 PPT 的人越來越多，設計師群體也壯大了起來。

所以，不同設計師，也無法簡單用三個檔位進行區分了，經常會導緻各種售後，或者高水平的設計師，不願意接稍低的訂單。

所以，根據這種種情況，我對 PPT 的标準，重新進行了劃分。

将其由 3 個檔位，重新劃分成一般制作、标準制作、精美制作、高端制作和首席定制，這 5 個檔位。

并且根據不同價位的使用場景，大緻進行了檔位劃分，并定義不同檔位的設計區别。

也就是上面大家看到的兩張圖，這是這個時期的檔位劃分。

同樣依據這個，劃定了不同的設計師等級，決定大概什麼水準的設計師，能夠接什麼檔位的訂單。

看到這，可以猜到，檔位是根據不同時期，客戶所能接受的價位，來進行劃分的。

檔位的區别，其實主要就是來源于報價的區别。

接着往下講，在 5 個檔位劃分之後，時間過的并不久，又重新劃分疊代了價位表，做了新的标準定義。

就是這種，在以前純文字說明的基礎上，加入了不同檔位的案例展示。

用一張圖，就能更加直觀的了解，不同檔位的區别，這裡我打碼了信息，避免廣告嫌疑。

為什麼又疊代成了這種呢？并不是一時腦熱随意做的。

一方面，很多客戶在看過報價與區别後，還會追加一句，有沒有對應的案例看看？

這時候，客服還得去另外發案例，浪費了很多時間。

如果把價位、區别與案例，都放在一張表上，是不是就特别省事了呢？

另一方面，這個時期淘寶 PPT 市場，有點畸形了。

湧入了一大波，靠刷單起家的店鋪，大量在學校招剛學 PPT 的學生來制作，開始打價格戰，同時做的作品太差勁。

也就導緻了，很多剛接觸代做的客戶，覺得淘寶的水平也就那樣，開始壓低價格。

以往，最低 10 元一頁才做，後面逐漸被他們拉到 5 元一頁、3 元一頁，甚至如今 1 元一頁都有店鋪在做。

這就是典型的劣币驅良币，最後客戶不信任淘寶市場。

同時，大量高水準的設計師轉行，高質量的店鋪逐漸做不下去了。

導緻排名在前面的，基本都是刷單的店鋪。

所以，為了競争，同時抓住各種需求的客戶，我把标準，重新定義成了上圖的 8 個檔位。

其實，仔細觀察的話，能夠發現，我僅僅做了兩個方面的調整。

一方面，引入了簡單靜态的概念。

主要是滿足幾乎沒有設計要求的客戶，價格很低，隻是簡單幫客戶完成任務。

另一方面，把高端與首席定制的标準，進一步拆分細化。

因為，這個時期客戶，與之前又有了很大的不同。

在進行低價位打拼的同時，通過對高價位的細分，能夠讓我們抓住接受高價位的優質客戶。

因為，之前首席定制隻是 150 以上，以上到多少并不明确，所以很多優質的客戶，隻會選擇做150元一頁的。

而那些能夠接受幾百上千一頁的，發布會定制客戶，幾乎不會選擇我們。

當我把檔位細分後，就有理由說服定制需求的客戶，選擇我們，能夠拿下那些數百元一頁的 PPT 了。

同樣，我們也更有信心，去招募那些更優秀的設計師。

但是，疊代的腳步是不會停止的。

在使用了比較長時間的圖文價位表後，我又再次進行了标準劃分。

做了幾個改變，把以前的寬圖或方圖，變成了豎版的價位表。

重新把檔位劃分成了 5 類，剔除了一般制作這個分類，去掉了具體的案例展示，對具體的價格重新進行了優化。

做成豎版的圖片，主要是客戶的占比，逐漸由 PC 端轉變為移動端為主。

以前的寬圖，在手機上需要放大拖動，看起來不方便，而豎版的圖，點開後一目了然，更加直觀。

為什麼重新歸類成 5 個類别呢？

因為實踐發現，一般制作這個分類，比較雞肋。

尤其是，當簡單制作這個分類存在時，讓分類顯得更模糊了。

有些客戶選擇一般靜态後，會說，你們做的這是簡單靜态吧？

這容易出現不必要的售後。

而改制後，如果覺得簡單制作滿足不了要求，客服則會建議使用标準版，聽起來也比一般制作好。

而減少分類，則是因為很多客戶反應選擇太多了。

相對來說，就難以做抉擇，當人難以抉擇的時候，往往選擇會更加保守，價格相對就更低了。

所以，我重新簡化到 5 個标準，同時在價位上進行了優化。

具體價位的改變，就不給大家拆解了，要不然引申出來的東西太多了。

除此之外，去掉了不同檔位的設計說明，隻保留大概檔位的建議使用場景。

這個時期，很多客戶已經有了一些代做的經驗，容易用檔位說明上的設計标準，去摳字眼，不斷給設計師添加工作量，導緻各種各樣的糾紛。

所以，幹脆去掉明确的設計說明，這樣會使檔位區别，看起來比較模糊。

但是同時保留了建議的使用場景，能夠讓客戶快速的代入，一般在客戶的角度，選擇起來不會太困難。

那麼，困難的就是設計師了，所以往往是設計師，無法區分理解不同檔位的要求。

如果還是分不清，建議可以參考上面的老圖。

而我經常對設計師說的則是：所有的檔位标準，隻是為了方便報價與交接，并不是設計師作品好壞的評定标準。

我隻關心你的作品，有沒有達到這個價格的要求，作品是不是對得起客戶出的錢，如果你是客戶，你願不願意花這些錢，來買你的作品。

所以，歸根結底，檔位标準其實都是浮雲。

最終，還是應了那句老話：一分錢一分貨。

檔位的疊代，到這就講完了，目前這種劃分，已經用了一年多。

後面會不會出現新的劃分形式，則要具體看客戶、需求與設計師等多方面的變化來定了。

看到這裡，你可能會有個疑問：之前說加上案例效率更高，為什麼最新的檔位劃分，又把案例去掉了呢？

多數情況下我不建議發案例

我除了培訓設計師，同時也培訓 PPT 談單客服，給他們具體的談單話術與案例，講解不同需求下的技巧。

經常提到的一點就是，多數情況，如果客戶沒有強烈要求，能用文字帶過的，盡量不要發案例。

除非，是高質量的優質客戶。

這就是為什麼，我在最新的檔位劃分中，把案例去掉的原因。

下面，我給大家具體分享一下，為啥這麼做。

首先，同行僞裝成客戶的，實在是太多了。

甚至，有些線下的小工作室，自己沒案例，直接來淘寶找現成的案例去用。

其次，不得不承認的是，大部分的客服專業水平并不高，不能準确區分不同需求的細節差異，無法準确判斷一份案例的工作量，拿捏不準該報的價格。

但是專業的設計師，很少有耐性去談單當客服的。

畢竟錢少還受氣，這種現狀，暫時沒有很好的解決方案。

當客服拿捏不準，還亂發案例，就很容易出事了。

比如，我經常看到有客服拿我的案例用。

用了也沒啥吧其實，氣人的是，把高端的案例當精美的用，把精美的案例當一般的用。

有時候我實在看不過去了，讓他們别再把優秀的作品，報很低的價格，還死活不聽。

不好意思，那我隻能去給店鋪反饋了。

這種行為，就不僅僅是客服不專業了，說難聽點叫做壞。

把優秀的案例壓低價格報給客戶，客戶一時間看起來是高興的下單了。

但是，會把設計師折磨的夠嗆，明明要求很高，卻沒付幾個錢。

而這又容易導緻各種售後和退款，同時會讓客戶覺得質量與描述不符，以後不再找淘寶了。

最關鍵的，客服自己也沒賺到錢！

真是惡性循環，這種客服，基本都是談不了多久，就拍拍屁股走人了，把行業搞臭了他們就走了。

此外，不同的客戶，審美也不同，發案例沒法一下子找到特别準确的。

有些客戶就是喜歡紅色的科技風？有些喜歡藍色的黨政風？

有些案例，明明專業的人來看水準很高，但是客戶欣賞不來，掉頭就走。

所以，當文字能搞定客戶的話，一般我都不建議發案例。

文字咋搞定呢，我教客服的就是，當你不會或者拿捏不準的，就少說。

盡量給設計師交接明白，讓設計師去具體溝通，畢竟設計師在專業方面，懂的比你更多。

還有一種情況，有時候相同的一份文件，不同的要求，價格是不一樣的，如果我們發案例，就會限制了價格的發揮。

甚至客戶會問你：我要相同的效果，為什麼價格就是比他的更貴呢？

往往，客戶隻能看到設計的表象，看起來差不多，卻無法理解，換一個小的設計需求，會産生多大的工作量。

引申一下，因為非專業的人士，無法理解專業案例之間的差異，所以有時候，案例容易讓客戶産生誤解，甚至對你們的設計水平産生懷疑。

有些看起來很簡單的案例，其實工作量很大，價位很高。

比如，需要潤色講稿、精簡文案做成演講型PPT，甚至需要策劃案，或者做成雙語類型的。

這背後的工作量，是非常大的，對設計師的專業性要求也很高。

做出來的作品簡約大方，但是國内的很多客戶欣賞不來，看不到背後的工作。

隻能看到，這一頁 ppt 上就那麼簡單幾個字，你就要收我這麼貴？

而有些客戶喜歡的案例，看起來非常高大上。

比如科技風的，卻不知道，這隻是設計師簡單的拿版式套一套，改改字體配色就搞定了。

僅僅因為，這個看起來好像很值錢而已。

說完為什麼新的價位表，把案例去掉了，接下來要分享一下，讓大多數人迷惑的地方。

檔位視需求不同而不斷變化

即使是相同的檔位，在要求、時間等多種因素的影響下，價格也有所不同。

所以，其實檔位的劃分，并不是固定的。

而這也是讓很多人迷惑的地方，感覺琢磨不透，分不清楚。

首先，解決一下上面的遺留問題：不同的動态，又有什麼區别呢？

經過之前的介紹，大家對不同檔位的靜态，應該已經有所了解了，但是動态可能還是分不清楚。

大部分情況，我們所說的動态的分類标準，比如一般動态、精美動态和高端動态，是以靜态的标準為主。

在靜态的基礎上，添加普通的邏輯引導動态。

比如一般動态，是在一般靜态排版的設計基礎上，添加普通的邏輯引導動态；

精美動态，則是在精美排版的設計基礎上，添加普通的邏輯引導動态。

兩者的主要區别，在靜态排版上。

動态在精緻與流暢的程度上，會有一些細小的差别，但是基本差不多。

都是邏輯引導為主，輔助内容的展現。

當然，這是常見的情況，也有一些特殊的需求。

比如，需要做交互觸發，需要做配音同步，需要做定制動态，需要做 MG 短片，等等需求。

這些，也統稱為動态，這些需求，就不完全參考靜态的排版設計标準了，主要還是以動态的工作量來劃分。

比如，定制動态和 MG 短片，基本都是幾百元一頁的深度定制。

往往，這種需求就不按檔位标準來了，都是把具體的動畫要求給到設計師。

設計師直接開價多少錢能做，能接受就做，不能接受就拉倒。

因為相對來說，動畫做的好的設計師不多，某些需求客戶問老半天，最終也還是得找這些設計師來做。

說完不同檔位的動态标準的差異，再給大家分享一下：

為什麼相同的檔位，也有可能價位不同呢？

先給大家看兩張圖，應該就比較直觀了：

可以發現，差不多同樣的分類，同樣的适用場景，為啥價位就不同了呢？

從客戶方面來分析一下：

即使是相同的文件，當影響因素不同的時候，客服的報價也是不同的，靈活的報價其實才是合理的。

如果你在某家店，啥需求都是同一個報價，說明這個客服水平不到位。

舉例說明，假如你這份文件，要把數據都做成圖表，或者要精簡提煉，那麼價格肯定比正常稍高，所以相同檔位的起步價就更高；

同樣的道理，假如你要得急，或者客服覺得你這個人，不太好溝通，報價都會相應的有所提高。

那麼為啥，我說靈活的報價是合理的呢？是不是感覺我在坑你？

其實不是的，靈活的報價，對客服的專業程度有更高的要求。

要能夠分析，不同要求下的工作量與成本。

比如做成圖表，大概要什麼價位，才有合适的設計師，才能夠滿足對應的設計需求，同時設計師和客戶都能滿意，并減少售後的工作量。

如果隻會用相同的報價，說明客服自己都分不清。

要麼你的高要求他理解不了，下單後，随便安排個設計師給你搞搞。

最後你溝通累的半死，設計師也在吐槽，這是一個大毒單。

省的那幾塊錢，相對要做的事情，以及你自己付出的精力來說，簡直不值一提。

再從設計師方面來分析一下：

不同的設計師，其實擅長的方向和經驗都不同。

這也導緻，有時候你可以接标準的單子，有時候又說你接不了。

舉例子說明一下，假設你隻是版式積累比較多，但是對文案、圖表的處理不強。

那麼，有文案相關需求的訂單，你就接不了，即使你的排版設計很厲害，也不行。

而設計師的差異，不僅僅是 PPT 技能方向的差異，還有文案策劃、溝通、售後處理等多個方面。

這些 PPT 設計之外的技能，綜合決定了，你能夠順利完成哪些訂單。

所以，如果你是設計師，不要去糾結，為什麼同樣是标準動态，我在别的店鋪都能做，在你家為啥就做不了。

僅僅隻是不同的店鋪的标準不一樣，覺得給你做真的會搞砸了而已。

當然，對每個設計師的擅長方向和經驗的判斷，不是一件容易的事情。

這需要客服不斷的和設計師磨合，同時提高客服的專業水平才行，能夠做到這一點的客服不多。

畢竟，大多數人做千裡馬沒有問題，但能夠成為伯樂，還是不容易的。

看到這，可能很多人覺得，淘寶PPT的水好深啊，作為客戶容易被坑。

其實，這隻是針對不同需求的客戶群體，給出不同的解決方案而已。

要是客戶都舍得花好幾百、上千一頁做 PPT，設計師絕對沒有這些彎彎繞，啥都會給你想的清清楚楚、明明白白。

當你非要去糾結，如何在和客服的拉鋸中，又省時間又省精力又省錢時。

其實已經跳進了坑裡，這樣既不讨客服和設計師的喜歡，又占不到真正的便宜。

要知道，我光給客服的話術，就有好幾百條，從接待的方方面面，都寫了具體的說明。

甚至，我專門做了一個網站，把我的技巧與經驗寫在了上面，讓客服去用。

你要在這裡面占便宜，難哦。

而什麼客戶讨喜呢？

需求表達準确，不會像菜市場買菜一樣讨價還價，溝通合理順暢，信賴對方。

這種客戶，客服和設計師都非常的喜歡，效率非常高，往往得到的作品與服務，都是超出價值與預期的。

因為他們巴不得你下次還找他，換句話來說就是，你爽快我也爽快。

當然，也不是說一定要高價格才行，具體還是要根據自己的需求來定。

這裡，我說一個雖然經常和設計師們說，但是大多數客戶并不知道的事情。

50 元一頁，是一個分水嶺，50 元以下一頁的，基本可以用模闆套用。

區别就在于，套用的設計師水平和經驗，以及套用的作品細節的處理程度。

50 元以上一頁的，會有原創的設計在裡面，而不是像網上所說，所有的都是套模闆。

價格高，相對要求就高，完全套模闆是達不到那個要求的。

如果想要自己的PPT，稍微有點特色，看起來質量比較高，建議不要低于 50 元一頁。

當然，還有另一種，讓設計師比較崩潰的情況。

明明是定制的作品，客戶卻說像模闆。

這個，不能完全怪設計師，設計的版式與效果，其實變來變去就那些。

好的設計，是看需求與内容的呈現是否合理，其次才是排版設計。

同時大衆的審美，在逐步提高，會員制的模闆網站越來越多，會讓人看啥都像是在看模闆。

分辨不出作品背後下的功夫，給人一種，我自己下載了模闆就能做的錯覺。

卻不知道，一份好的作品，并不是單單模闆的套用就能解決的。

更何況，絕大部分人，拿到模闆也隻能套用成四不像，卻又不肯承認别人的好。

好了，扯的有點遠，寫的内容也有點多了，之所以把這些内容寫出來，是為了讓旁觀者，更容易理解。

其實很多事物，存在或許有它存在的道理。

當我們看不明白，或者無法理解的時候，或許不必急着去批判它，或許可以嘗試去深入了解，再做出判斷。

我從事這個行業這麼多年，雖然不敢說，重新定義了一個行業。

但至少，我對它是熱愛的，我盡我的努力，對這個行業産生一些正面的影響，使之做出了一些改變。

而 PPT 這個領域，正是因為有很多很多愛好者，不斷的探索、付出、改進，才讓它更加活躍、精彩。

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