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物流超重收費标準

圖文 更新时间:2024-10-14 06:14:24

物流超重收費标準?我們曾聽說過“天價拖車費”,“天價停車費”,近日,市民劉先生卻碰上了“天價物流費”劉先生告訴記者,自己在市内經營一家裝修門店,經常要到長沙去進貨,但有時客戶要貨比較急,所以就會經常通過物流公司發貨到衡陽17号,由于客戶急需訂購幾個燈箱,廠家便通過長沙一家名叫德邦的物流公司發貨到衡陽,沒想到區區幾件貨物卻被要價800多元,接下來我們就來聊聊關于物流超重收費标準?以下内容大家不妨參考一二希望能幫到您!

物流超重收費标準(3個燈箱從長沙寄到衡陽竟要800多元)1

物流超重收費标準

我們曾聽說過“天價拖車費”,“天價停車費”,近日,市民劉先生卻碰上了“天價物流費”。劉先生告訴記者,自己在市内經營一家裝修門店,經常要到長沙去進貨,但有時客戶要貨比較急,所以就會經常通過物流公司發貨到衡陽。17号,由于客戶急需訂購幾個燈箱,廠家便通過長沙一家名叫德邦的物流公司發貨到衡陽,沒想到區區幾件貨物卻被要價800多元。

劉先生:“ 對方第一次打電話給我就說,快遞總共是800多,我一聽到800多就覺得這個價格太貴了,我的貨物才幾百塊錢呢,我就說那别給我發了,他卻說貨已經發到路上了,你愛要不要。”

22号,貨物到達衡陽後,劉先生便跑到位于白沙洲物流園内的衡陽德邦物流去提貨。結果卻發現,托運貨物的體積和重量與快遞單所标示的完全不符。單子顯示822元,後來複核後發現快遞費隻要300多,而且服務态度非常不好。

從800多元降到300多元,雖然費用一下子減少了500多元,但對于300多元的物流費,劉先生仍然不能接受,認為費用還是太高。由于無法達成一緻,劉先生取消了提貨。

24号上午,劉先生将情況反映給了衡陽交通經濟廣播,記者得知情況後,立即陪同劉先生來到衡陽德邦物流。在記者的要求下,德邦快遞白沙洲物流園營業部副經理唐建軍再次對托運的貨物進行測量,最終通過準确的計算,物流費再次更改為237元。

唐建軍:“我剛和(長沙)那邊已經聯系了,費用的組成已經更改好,他的運費總共是143,木架費用是76,再加上上門取貨費和信息費,總共的費用為237元。”

記者在營業部看到,德邦物流收費的标準都是全國統一,那麼,為什麼劉先生所産生的物流費會遭遇如此多的變化呢?對此,記者電話聯系了長沙德邦物流負責人,對方表示,工作人員在收取貨物時,沒有對物品的體積和重量進行核實,隻是進行了初步的估計,才導緻物流費用出現了嚴重偏差。

最終,在記者的介入下,劉先生交納了237元物流費,提走了貨物,同時,德邦物流公司對劉先生表示歉意,并對劉先生進行了相應的賠償。

物流費一改再改,竟是因為操作失誤,德邦物流這種對顧客不負責任的态度,實在是令人氣憤,希望類似的情況不再發生。

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