一、初入新環境

我們這屬于十八線小城市，但房價不低，考慮孩子未來上學，我和我老婆咬牙買下了這套新房。2019年9月份交房，2020年8月我們入住。剛住進來的時候沒發現什麼問題，因為當時疫情剛過，加上新房入住的人還很少，相對來說要比我們原來住的老房子安靜很多。

二、籃球架噪音風波

大約過了半年，入住的人越來越多，小區裡也變得越來越熱鬧。有天清晨六點多，我聽到窗外有拍球的聲音，把我吵醒了，一直持續到七點多，我起床開窗看了一眼，就在我家樓下的空地上擺了一台籃球架，有幾個十幾歲的孩子在打籃球。我心裡正納悶，這籃球架是什麼時候擺上的？我老婆也說被吵醒了，但當天早上我們急忙上班，沒有管籃球架的事。

籃球架擺上後，來打球的人絡繹不絕，有小孩有大人，從早打到晚上，有次晚上十點多，還有人在投籃，大聲喧嘩。我家住8樓，關上窗還能聽到很大的砰砰聲，于是我就找物業投訴了。我不反對體育運動，但打球的砰砰聲離我家太近了，直接影響到了我家人休息。

物業給我的回複是，小區裡正在搞健身場地，籃球架是臨時擺放在這裡的，等健身場地規劃好後就擺走。又過了幾個月，我家樓下這塊空地居然變成了所謂的“健身場地”。除了打球的人，還有晚上來跳廣場舞的大媽。

除了我家被籃球噪音影響，據我所知樓下還有三戶業主也反映過這個問題，但他們都不願出頭去解決，最後隻有我一個人在跟進這件事。物業知道是我投訴後，上門溝通過一次，語氣傲慢。他們說，小區裡百分之九十的人都支持在這裡搞健身活動區，不是我一個人說挪走就能挪走的。

令我更氣憤的是，物業把我投訴的事發在了小區業主群裡讨論，有些人開始對我進行莫名的人身攻擊，甚至恐吓我不要出現在樓下這塊場地。我一直忍着沒說話，隻能加大投訴力度，從社區到居委，從房管局到住建局，總之能沾邊的投訴電話都打了，最後還是回到了社區調解。

當物業得知社區要來調解籃球場地問題的時候，他們先給我打了電話，問我到底想怎麼樣？我說辦法很簡單，小區裡還有一塊場地一直沒利用（不靠近居民樓一側的），你們把籃球場搬去那邊就行了。但是物業不同意，讓我死了這條心。

可想而知，最後調解的并不順利，作為妥協，物業隻答應把籃球架往邊上挪了十幾米。這事後來就成了我的一塊心病，對新房滿意度驟降。

三、來自樓上的噪音

籃球場風波還沒平息，我家樓上就搬來了一戶大家庭，祖孫三代一共六口人，我們這房子一共才60平兩房一廳，他家能住下六個人讓我有點不可思議。但人多人少不是我糾結的問題，最大的麻煩是他家每天都能折騰出各種莫名其妙的聲音。

他家有兩個上小學的男孩，十分頑皮，幾乎每天晚上不鬧騰到十二點是不睡覺的。有次我找上樓去敲門，孩子的爺爺不承認，說他沒有聽到任何聲音。我回來後又聽到了他家孩子在地闆上跑，時不時掉個東西，把我氣得不行，拿起掃把就往天花闆敲了幾聲，樓上可能聽到了我的回擊，稍微安靜了一會。

一次中午，樓上的孩子在陽台往下倒水，我在窗口罵了幾句，但是他們還在繼續倒，我無奈之下打了物業電話投訴（當時我跟物業因籃球場問題鬧的不愉快），所以物業隻是敷衍了我幾句，讓我把窗關起來，後來他們有沒有去找樓上我就不知道了，我也沒再問。

還有一回是夜裡噪音把我吵醒，已經快淩晨一點了，頭頂發生哐哐的巨響，我剛開始以為是什麼東西壞了，起來查看了家裡都是完好的。但是樓上還有腳步聲，從這屋走到那屋，來來回回地走。我隻好又上去敲門，開門的還是孩子的爺爺，怒氣沖沖地朝我吼道，這麼晚還來敲門神經病。

四、不想升級沖突

我老婆勸我不要去找樓上了，知道樓上是難纏的人，不要給自己找不痛快。但我那時候對聲音是比較敏感的，有些細微的聲音，我都會聽得特别難受，就好像聲音在傷害我。我也不知道自己為什麼會變成這樣，身邊的人都說我是工作壓力大沒睡好之類的，可是我在其他地方完全沒有這樣反應，隻有到了家裡才會這樣。

我不想把矛盾升級，比如網上很多人建議使用震樓器這類的反擊工具，我是不贊成的這樣去做的，理由有三：一、樓上噪音主要是來自孩子的問題，據我觀察，孩子爸媽經常早出晚歸，老人帶孩子并不關注吵不吵；二、我老婆和孩子對噪音的感受不強烈，就算晚上偶爾一聲巨響，他們不會被吵醒後睡不着，隻有我一個人會出現失眠的情況；三、預料到一旦反擊後會出現的種種糟心的事，畢竟籃球場的事還沒解決，不想給自己再找更多麻煩。

我能理解很多人對這些噪音的憎恨，我當時内心真實想法是找樓上孩子父母好好談一次，但是由于日積月累的噪音傷害（主要是找過兩次都是遇到小孩爺爺的無禮對待），讓我一直把這個念頭藏在心裡，沒有去付諸行動。我一方面知道自己害怕去找他們，但是一方面又對噪音不甘心，無時無刻都把這些煩心事裝在心裡，于是就造成了精神内耗。

五、真誠溝通的開端

今年3月初一天，我在等電梯時碰到了樓上孩子的父親，但是并沒有打招呼。我到家後，還是想着上去找一次樓上溝通噪音問題。我走到門口又退縮了，因為那段時間，他們家兩位老人回了老家還沒來住，孩子發出噪音的時段比以前少了一些，我猶豫着如果這時去找，會不會有負面影響，讓他們覺得我是在小題大做。所以我沒有直接去找樓上，但向物業要來了樓上的微信，想着能不能先在微信上聊一聊。

我沒想到這次簡單的溝通如此順利，看來我是找對人了，雖然我心裡有很多抱怨想說，但是我還是保持了克制，畢竟是與孩子父親第一次聊這個問題，點到為止就行了。但是沒過多久，樓上兩個老人回來了，令我十分不解的是，原本我一直以為樓上的噪音是來自他家兩個孩子，但是後來發現并不完全是孩子的問題，老人的問題也不少，晚上很重的腳步聲至少有一半是來自這兩個老人。

六、相互理解化解矛盾

最令我受不了的是晚上10點至11點之間的噪音，而這個時間段正是樓上最活躍的時間段。有次拉凳子拉到11點半，我頭都快炸了，那一刻沖動地想去樓上砸門，但是想到後果又害怕了起來，隻能一個人默默地坐在走廊的地面上，這時内心有個聲音告訴我，買個震樓器吧。

我差點就買了震樓器，但我真的不适合反擊，上有老下有小的家庭，不可能豁出去的。當我自己認識到自己的現實情況後，還是寄希望于找樓上孩子的父親溝通一次。這次我是做足了準備，希望把真實的感受說清楚。

出乎我預料的是，樓上孩子的父親對噪音問題十分理解。我提出由我來購買地毯，他也接受了。自從那次以後，樓上的聲音明顯比以前少了很多。後來拉凳子的問題也是孩子父親貼了靜音貼給徹底解決了，甚至讓我有些小感動。

最後說說我今天的一些感悟，在寫這篇投稿的時候，其實我還是掙紮過一段時間，雖然我家的噪音程度已經降低到我完全可以接受的範圍，但可能隻有經曆過的人才知道一旦留下了心病，就很難馬上恢複。

有人說噪音敏感了就很難恢複到從前的狀态，似乎是這樣的，家裡安靜下來後，我還是會控制不住的去聽哪裡有聲音，有些很小的聲音，根本就不知道是來自哪裡的，但一旦那種不好的情緒上來，我還是會不舒服。

我也嘗試自我脫敏，不知道什麼時候能徹底脫敏。讓我欣慰的是樓上鄰居還是能好好相處的，這是給了我莫大的鼓勵，甚至讓我忽略了樓下的籃球場噪音（今年我沒再投訴籃球場的問題）。可能自己還需要更多時間慢慢恢複，認真做好工作，盡力把過去那些事都忘記。所以寫完這些話，我也給自己一個解脫，這些事就到此為止吧。

投稿：莫先生

編輯：傅嶽

投稿編号：100

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