你是怎麼一步一步被那些加盟項目騙的懷疑人生的?我做花店加盟項目運營督導兩年,結合我的親身經曆,在我辭職兩年後,為你揭秘,聲明:我寫的這個文章是真實發生的事,沒有一點虛假成分,如果你懷疑真實性,可以去地圖上搜全國各地的“L緣花店”,一個一個打電話問花店老闆。
眼熟嗎?
你進坑的第一步。也是大部分加盟項目的第一步操作。假如你有開花店的想法,在網頁上搜索鮮花店,就會有人給你精準推送鮮花店加盟項目,比如:L緣花店,你一看,代言人是沙溢的老婆胡可,項目介紹上說的很精彩,尤其是“一站式扶持”這五個字,擊中了多少人的心?
于是你就留了電話号碼。不超過一個小時就會有自稱鮮花項目招商經理的人給你打電話。他們就是電話銷售,工作職責就是把你約到公司,與談判經理配合把你拿下。然後他開始介紹公司背景:我們是xx集團,公司1000多人,生産實訓基地1千畝,旗下孵化了幾十個加盟項目,涉及餐飲,汽車,娛樂等。
你一看公司這麼大,那鮮花項目肯定沒問題。我肯定能一邊享受鮮花一邊掙錢。殊不知你已經進套了,你的第一層顧慮被他們打消了。
我們的談判經理可是專業的,集團的總經理就是談判經理出身,你說她培養的人會不會成功呢?談判經理怎麼把你的心裡防線攻破?承諾,随便承諾。不說好聽的你會來嗎?
培訓現場
什麼花藝包教包會,後期帶店老師多次帶店服務,進貨渠道公司總部直發。還有,現在就剩最後幾個名額之類的什麼的促銷手段就不用多說了,其實你後面才發現:除了教給你一些包花的手法外,其他的都是騙人的。
在銷售和談判經理軟磨硬泡下,你第二道心理防線被攻破,或許你會說,縱使她說的天花亂墜,我就是不上當。我就去看看,我想說你太單純了,我有一個南方客戶,在蘇州做生意30年,那人可精明了,賣菜的少找一塊錢都要要回去。就這樣的人都上當了,你有她聰明嗎?
等你來了公司,表面功夫得做到位,什麼銷售總監親自接送,帶你先去公司總部參觀一下,再看公司裡的人一個個西裝革履,腳步匆忙,如果你有幸趕上我們開早會就更好了,感受下振奮人心的公司文化吧。你就腦補吧,總有一款場景适合你。
我們有專門的談判室,可以同時容納六到8名客戶進行談判。這時候談判經理繼續給你承諾,隻要你想,就能給你實現,總之一句話,公司是強大的,帶店老師是無所不能的。交錢吧,你隻有交了錢我才能繼續為你服務(坑你錢)。
胡可
下一步,進花藝室學習花藝。開始新一輪的坑,花藝師有四到五名。這個教學上沒什麼問題,但到了最後一節課就出問題了,花藝師會讓你買永生花之類的裝飾品。又大幾千塊錢出去了。花藝師不需要提成嗎?不需要掙錢嗎?這個簡單的道理你應該懂。這麼說吧,十個加盟商,有八個會下單。這些花藝師天天在你耳根子說,你會不會放松警惕?
另外公司還會教給你我們特有的商城,談判經理說,顧客會自動從商城下單,你啥都不用擔心,學就是了,把一切交給公司,怎麼怎麼便利,于是你心動了,可是她就是不說花店進貨(鮮花)問題。因為公司根本沒有種植大棚,你進貨要麼等帶店老師到了之後給你找一找,要麼你自己好自為之。
當你學成後,他們為你開個歡送會(再也不見會),你回去就等着選址老師上門給你選址,選址老師的吃飯睡覺費用你都包了,一般他們都住酒店,選址老師主要工作是替你找店面和房東談租金,其實這一步你自己完全就可以做,而且房租少不了多少。房東也不是傻子。選址老師還得假裝替你争取了多少努力,你這時候有啥别的問題,選址老師就把所有問題推給帶店老師。
之後設計師給你畫效果圖,你不用當真,這個效果圖就是複制粘貼,全公司就一個設計師,還是個二把刀。你看不懂效果圖隻能按照自己想法裝修,這個過程都是你一個人的努力,公司承諾的全程裝修扶持,就是給你畫了個效果圖。
你大呼上當,開始給客服打電話,尋求幫助,客服就開始推卸責任,讓你去找談判經理,談判經理多精呀!又一頓噴,成功把問題推給帶店老師,說你的一切問題帶店老師會幫你解決。
于是帶店老師被賦予了很大的期望,等你裝修完畢後,帶店老師會給你打電話說明什麼時候去給你服務,讓你花錢買公司的東西,還說要給你做一場盛大的開業活動,前提是你得買公司東西,否則就不去了。
我就是帶店老師,我連續三個月被評為優秀帶店老師,倒不是我賣了多少貨,而是我真心為加盟商服務,我覺得公司已經坑他們太狠了,我隻能盡力她幫他們挽回損失。無奈我能力有限。
其實大部分帶店老師去就是去擦屁股的,銷售和談判經理承諾的東西大部分都實現不了,客戶大部分時候很惱火,這時候帶店經理必須得安撫客戶。又是一頓甜言蜜語,三天後帶店老師就撤了,客戶又陷入新一輪的郁悶中去了,怎麼沒有銷量呢?
給帶店老師和客服打電話,他們統一給加盟商的理由是:師傅領進門,修行在個人。總之就是各種推卸責任。這時候你去打談判經理電話,基本打不通,他們忙着k下一個客戶呢,哪有空理你!
永生花
當帶店老師也解決不了你的問題,你開始聯合其他加盟商,當大部分加盟商都感覺上當受騙時,膽大的人就開始領頭維權,我記得有一次一群加盟商到公司來鬧。結果慘敗,原因是集團總經理來了,他她還帶着各個項目分經理,一群人吧帶頭鬧事的人圍在一個房間裡,羞辱她,甚至打她,明确告訴她:公司有專業的法務代表!這件事不是我虛構的,是真實發生的。
維權失敗,帶頭人就到代言人胡可賬号下留言,然而沒什麼用。隻能自認倒黴,我見過有的加盟商為了湊加盟費把房子抵押出去,有的借親戚好幾萬,有的辭掉原本很安穩的工昨,有的拉着好兄弟好姐妹一起幹,最後卻不歡而散甚至反目成仇。
我見了太多的悲劇,當客戶一遍遍問我:張老師,我為什麼會上當?你告訴我,我幾十年是不是白活了?我内心崩潰了,我這是為虎作伥!于是在幹了一年後我果斷辭職了,盡管我有升主管的機會!不知道l緣是否還存在,或許又換了名字吧。我想說,他們公司真厲害!
我還想說:為何有這麼多人上當受騙?說到底還是渴望翻身的急切心理在作祟。成功哪有這麼容易。希望頭條的工作人員給我通過,讓更多人吸取教訓。
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