廣西勝濤律師事務所 伍玲玲 律師

伍玲玲 律師

今天給大家講一下與食品安全有關的法律知識。

先給大家分享幾個案例：

1、2014年3月，消費者段先生購買了4件外包裝印有“純天然”等字樣的核桃，上網查詢後發現所購核桃未獲得“有機産品認證”。攀枝花市消委會認定經營者構成消費欺詐，退還消費者購買商品價款和三倍賠償合計3043.60元。

2、2015年3月，趙女士到河北省唐山某超市購買了生豬肉并當場讓售貨人員洗淨後絞成了肉餡。第二天吃餃子時突然吃出一塊碎骨，硌崩了趙女士的烤瓷假牙。唐山市消協受理後經過核實認為情況屬實，超市補償消費者部分經濟損失1000元。

3、2015年3月，山東省東明縣劉先生無意中發現超市銷售的巴西松子已過期。他把松子買下并索要了購物小票，用手機暗中錄下選購、發現、購買全過程。超市認為劉先生屬于“知假買假”，惡意索賠。東明縣消協經調查認為劉先生反映的情況屬實，超市同意付給劉先生10倍賠償金共計1280元。

4、消費者陳女士2014年12月在哈爾濱市道裡區友誼路沃爾瑪超市購買一瓶蜂蜜，價值27元。回家後發現該瓶蜂蜜瓶身、瓶蓋等顯著位置沒有标注生産日期。哈市消協通過對案件進行調查核實，認定該瓶蜂蜜确實沒有标注生産日期。經調解，經營者最終同意為消費者退貨，并按《食品安全法》相關規定給予退貨并十倍賠償，共計297元。

主持人

現實中我們遇到這種不合格的食品應該怎樣維權呢？

伍玲玲 律師

生活中遇到這種情況我們可以拿起法律的武器，堅決維護自己的權益。我給大家詳細介紹關于消費者買到問題食品的維權途徑：

1、在第一時間拿着食品和票據與商家協商解決；

2、若商家不予協商，可到購物所在地區的消費者協會投訴；

3、解決不成可打12315，請工商所或食品藥品監督管理部門調解；

4、如果問題嚴重，要及時到醫院檢查身體，并保留相關檢驗資料；

5、對調解不成的嚴重侵權行為，可考慮起訴。

相關法律規定：

《消費者權益保護法》第十一條規定，消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、财産損害的，享有依法獲得賠償的權利。

《中華人民共和國食品安全法》第一百四十八條第二款規定，生産不符合食品安全标準的食品或者經營明知是不符合食品安全标準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生産者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金；增加賠償的金額不足一千元的，為一千元。但是，食品的标簽、說明書存在不影響食品安全且不會對消費者造成誤導的瑕疵的除外。

這裡有個例外就是食品的标簽、說明書存在不影響食品安全且不會對消費者造成誤導的瑕疵不屬于不符合安全标準的食品。

主持人

平時在購買食品時我們是不是還應該注意什麼呢？

伍玲玲 律師

為提高消費者購買食品時的辨别能力，确保食品消費安全，給大家分享“六要”、“六不要”原則：

六要：

一、 要看證照。看食品經銷商是否具備營業執照等相關證件。

二、 要看包裝。看包裝有無破損或外漏等。

三、 要看廠名。看包裝和标簽上生産企業的名稱、地址、郵編、電話等是否齊備、詳細。

四、 要看日期。看食品是否标注了生産日期和保質期；是否有提前标注生産日期或塗改、僞造生産、保質期限等問題。

五、 要看文号。看食品是否注有衛生批準文号、生産批準文号、食品标簽認可編号等資質批準文号。

六、 要看标志。看食品是否有産品執行标準、成分配料、質量等級、淨含量、進口食品的“CIQ”等标注；“QS”标志為食品質量安全市場準入标志。

六不要：

一、不要購買添加劑超标的食品。

二、不要購買雜質污染食品。

三、不要購買味道異常的食品。

四、不要購買份量不足的食品。

五、不要購買價格偏低的食品。

六、不要忘記索要購物憑證。

相關法律規定：

　　《中華人民共和國食品安全法》第六十七條　預包裝食品的包裝上應當有标簽。标簽應當标明下列事項：

（一）名稱、規格、淨含量、生産日期；

（二）成分或者配料表；

（三）生産者的名稱、地址、聯系方式；

（四）保質期；

（五）産品标準代号；

（六）貯存條件；

（七）所使用的食品添加劑在國家标準中的通用名稱；

（八）生産許可證編号；

（九）法律、法規或者食品安全标準規定應當标明的其他事項。

專供嬰幼兒和其他特定人群的主輔食品，其标簽還應當标明主要營養成分及其含量。

食品安全國家标準對标簽标注事項另有規定的，從其規定。

《最高人民法院關于審理食品安全民事糾紛案件适用法律若幹問題的解釋(一)》

第十一條 生産經營未标明生産者名稱、地址、成分或者配料表，或者未清晰标明生産日期、保質期的預包裝食品，消費者主張生産者或者經營者依據食品安全法第一百四十八條第二款規定承擔懲罰性賠償責任的，人民法院應予支持，但法律、行政法規、食品安全國家标準對标簽标注事項另有規定的除外。

主持人

現在大家吃飯訂外賣的越來越普遍，那網絡外賣受不受《食品安全法》法律保護呢？

伍玲玲 律師

1、根據新修訂《食品安全法》規定，消費者通過網絡食品交易第三方平台購買食品，其合法利益受到損害時，可向入網的食品經營者要求賠償。

2、網絡食品交易第三方平台不能如實提供入網經營者真實名稱、地址和有效聯系方式的，由網絡食品交易第三方平台提供賠償。

3、網絡食品交易第三方平台做出更有利于消費者承諾的，應履行承諾。

4、消費者可以通過直接要求入網食品經營者進行賠償，也可以通過法律訴訟等渠道進行維權。

主持人

虛假宣傳不符合安全标準的食品要負責嗎？

伍玲玲 律師

新修訂的《食品安全法》對虛假宣傳、欺騙消費者的行為作出專門規定：

　《中華人民共和國食品安全法》第一百四十條　違反本法規定，在廣告中對食品作虛假宣傳，欺騙消費者，或者發布未取得批準文件、廣告内容與批準文件不一緻的保健食品廣告的，依照《中華人民共和國廣告法》的規定給予處罰。

廣告經營者、發布者設計、制作、發布虛假食品廣告，使消費者的合法權益受到損害的，應當與食品生産經營者承擔連帶責任。

社會團體或者其他組織、個人在虛假廣告或者其他虛假宣傳中向消費者推薦食品，使消費者的合法權益受到損害的，應當與食品生産經營者承擔連帶責任。

國家一直對食品安全問題非常重視，從出台的法律中可以看出來，國家對于食品安全的掌控也是非常嚴格的。大家在生活中遇到了食品安全問題，應該積極進行維權，對待食品安全問題我們絕不姑息。此外，受大多數年輕人喜愛的網絡外賣也是受法律保護的，所以大家應該齊心協力共同營造健康安全的食品市場。

來源：南甯市司法局、南甯廣播電視台990新聞台、南甯普法在線

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