家政人員上門清洗熱水器。

廈門網訊（文/廈門晚報記者 吳笛 圖/劉東華）随着春節的臨近，不少市民都開始“除陳布新”。與往年相比，更多的廈門家庭不光是按慣例對房間進行大掃除，還對熱水器内膽進行了“大掃除”。

随着健康意識的提升，很多市民都會預約售後或家政人員上門清洗熱水器。但臨近年底，預約會不會難？記者走訪了解到，我市多家家政公司響應“留廈過年”倡議，安排了充足的人手，以滿足市民需求。

市民

每兩年預約清洗一次，“用着也放心”

兩年洗一次，流出來的髒水也讓人吃驚。陳女士供圖

“兩年沒有清洗過的熱水器，售後人員免費上門清洗，流出來的水好髒。”近日，陳女士發了這樣一條朋友圈，還配了一張黑色髒水的圖，引起朋友紛紛留言。“還有這樣的好事？真的是免費嗎？”“看着好吓人，我家七八年沒清洗過的熱水器，是不是可以直接扔了？”

陳女士告訴記者，她家裡之前用的熱水器十年左右都沒清洗過，後來壞了，拆的時候流出來的水特别髒，還沉澱着很多泥沙和鐵鏽。“想想自己每天用這樣的熱水器洗澡，簡直太可怕了。”她說，因為這次經曆，讓她養成了定期清洗熱水器的習慣。

換了新的電熱水器後，陳女士每兩年都要請售後上門清洗一次。她說，并不是所有的熱水器品牌都有免費上門清洗服務，而她新買的這款就有。如果僅僅是清洗不換零件是不需要額外付費的。她覺得，每兩年清洗一次，用着也放心。

家政

市民健康意識增強，清洗業務量同比增一倍

記者從廈門市小羽佳家政了解到，跟2019年同期相比，在剛剛過去的2020年，該公司熱水器清洗的業務量增加了一倍。該公司熱水器維修和清洗師傅柯江福認為，市民健康意識的增強是業務逐年增加的一個原因。

柯江福說，一些客戶往往是感覺冬天熱水不夠用，以為是熱水器壞了，找他們上門維修，才發現熱水器已經七八年沒洗。儲水式電熱水器常年不洗，水中的雜質增多會影響制熱。因此，這類熱水器最好定期清洗一次，不要等到水質有問題或制熱效果變差才清洗。另外，熱水器是有使用年限的，超過後最好更換。使用十年八年沒有清洗，零件老化會影響密封效果，清洗後也容易漏水。

熱水器裡這麼髒，為什麼洗澡的時候沒發現呢？小羽佳家政的周師傅解釋，熱水器底部有三個出口，分别為進水口、出水口和排污口。由于進水口低，出水口高，使用熱水器時水垢沉積在内膽底部，熱水從高處也就是出水口流出來，不會帶出底部的污垢，所以洗澡時感覺還是挺幹淨的。

市場

有免清洗内膽熱水器，但也要定期更換阻垢模塊

蘇甯廈門公司廚衛采銷負責人蘇志鵬說，2020年冬天，熱水器銷售有兩個趨勢。從熱水器品類上來說，燃氣熱水器的比重上升迅猛，銷量同比上一年度增長超100%，主要是因為消費者對于燃氣熱水器的認知和需求大大提升；另外，3000元以上的高端熱水器銷量占比在提升，主要跟消費升級和廠家宣傳推廣有關。

談到熱水器的清洗，蘇志鵬說，自來水從市政管網到家裡，含有微量鐵鏽和泥沙。經過熱水器的高溫加熱後，會沉澱水垢。水垢附在内膽上，如果長期不清洗的話，經過内膽的水質就受到影響。如果水垢長期附着在加熱棒上，熱水器的加熱速度會變慢，加熱時間變長，更費電。如果市民發現家裡熱水器加熱時間長了，而熱水的出水量變少了，那麼就需要清洗了。

一般來說，儲水式電熱水器使用兩三年清洗一次最佳。有些熱水器品牌有免費清洗服務。市面上也有免清洗内膽熱水器，這類熱水器在進水口裝有阻垢模塊，但是阻垢模塊也是有壽命的，差不多兩年需要更換一次。

提醒

保潔預約量激增 已排到2月5日後

我市某家政公司相關負責人表示，今年他們有近300名員工留廈過年，占員工總數的60%，而往年這個數據隻有20%左右。因此，跟往年相比，人手會更充裕。不過因為節前保潔相關業務激增，目前預約單已經排到2月5日以後。熱水器清洗業務也需要提前兩天預約。

其中，公司有100名左右的員工可以春節期間出工，更好地滿足市民的保潔需求。

記者手記

清洗持續約40分鐘 浴室裡都是鐵鏽味

定期清洗可避免水垢等堆積影響制熱效果。

記者随小羽佳家政公司的周師傅走進市民黃女士家中，感受熱水器的清洗全過程。

黃女士家的熱水器已經使用5年多了，從未清洗過。周師傅進門後，先切斷電源，關閉總閥，卸下熱水器的冷水管，排空熱水器裡的水。熱水器左下部有一個排污口，周師傅将排污口的蓋子取下來，管口周圍的塑料薄膜還完好無損。他說，這說明這台熱水器從未清洗過。

随後，周師傅用扳手試圖把排污口的螺絲擰下來，但試了幾次，螺絲竟紋絲不動。他說，這是因為熱水器使用時間比較長，螺絲已經生鏽，所以擰不動了。努力了幾分鐘，螺絲終于擰了下來，他從排污口處抽出一根鎂棒。他說，鎂棒會和熱水器内的水垢産生化學反應，從而使因加熱産生的水垢不至于結成硬塊包裹在加熱棒上。記者看到，這根鎂棒的表面坑坑窪窪的，摸上去像水泥一樣堅硬。

鎂棒從熱水器裡抽出後，一股黃褐色的污水從排污口噴湧而出，還夾帶着不少雜質。周師傅說，這才剛開始，真正的“排污”還在後面。他把一根水管接到冷水口，然後将管子從排污口伸進去，沖洗熱水器的内膽，流出來的污水源源不斷。沖洗了一陣，他又托着熱水器上下左右輕輕晃動，排污口又排出大量髒水。直到流出來的水變清，他才停止晃動。他說，這樣才算基本清洗幹淨。整個過程持續了約40分鐘。

清洗結束後，污水口下接污水的盆裡積了厚厚一層黃褐色雜質，整個衛生間裡彌漫着一股鐵鏽的氣味。

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責任編輯：

廖文焱,賴旭華

來源：廈門網

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