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電動車非法搭客

汽車 更新时间:2024-10-11 13:53:53

電動車非法搭客?臨沂市民楊女士在河東區的一家租車公司租賃了一輛知豆電動汽車,開了不到一周,楊女士想退車,可是在租車公司退錢時卻遇到麻煩,現在小編就來說說關于電動車非法搭客?下面内容希望能幫助到你,我們來一起看看吧!

電動車非法搭客(臨沂女子原想圖省心租賃電動汽車)1

電動車非法搭客

臨沂市民楊女士在河東區的一家租車公司租賃了一輛知豆電動汽車,開了不到一周,楊女士想退車,可是在租車公司退錢時卻遇到麻煩。

9月11日,楊女士在租車公司租了一輛知豆電動汽車。2000元的押金,車子每個月租金799元,楊女士簽了3個月的租賃合同。

開了幾次車之後,楊女士發現車子方向盤很沉,刹車也不是特别靈敏,她就想讓租賃公司給調換一輛車。“我去了以後租賃公司不給我換車,那我就要求退車,租賃公司說也不能退。”這讓楊女士十分生氣。

記者通過全國客服熱線,聯系到這家租賃公司的總部,工作人員告訴記者,“按照公司規定,顧客提出換車是可以更換的,但是退車的話,按照合同規定,需要扣除當月租金以及一部分違約金。”

楊女士認為,“車子不好駕駛是車輛存在問題,并不是因為我駕駛不當造成的。況且車子隻開了不到一周,扣租金和違約金是不合理的。”

18日,記者聯系到汽車租賃公司的謝經理,他說:“按照公司規定,退車是要扣錢的。現在,經協商,他們公司同意給楊女士退全款。但是兩個月後才能退還給楊女士。”

楊女士說:“退款就退款,為什麼要兩個月後才給退?延遲退款也不合理!”

謝經理對此給予解釋:“楊女士要求馬上退款不合公司規定,租賃的車輛要檢查是否有問題,還要查詢有沒有違章,這些檢查完了要上報總公司,然後錢再返到公司财務。按照規定2個月内退押金,租金2個月之後退還。”

楊女士對謝經理的這個解釋依然不滿意,“合同裡沒有寫明退款需要這麼長時間,工作人員也沒有提前告知消費者。”

原本是想租車方便又省心,沒想到遇到如此麻煩,楊女士對此感到生氣又無奈。

魯南商報記者 王超

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