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旅行社為什麼都在用微信小程序

時尚 更新时间:2024-06-30 05:33:05

旅行社為什麼都在用微信小程序(主題産品集圈住C端用戶)1

内容型的應用留存了用戶,卻難邁過商業化的坎。另一邊,直接切交易的應用獲取用戶成本較高,用戶使用頻度低還欠缺忠誠度。因此,輕刻旅行想在這兩者之間做出一個類似“美麗說“的導購來。

具體而言,輕刻旅行通過達人推薦産品,為用戶出行做參考,購買則鍊接到海玩網七洲網等電商網站,自己目前并不涉足交易或線下資源建設。在輕刻聯合創始人張宏亮看來:用戶不太可能在一開始就直接去電商網站購買,信息量不夠;但在窮遊上面看攻略,信息關聯度比較低,看很多篇遊記才能得出結論;窮遊微錦囊比較具有功能性,可内容大多圍繞吃吃吃,欠缺更有意思的包裝,而輕刻旅行将POI串聯起來,想做帶有“精神追求“的内容——

輕刻旅行上産品的标簽分類包括飛行、戶外、自然、藝術和人文等,每一個POI是由挑選的海外達人或者住國内“常旅客“編寫而成(遊譜旅行知旅等也是這種PGC模式),這個過程中,運營會跟達人們進行溝通選題,得到POI後還會對它們進行包裝潤色。所以我們在輕刻旅行上可以看到兩種産品形态:

一是精選的碎片化産品,覆蓋景點、活動、美食等,呈現形式包括圖片文字、地點導航、費用、時間安排等信息,這些POI還會被标記上目的地、價格等信息以完善用戶搜索;

二是主題性的旅遊專輯,根據時下熱點或者相關興趣點進行POI的組合(就像NEXT的産品和産品集),比如”極客之旅“,裡面包含了矽谷蒸汽小火車、新西蘭太空艙體驗等活動。

旅行社為什麼都在用微信小程序(主題産品集圈住C端用戶)2

曾和做周邊遊導購平台的美周六聊過,他們提到導購的作用在于解決信息冗餘、提高用戶購買效率,導購平台更适用于短頻快的消費。觀之出境遊,目前遠沒達到像買衣服那樣容易做決定。準備過程考慮要素多、辦理手續比較複雜,從決定出行到成行的時間周期過長,所以相當可能出現交易斷層。

對此,張宏亮則表示,輕刻旅行的使用場景不光是在用戶想要出行時,也可以是平常生活中偶爾刷一刷,就像很多人不出去玩兒,但是會在面包旅行上面看别人的遊記,類似的,輕刻旅行想要沉澱用戶、增強粘性的方式便是做出品質内容。用戶即便現下不做決策,某天臨出行了或許會上來購買。

既然是重内容和運營的産品,就需要有相應的團隊基因。輕刻旅行的核心成員中張宏亮任COO,他曾先後供職若幹家廣告傳播集團,并在東方衛視工作過,團隊另外還有曾任旅遊雜志旅遊編輯的人。張宏亮表示,自己擅長把握令消費者感性的東西,能将産品包裝使其更加受歡迎。

輕刻旅行今年1月上線,幾次易版後累計用戶達數萬,平均DAU2000 。核心團隊中CEO曾任ERI亞太銷售總監,CTO曾在億動傳媒任高級産品經理,在互聯網廣告、大數據分析與人工智能領域具有經驗積累,另外還有旅行社從業背景的人員。

原創文章,作者:lxy

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