武漢晚報6月30日訊（記者張全錄 實習生伍雪琪 郭思彤）如今，不少市民都在各家通訊公司辦理了資費共享的家庭套餐，一個套餐，家庭成員多個手機号碼可共享，方便實惠。不過，市民張先生卻為此苦惱不已，因為，他的家庭套餐裡，不知什麼時候，竟然混進一個陌生号碼。消耗了他套餐内的資費隻是經濟損失，更讓張先生細思極恐的是，若這個号碼被使用者用來進行詐騙，他豈不是成了冤大頭。這個寄生蟲怎麼來的呢？向電信反映未果，今天（6月30日），張先生向本報求助。電信客服向記者表示，問題稍複雜，還在調查。
張先生說，他辦理的這個169元的電信套餐中，有一個固定電話号碼，4個手機号碼。這些号碼，都是他家庭成員使用的。可6天前（6月25日），他去營業廳更改套餐資費，無意間發現，工作人員提供給他的業務登記表上，套餐内的共享号碼竟然有6個。張先生仔細核對發現，一個“15337216880”的号碼，并非他的家庭成員所使用的号碼。他立即用手機撥打這個号碼，想問個明白。電話通了，卻沒有說話。
張先生立即向工作人員詢問情況，對方也不明白是怎麼回事。隻是表示，如果确定不是自己套餐内的号碼，就持身份證将此号碼剔除。張先生按照對方指導，很快就将此号碼取消。不過，細思過後，張先生仍然不放心：第一，對方在他的套餐内，通話、上網，都消費的是他的套餐資費，這給他帶來經濟損失。第二，此号碼是在他的套餐名下，且通過撥打可以知道，有人在使用這個号碼。他擔心，如果對方使用這一号碼，進行電信詐騙等違法活動，他跳到黃河也洗不清。
張先生将這一擔憂向電信客服做了陳述，對方表示，多出的這個号碼，是獨立計費的，不會給張先生造成經濟損失。至于其他問題，他們會在48小時内給他答複。不過，48小時後，6月27日，對方仍無回複。張先生緻電詢問，對方表示，還在調查。
今天，距離張先生向運營商反映這一問題已經5天，對方仍沒有反饋調查結論。張先生向本報求助。
記者緻電電信客服，對方查詢後告知，這個問題之前已經提交相關人員在調查核實，不過，問題稍複雜，還需等待時日。
（編輯：葉鳳）
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