網絡營銷（On-line Marketing 或E-Marketing）是以國際互聯網為基礎，利用數字化的信息和網絡媒體的交互性來輔助營銷且标實現的—種新型的市場營銷方式。
網絡營銷有什麼特點?
1.跨時空性
營銷的最終目的是占有市場份額。由于互聯網具有跨越時間和空間來進行信息交換的特點，基于互聯網的網絡營銷也就使得脫離時空限制達成交易成為可能。企業有了更多的時間和更大的空間進行營銷，可以每周7天、每天24小時随時随地地提供全球性營銷服務。
2.富媒體性
互聯網可以傳輸多種媒體的信息，如文字、聲音、圖像、動畫等，使得交易達成而需要的信息能以多種形式存在和交換，另一方面，充分發揮營銷人員的創造性和能動性，制作有創新性的富媒體信息，并以超文本的形式生動地展現給顧客，從而提高網絡營銷對顧客的影響力。
3.成長性
随着經濟的快速發展，越來越多的居民開始使用互聯網，而且使用者多屬年輕、中産階級、高教育背景，由于這部分群體購買力強而且具有很強的市場影響力，因此是極具開發潛力的市場營銷對象之一。與此同時，越來越多的企業建立了自己的網站，開始嘗試開發網絡營銷這一市場渠道。網絡營銷的成長性得到廣泛認可。
4.整合性
網絡營銷從消費者需求出發設計産品或服務，并将産品送達消費者。這就要求從商品信息發布、信息咨詢、貨款支付到售後服務一氣呵成，因此開展網絡營銷需要企業對營銷活動進行統一的規劃和協調，有效整合企業内部及外部資源，以統一的傳播資訊向消費者傳達信息，滿足消費者需求。
5.技術性
網絡營銷建立在高技術支持的網絡基礎上。企業想要開展網絡營銷就要提高在相關方面的技術投入和人力投入，改變以往的組織模式，引進擁有更多更新的營銷理念、掌握網絡技術的複合型人才。
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