吳女士到僑治發型理發，她說原本想把頭發拉直，可做完發型，有些位置看起來卷卷的，她覺得是燙焦了。
視頻：“僑治發型”做拉直，幾撮頭發卷卷的
吳女士：“5月20号那天本來很開心嘛，想跟老公一起去吃個飯，但我這個頭發平常很蓬松，沙沙的，然後想到這邊來捯饬一下自己。”
吳女士是僑治發型杭州西溪銀泰店的會員，去年年底在這裡充值2800多塊錢，這次過來又充了一千元，做頭發拉直花了将近兩千塊錢。
吳女士說，當天發型師先給她做了軟化，發現不到位後又做了一遍軟化，之後用夾闆夾了頭發。
吳女士：“第二天的時候，我就發現，發根後面這些部位，還有鬓角處，還有劉海，都是沙沙的，明顯是焦了的，看起來就是這種卷卷的，摸起來就是毛毛糙糙很紮手的，根本就不是光滑的，不是直的，都是卷在一起的。”
吳女士的左耳朵後方有撮頭發看起來比較毛糙，右側鬓角附近一小撮也不直。吳女士說，店長答應重新做，還是老樣子的話就退款，她沒有接受。
吳女士：“比如弄完之後比這個更糟糕，你對我怎麼負責任，退一賠三，他是不同意的，如果不嘗試了，我要求退我兩倍。”
僑治發型的店員說，店長和當事發型師都不在。另一位發型師看了下吳女士的頭發。
僑治發型杭州西溪銀泰店 工作人員：“這不能說是燙焦了，燙焦是一扯就斷了，還有彈性的，我拉一根試試看，按專業來說，還是有彈性的，不叫焦，可能操作的時候，欠缺一點，上面可能是到位了，下面還沒到位，就洗掉了，可能操作沒到位，軟化沒到位，技術問題，有時候軟化沒到位，夾闆再一夾，加熱之後，頭發有一點點受損。（吳女士：咱們俗人理解還是焦了，我劉海現在怎麼梳都回不來，我洗了也這樣。）這沒問題，劉海可能壓住了，刷（軟化膏）的時候可能壓住頭皮了。（吳女士：對，是貼了個膜這樣子。）”
吳女士說，她做的項目叫菁純潤養熱能燙。店長通過電話回應，有問題的地方再做一次軟化，可能就柔順了。
僑治發型杭州西溪銀泰店 店長：“我們是做手藝的人，我沒有想幫你做不好，你其它地方都好的，就有一點點沒有做好，我們承認的，我說我們幫你再重新弄，我把藥水升級，用好的藥水重新做，但是不要一上來就跟我，我要錄音，如果沒有做好我要賠償三倍，我們承認我們沒有做到盡善盡美，但不至于賠償。”
現場協商，雙方沒能達成一緻。
,更多精彩资讯请关注tft每日頭條，我们将持续为您更新最新资讯!
zpostcode 
Recruit 
weather 
mreligion 
Yellowpages 
sport 
constellation 
shopping 
name 
game 
directory 
literature 
Word 
tour 
furnish 
Lottery 
tftnews 
lyrics 
News 
digital 
car 
dir 
Edu 
Finance 
