9月19日，河南洛陽市紅十字會神鷹救援隊對廣東省台風“山竹”的救援結束，返回時在二廣高速湖南城頭山收費站，救援隊出示了一份由廣東省陽春市防汛防旱防風指揮部辦公室開具的救援證明，希望能免費放行，結果被收費站以不符合免費通行政策為由拒絕。此事引起社會關注。

9月20日下午，洛陽市紅十字會神鷹救援隊隊員王超偉向南都記者講述事發經過。他回憶，19日5點多到9點多，共7輛救援車停留在湖南東常高速城頭山收費站，他們出示了陽春市防汛防旱防風指揮部辦公室開具的救援證明，想免費通過未果。

洛陽救援隊在湖南高速收費站被卡

“在廣東和廣西，出示了這個證明都暢通無阻。”王超偉是較晚趕到車隊的成員，他說抵達收費站的時候，有疲憊的成員躺着睡着了。他稱，最後車隊選擇了繳費通過，每輛車300多元，“一方有難八方支援，一腔熱誠救災，遇到這樣的事情，大家都很傷心”。

南都記者緻電陽春市防汛防旱防風指揮部辦公室，對救援證明進行比對之後，記者獲悉，洛陽市紅十字會神鷹救援隊确實參與了陽春的救援。工作人員表示不知道救援證明能否使車輛免費通行高速收費站，“這要根據交通部門的規定”。同時，他聽到該救援車隊的遭遇之後，認為他們應該得到适當的優待。

陽春市三防指揮部辦公室提供的救援證明

救援人員三天救援，身心疲憊

洛陽神鷹救援隊伊川大隊大隊長梁緒偉說，拿着這份救災憑證，他們在廣東、廣西境内的高速均免費通行，但到二廣高速湖南境城頭山收費站時，遭遇不予放行，滞留長達6個小時。最終，由于時間原因，隊員們自費每輛車338元，将過路費繳納後，方才放行。

更讓梁緒偉不理解的是，他們的車隊其中有兩台車在返程時跑錯了高速，但他們拿着這份救災憑證在湖南境内的其他高速收費站都免費放行，為何這裡卻不允許。“其中一名收費站的工作人員還說，不予放行原因是救援地在廣東，并不是在湖南，沒有接到任何通知，所有不能放行。”梁緒偉說。

對此，張超偉說，他們一行36人，三天救援，幾乎都沒有怎麼休息，身心疲憊，其中有多名隊員因長時間在水裡浸泡，腿不能正常走路了。此外，他們的救援純公益，車輛都是私家車，所有的油費、生活費等都是由隊員們平攤，從洛陽出發到廣東的所有高速過路費均由隊員們自己出了，當時考慮着還沒有參與救援。但返程時，手持救災憑證，卻不予放行。該收費站的做法，讓他們感覺很受傷，也很心涼。

網友熱議

有人認為收費站太讓人寒心了

@wili王圈圈：你們說沒接到通知，那就按繳費規定來，可工作人員說的那句“你們沒有在湖南救援所以不給免費通過”是不是太傷人心了，你們就直接說沒有接到上級通知，但凡你們打個電話核實問下一我相信救援隊的人也會理解吧，他們氣的恐怕不是出錢不出錢的問題，是寒了心

@小夫哦：不能說不在本地救援不能免費啊

@自在達瓦：與人方便自己方便，天災面前管你是湖南還是哪裡，交幾個錢無所謂，涼了人心你有難還會有人幫你嘛

@TsNo77：沒有接到通知，你不會向上級反映一下嗎？滞留4個小時！這點事情處理不了嗎？真讓人心寒！還是工作不到位！

@血糯米昔：挺寒心的，這事做的挺難看的

@dream2008：看完以後覺得心寒，救援事業應該給予照顧，不然以後誰會願意大老遠跑過來幫忙啊。廣東到湖南隻是跨個省，又不是出國了，救災證明怎麼就不通用呢？制度上需要完善一下

也有人認為是按照規定辦事沒錯

@sweet為你所愛：他們也是按照上頭辦事，也不能責怪他們，都不容易

@hihaya：人家确實沒有接到通知，萬一是假的，值班人員受罰

@謃謃丶燈：收費員沒那個權利不收費，他們也為難，應該在來的路上主動跟他們上級聯系，取得準确的答複，網友們不應該通過這件事升華到地方與地方的矛盾，一方有難，八方援助，都是一家人！

@雪梨沒川貝：作為廣東人，非常感謝救援隊的無私奉獻，但是這個問題确實反應出來我們的相關部門隊伍救災善後工作溝通确實不到位，希望以後不要發生這些事，不要涼了大家的一腔熱血，這個收費站的工作人員可能說話不太好聽，但是在自己崗位上堅持工作也沒有錯，隻是這個制度問題有待改善

免費通行車輛有明确界定

到底什麼樣的車輛和具備什麼條件的車輛可以享受高速免費通行？為此，FM90.5中國交通廣播記者特地采訪湖南省最大的高速公路運營企業——湖南省高速公路建設開發總公司相關負責人。

根據《中華人民共和國公路法》、國務院《收費公路管理條例》等法律法規的規定，湖南省車輛通行高速公路減、免範圍為：

1、軍隊車輛；

2、武警部隊車輛；

3、湖南省公安機關在收費公路上處理交通事故、執行正常巡邏任務和處置突發事件的統一标志的制式警車；

4、經國務院交通主管部門或者省人民政府批準執行搶險救災任務的車輛；

5、進行跨區作業的聯合收割機、運輸聯合收割機（包括插秧機）的車輛；

6、在國家綠色通道和湖南省綠色通道上運輸鮮活農産品的車輛；

7、湖南省地方性法規和省政府規章或經湖南省政府批準的其他車輛。

同時，該負責人介紹，湖南省糾正行業不正之風辦公室、湖南省監察廳、湖南省交通運輸廳曾聯合下發《關于進一步開展清理違規減免車輛通行費工作的通知》。《通知》進一步明确了上述通行高速公路減、免範圍車輛，并強調凡不屬于上述車輛通行費減免範圍的，依法必須繳納車輛通行費，收費站工作人員應依法征費，确保應征不漏，對違規減免車輛通行費的，将依法依規追究責任。

針對部分媒體就“河南洛陽神鷹救援隊通行城頭山收費站被收取通行費”報道，昨日，湖南省東常高速公路建設開發有限公司也發表了聲明。

關于“山竹救援救災車輛”

在湖南高速城頭山收費站受阻事件的聲明

針對網友及社會各方關心的2018年9月19日關于“山竹救援救災車輛在湖南高速（城頭山）受阻”的新聞報道，在此我司聲明如下：

一、 我司對于洛陽神鷹救援隊遠赴千裡積極參與陽春市救援工作，倡導社會正能量的這種“一方有難、八方支援”大愛精神、奉獻精神至以崇高的敬意，值得我司及全社會學習。

二、我司依據《收費公路管理條例》第七條規定“經國務院交通主管部門或者省、自治區、直轄市人民政府批準執行搶險救災任務的車輛，免交車輛通行費”和《湖南省車輛通行費減免範圍明細表》第四條“經國務院交通主管部門或者湖南省人民政府批準執行搶險救災任務的車輛免交車輛通行費”，收費行為依法依規。另外，此次收取的通行費包含其他多家公司通行費收入，我司從法規和政策上沒有權限也無法代表其他公司給予其車隊進行免費。

三、在收費過程中，我司收費工作人員将湖南省高速公路通行費減免政策跟神鷹救援隊進行了充分、耐心地解釋并出具了相關文件，但非常遺憾沒有得到神鷹救援隊的理解和認同。

四、雖然神鷹救援車隊免費通行從法規、條例上沒有政策，但為了倡導社會正能量，我司會積極主動地與其聯系并進行慰問。另外，我司會進一步加強員工隊伍的培訓教育，提高思想認識，為廣大過往司乘人員提供文明、優質的服務。

特此聲明

湖南省東常高速公路建設開發有限公司

2018年9月20日

附《湖南省車輛通行費減免範圍明細表》

“對洛陽神鷹救援隊千裡奔襲愛心參與公益救援的行為，我們也深表敬意，但并非所有參與公益救援的車輛都能免費通行高速公路，而是必須符合政策規定，如果不符合相關減、免通行費條件要求，我們也無法免費放行，否則也是失職。”城頭山收費站負責人劉紅志坦言。

救援隊：不想為這事糾結了

中國青年報在采訪救援隊負責人張超偉時問：聽說救援隊給收費站方道歉？為什麼？張超偉表示，“我們也是做公益、為人民服務，不想計較那麼多，誰都不容易。”

張超偉說，事情發生後，幾天幾夜大家都沒休息好，也許脾氣比較暴躁，給他們（收費站）造成了一點麻煩。收費站方面，或許人家有人家的政策和規定吧，也不想為這個事再糾結了。

他表示，這次救援任務時間短、路程遠，大家聽到任務後經過簡單準備就出發了，因為走得早，為了拿證件專門跑一趟還解釋半天，就沒有耗費那個時間。一路上過去的時候都是該繳費就繳費。以前工會都會開具相關證明，所以救災車輛到達目的地非常順利。

他還坦言，有網友聯系他們願意幫忙付過路費，但是被他們拒絕了。也曾有廣東的好心人要給他們付救災費用，也被拒絕了。但如果有人要捐贈救援的器械，還是會考慮的，畢竟是為救援準備的。

此事，你怎麼看？

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