全國導遊人員資格考試注意事項?來源：成都全搜索新聞網成都全搜索新聞網11月13日訊據省文化和旅遊廳消息，2019年全國導遊資格考試現場考試将于12月9日至13日在成都統一進行準考證打印時間為：11月22日9:00起至考試結束，我來為大家科普一下關于全國導遊人員資格考試注意事項?下面希望有你要的答案，我們一起來看看吧!

全國導遊人員資格考試注意事項

來源：成都全搜索新聞網

成都全搜索新聞網11月13日訊據省文化和旅遊廳消息，2019年全國導遊資格考試現場考試将于12月9日至13日在成都統一進行。準考證打印時間為：11月22日9:00起至考試結束。

原文如下：

四川省文化和旅遊廳關于組織2019年全國導遊資格考試現場考試的通知

各市（州）文化和旅遊行政部門：

我省2019年全國導遊資格考試報名工作已結束，現場考試定于12月舉行，現将有關事項通知如下。

一、組織考試

現場考試于12月9日至13日在成都統一進行，請各市（州）文化和旅遊行政部門配合做好現場考試考務工作，具體考試時間、地點以《現場考試準考證》為準。現場考試規則（見附件1），請考生仔細閱讀。

現場考試準考證打印時間：2019年11月22日9:00起至考試結束。

二、考試規則

現場考試采用計算機考試的形式，以現場模拟考試的方式進行，考生逐個進場、隔位入座，在考試機上錄制現場考試音頻并抓拍照片。

（一）考試分值

現場考試總分為100分。

（二）考試項目

1.中文類考生現場考試内容

景點講解、導遊規範問答、應變能力問答、綜合知識問答。中文考生景點講解範圍（見附件2）。

2.外語類考生現場考試内容

用所考語種進行景點講解、導遊規範問答、應變能力問答、綜合知識問答和口譯（包括“中譯外”、“外譯中”）。外語類考生景點講解範圍（見附件2）

3.重點測試導遊服務最核心的導遊講解能力，現場考試包括以下七個方面的考核項目：

（1）語言表達

主要考查考生與導遊服務相對應的語言能力，包括語言表達的準确性、流暢性、邏輯性、生動性、感染力、說服力及和語音面貌等。

（2）儀表、禮儀

主要考查考生與導遊服務相對應的儀表儀容知識和對旅遊服務禮節、禮儀的得體運用。

（3）景點講解

主要考查考生導遊講解是否符合服務規範程序，考生的景區概況介紹和景點講解的正确性、全面性、條理性。講解内容是否連貫如一，邏輯清晰，方位清楚，重點突出，現場感強。

（4）導遊規範知識問答

主要考查考生對導遊服務規範及工作程序、文明旅遊引導的掌握和運用。

（5）應變能力知識問答

主要考查考生處理突發事件和應對特殊問題的能力。

（6）綜合知識問答

主要考查考生對國際、國内、省内時政、經濟、文化、社會發展等綜合知識的了解。

（7）口譯（外語類考生）

主要考查外語類考生在中文和外語之間口頭互譯的能力。

（三）考試時間與地點

考試時間為40-55分鐘，考試地點為教學機房。

三、考試形式

現場考試采用計算機完成答題，考生在計算機上錄制音頻作答，同時由系統自動抓拍照片。

（一）講解環節

考生根據考試系統抽取的景點作模拟講解，抽簽題目不能更換。景點抽簽範圍（見附件2）。

（二）問答環節

考生完成景點講解後，進行導遊規範知識問答、應變能力知識問答、綜合知識問答各1題，考生作答。

（三）口譯環節（僅針對于外語類考生）

考生完成問答後，進行口譯“中譯外”、“外譯中”各1題。

（四）外語類考試要求

外語類現場考試要求考生使用所報考的語種進行景點講解和知識問答。

特此通知。

四川省文化和旅遊廳

聯系人：黃小梅、幹藝笛

電 話：028-61718253；028-61718256（傳真）

地 址：四川藝術職業學院（成都市溫江區和盛鎮星藝大道366号）培訓中心108室

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