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2022-01-06 14:13
根據中國鐵路官方消息,為适應疫情防控條件下的旅客出行規律,鐵路部門對售票、改簽、退票規則進行了改進。
其中,12306網站、手機客戶端每日的火車票售票服務時間,由晚11點,延長至次日淩晨1點,每周二除外。同時提供 24 小時互聯網退票服務,退票截止時間由乘車站開車前 25 分鐘,延長至開車前,并新增12306 客戶端"免登錄退票"渠道。
原來僅可在票面發站辦理的"開車後車票改簽業務"也增設了網上辦理渠道,并在在自助售票終端,新增電子客票改簽功能。候補購票最晚截止時間也由開車前6小時,調整為開車前2小時。
(實習編輯:申秋)
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