通化最美公交女司機?約訪衡水市内公交車司機羅立雪，頗費周折，每次打電話她都因處在工作狀态無法接聽電話，之後再利用等待發車的幾分鐘匆匆回撥過來4日，記者登上她駕駛的2路公交車，一路随行，感受她工作的點滴，我來為大家講解一下關于通化最美公交女司機?跟着小編一起來看一看吧!

通化最美公交女司機

約訪衡水市内公交車司機羅立雪，頗費周折，每次打電話她都因處在工作狀态無法接聽電話，之後再利用等待發車的幾分鐘匆匆回撥過來。4日，記者登上她駕駛的2路公交車，一路随行，感受她工作的點滴。

如約來到公交總站，剛跑完一個來回的羅立雪正利用等待發車的幾分鐘，忙碌地打掃車内衛生。“公交車不僅是一種出行工具。從大的角度說，是最基本的城市文明體現，往小了說，是沿線居民的依賴，大家如果坐上一輛幹淨整潔的車，一天都有好心情。” 她笑着向記者解釋。

沒有激動的豪言壯語，沒有驚天動地的壯舉，在平凡的崗位上用自己的愛心、細心和責任心，诠釋了勤勞敬業的美德，這就是衡水最美公交車司機的風采。

對工作兢兢業業

1981年出生的羅立雪， 2000年進入衡水市公共交通總公司。工作之初，羅立雪擔任售票員工作。售票員的要求很嚴格，票與款必須一緻，售票必須準而快，上下車要及時疏導乘客，還要與司機配合好，一天下來辛苦不言而喻，但羅立雪堅持自我加壓，力求把自己最優秀一面展示給乘客：為了把服務工作做好，虛心向老師傅們請教；為了報好每一站，她跟着廣播學習發音；為了掌握沿線企事業單位、學校、醫院、商場名稱，她利用休息時間一個地一個地走訪。做好自己工作的同時，成功拿到駕照的她利用售票間隙“偷師學藝”，為當上一名合格的公交車司機做準備。

功夫不負有心人，2004年初，羅立雪如願以償成為一名公交駕駛員，并被安排在13路公交車線路。她非常珍惜這個來之不易的機會，時刻緊繃安全弦，堅持每天提前40分鐘到崗，對車輛進行安全檢查。公交車的水路、電路、氣路、發動機，哪怕是一顆螺絲釘的松緊她都不放過。行車過程中，她堅持穩起步、緩行車、慢進站、不急打方向、不急踩刹車，力求為乘客打造一個安全的乘車環境。

由于表現突出，2015年5月，羅立雪被任命為13路公交車隊隊長，在嚴格要求自己的同時，羅立雪對本路隊的姐妹們也是悉心幫助和指導，積極打造一支“标兵式”的“巾帼文明崗”路隊。她組織路隊每月召開2—3次安全例會，大家在一起認真消化有關安全規章制度，多層次、多方面、多渠道地進行安全學習，并對一些安全事例舉一反三，吸取教訓。針對市五中集中放學時嚴重堵車、孩子上車擁擠的情況，羅立雪要求休班的隊友們，在孩子放假高峰時段來學校站牌組織疏導乘客，使孩子們安全迅速離開高峰路段。經過大家的努力，13路的工作在職能科室的多次考核中表現突出，年終被公司評選為先進路隊。

2016年，因為工作原因，羅立雪被調往2路車線路。2路車從火車站開往循環工業園區，客流量非常大，疏導任務較重，一天下來，羅立雪經常喊啞了嗓子。因為這個線路比較長，一個來回需要2個小時，為了避免上廁所，羅立雪口幹舌燥也隻能忍着，不敢喝水。今年的供暖季，市内公交車免費乘坐後，最後一班公交車發車時間延長到了晚上8時30分，跑完最後一圈，往往都到了晚上10時30分。她沒叫過一聲苦，第二天5時多，照樣準時出門。在所熱愛的公交崗位上，羅立雪兢兢業業，恪盡職守，默默奉獻着自己的青春。

對乘客溫暖如春

對于一名公交車司機來說，最重要的是為廣大乘客服好務。羅立雪把真情融進每一個燦爛的微笑中，融進每一句關切的話語中，融進每一聲誠摯的問候中，用女性特有的“細緻、溫柔、體貼、大方”感染每一位乘客。

為了給乘客提供舒适、整潔的乘車環境，每天下班後，無論多麼晚，她都要把車打掃幹淨。在别人看來，開公交車又辛苦又枯燥，可羅立雪卻樂在其中。她說，“車外風景最美，車上乘客最美。”在十米的車廂裡，羅立雪扮演着很多角色：既是老年人的“兒女”又是孩子們的“家長”，既是外地人的“向導”又是殘疾人的“拐杖”。遇到老人上車，她總是将車子多停一會，等老人找好座位再啟動；遇到外地人乘車，他會詳細地講清路線、方向及轉乘的車次；遇到拎着重物上車的老人，她主動下車幫着搬重物；遇到腿腳不好的乘客，她小心攙扶；對待單獨乘車的小朋友，她會像媽媽一樣提醒他們安全乘車。

有一次，一位老人帶着一個腦癱的孩子坐車，孩子大便失禁，一股臭氣頓時彌漫在整個車廂内，不少乘客都捂住鼻子躲避不及，羅立雪一邊安慰孩子和老人，一邊替孩子把身上、輪椅擦幹淨。還有一次，在例行巡查中，羅立雪發現公交車上有一個檔案袋，裡面裝有3萬元欠條及因宅基地打官司所涉及的重要材料，她連忙通過上面的電話聯系了失主。對于本不寬裕的失主家庭來說，這些材料就是命根子，她的舉動挽救了一個家庭。多年以來，羅立雪駕駛公交車穿梭在城市道路上，用自己的言行關心乘客，溫暖乘客，赢得了廣大乘客的贊譽。

對家人充滿歉意

一年365天，披星戴月、風雨無阻，這樣兢兢業業的工作，對單位無怨無悔，但對家人，羅立雪卻充滿歉意。

羅立雪的父母都是腦血栓患者，姐姐就擔起了常年照顧他們的重任，而她隻能利用休班時間盡一點孝。公婆都在老家，愛人在鐵路工作，常年不在家，今年8歲的女兒不得不早早自立，适應并面對無人照料的現實，對于女兒來說，羅立雪隻是個“電話裡的媽媽”。

羅立雪每天5時40分準時出門，女兒隻能在她的電話聲中起床，而羅立雪隻能利用短暫停車時間在電話裡交代孩子“該起床了寶，把辮子梳好，熱飯别燙着，路上靠邊走注意安全......”起床後，女兒疊被子、洗漱、熱飯，然後自己上學校。中午，羅立雪的午餐一般都是在公交車上吃，女兒就隻能去托管機構，吃完飯女兒要回家打掃衛生，複習功課來打發時間。一說起媽媽，孩子抽泣着說：“我不要電話裡的媽媽......”放下電話的羅立雪淚如泉湧，内心滿是心酸和無奈。她說，她知道自己在家庭中扮演着母親、妻子、女兒的角色，但她更知道自己是一位公交駕駛員、路隊長，為了她所熱愛的公交事業、為了她的乘客，她沒有别的選擇。

因為表現突出，羅立雪成為同行裡的佼佼者，2016年，被評為衡水市最美公交司機。這就是羅立雪，無悔的青春裡，十米車廂就是她的陣地， 一個個熟悉的站點就是她的舞台，她用服務诠釋追求的快樂，用責任演繹拼搏的人生，在公交戰線上書寫着屬于自己的魅力詩篇! （褚鳳娜文/圖）

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