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淘寶買的衣服質量有問題能退嗎

時尚更新时间:2024-08-28 11:19:03

淘寶買衣服遇到一個糟心事情，先寫經過，在上圖片證據

2018.1.7日在淘寶買了一件200多元的棉衣，

1.10日簽收，簽收後隻是看了一下款式和寶貝圖片一樣。沒有急着要穿！所以也沒去收貨和評價

1.15日周一，換新衣服上班，

1.17日，淘寶系統默認收貨（10天默認收貨）

1.20日周末洗衣服，洗完就發現問題（注意錯過了淘寶的7日無理由退換貨日期，，和已經被系統默認收貨完成交易）

洗後所有人工棉縮到一處去了，手拍也沒用，根本無法第二次穿。拍照在最下面。

1.21曬幹後牌照申請退款，賣家已理由不對拒絕退款（商家明确說了改了理由就退款，聊天證據截圖在最下面），聊天裡還說申請人工客服沒有意義的。這句話證據在下面截圖裡。看來把淘寶規則吃的恨透呀，赤裸裸的威脅！

因為很氣憤就沒有，堅持申請了人工客服。淘寶默認是什麼大衆評審（大家申請售後一定要注意呀），知道演員誕生都知道大衆評審的潛規則。沒注意看申請天貓介入變成了大衆評審

1.23，所謂的大衆評審以交易已經完成為理由，拒絕退款。我想問真實買家誰天天沒事做這些呀，大衆評審還不是一些賣家小号刷上去的！

1.23重新申請人工客服處理，叫重新上傳了證據，仔細看了這個衣服的評價，吃虧的不是我一個人呀！這樣淘寶都能容忍，真服了，都是被默認好評加上差評。這個也在下面截圖有

1.24.淘寶發個專家意見，拒絕退款，沒寫理由。他問什麼不看商家的聊天記錄。

1.25 馬上到15天了會被默認好評了，所以我先差評并追加差評了

我就想問為啥不叫我質量驗貨，200多賣一件棉衣，又不是馬雲說的58元買勞力士的故事。申明按正規流程洗的衣服，自動洗衣機還是在天貓電器商場買的呢。很是氣憤，明明證據裡面這麼豐富了還是不支持退貨，就因為過了他的自動收貨日期嗎，但是我還沒有評價呀。也不支持送到天貓質檢驗貨。

我也不是說要黑那個，我可以算淘寶忠實用戶了，我家三個淘寶賬戶（我家都是各自買自己的）等級都不低，而且最近年貨都在買，我有必要單獨找他家麻煩嗎？截圖在最下面。

請問大家有維權方法嗎，或者知道315維權流暢的告訴我一下，我肯定維權到底，太氣人了。自始至終商家沒有主動聯系一次。

證據截圖和整個過程截圖如下

淘寶買的衣服質量有問題能退嗎（真黑淘寶買的衣服）1

淘寶買的衣服質量有問題能退嗎（真黑淘寶買的衣服）2

淘寶買的衣服質量有問題能退嗎（真黑淘寶買的衣服）3

淘寶買的衣服質量有問題能退嗎（真黑淘寶買的衣服）4

淘寶買的衣服質量有問題能退嗎（真黑淘寶買的衣服）5

淘寶買的衣服質量有問題能退嗎（真黑淘寶買的衣服）6

淘寶買的衣服質量有問題能退嗎（真黑淘寶買的衣服）7

淘寶買的衣服質量有問題能退嗎（真黑淘寶買的衣服）8

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淘寶買的衣服質量有問題能退嗎（真黑淘寶買的衣服）10

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淘寶買的衣服質量有問題能退嗎（真黑淘寶買的衣服）12

淘寶買的衣服質量有問題能退嗎（真黑淘寶買的衣服）13

淘寶買的衣服質量有問題能退嗎（真黑淘寶買的衣服）14

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