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淘寶如何轉倉

生活 更新时间:2024-09-08 18:50:45

淘寶如何轉倉(16年陳淘寶賣家從)1

周傑倫的《東風破》唱紅大江南北的2003年,中國的車馬、郵件都還很慢,寄包裹還要去郵局發貨,路上動辄要花半個月、一個月。

淘寶上線的第一年就開店賣貨的上海姑娘陳莉選擇用當時“速度超快”的EMS發貨,常常可以将時間壓縮到一周左右。寄件以後,背後常常會有人嘀咕,好好的姑娘,怎麼去做淘寶了。

那個年代,社會上普遍看不起“做淘寶的”。陳莉最初開店也願景,也不過是做一個網上美妝店的小店主。

16年過去了,陳莉回想起最初在自家房子裡一個人開店、當客服拉單子的經曆,恍如隔世。

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上海的“北京姑娘”

從小到大,上海姑娘陳莉沒少被誤認為是北京人。

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童年時代,那個許多人家門口貼着“光榮人家”的軍區大院混雜着天南海北的方言,雖然地處上海,卻極少聽到吳侬軟語。由于在軍屬家庭長大,陳莉從小的性格就像個男孩,經常和園區裡的“軍二代”們翻牆爬樹,偶爾擦破了皮也不會哭。

陳莉的父親是一位軍醫。在她的童年記憶裡,父親經常在深夜接到急診室的電話,披星戴月地爬起身來治病救人。後半夜“咚咚咚”的敲門聲是父親歸家的訊号,陳莉和母親經常在熟睡中被吵醒,睡眼惺松地給父親開門。

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“也許是遺傳了父親這種吃苦耐勞的軍人性格,後來創業以後熬夜加班、連軸轉也都能扛得住。”

陳莉的人生本來已經被規劃好:讀軍醫大學,然後承繼父業成為一名軍醫,然而高考前一次去南京中山陵旅行時,得了急病的陳莉發現自己暈血,隻得報考了一所财經學校。

畢業後,陳莉在一家外企做市場開拓工作,剛剛進入千禧年,就拿到了8000元的高工資。“那時上海市中心的房價才4000一平,一個月的工資能買兩平房子。”

2000年,中國開始出現電商了。在外企工作的陳莉早早感知到了這個風向。那時,陳莉的男友在一所化妝品外企工作,在圈子裡有很多熟人,可以從各經銷商那裡拿到低折扣的産品。

在當年的一個叫易趣的電商平台上,陳莉做起了線上洗護産品生意。然而,這個最早期的中國電商平台卻早早倒閉。“這個品台向賣家抽取傭金,一單賣個十塊錢,平台可能就要抽走兩塊。”

在做易趣的那兩個月裡,陳莉經常看到頁面的角落裡有一個醒目的廣告:淘寶網。起初沒太注意的陳莉在一個月廣告的狂轟連炸以後,終于想到去了解一下這個“淘寶網”是個啥,一看,發現這是一個不收傭金的電商平台,就随手注冊了一個淘寶店。

陳莉至今記得,自己是第6098個賣家。

“面交”

淘寶賣出的第一單貨,是“面交(當面交易)”的。

乘坐上海的139路公交車,陳莉在複旦大學的校門口見到那位“網聊已久”的大三女生。她把帶來的護發品遞到女孩手中,女孩則支付了購買的現金。

“那時的阿裡旺旺就像個聊天軟件,必須要先和咨詢者聊天,聊得好了人家才會買。”陳莉回憶,那時淘寶的頁面非常簡單,基本就隻有幾行字的簡介,連圖片都沒有。産品功能、特性等詳細信息都靠聊天來介紹。

“支付寶還沒推出的那幾個月,付錢要麼面交,要麼直接轉賬給陌生人,全靠信任。”

陳莉本想随便做個兼職,沒想到堅持做了兩年淘寶以後,每個月已經有幾十單銷量。2005年,這已經算是“大店”了。雖然偶爾去寄包裹的時候能聽到郵局大爺在身後嘀咕“好好的姑娘為什麼要做淘寶”,陳莉還是毅然辭去工作,開始淘寶創業。

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剛剛在上海購置的80多平米的的婚房,到處堆積着護發産品,成了一座“小倉庫”。倉庫的中心,是抱着筆記本電腦的陳莉。

産品越賣越多,庫存越來越多。陳莉漸漸發現,家裡已經堆不下貨了。于是,她在市區租了一間辦公室,一間130平的倉庫,并招了三四個店員,開啟了正規軍生涯。

斷貨

生意漸漸走上正軌,是從手填訂單到打印訂單開始的。那年,陳莉的店鋪多了一間攝影棚,産品照開始用單反相機在攝影棚裡拍攝,快遞小哥也開始每天定時開着三輪車到倉庫裡提貨。

2008年,淘寶商城(天貓前身)上線,一大批早期的C店店主躍躍欲試,都想嘗試自主品牌。陳莉也經曆了一次這樣的“大考”。

搬進辦公室的一兩年以後,團隊已經擴展到10幾個人。陳莉心裡開始醞釀一個宏大的計劃。

一艘遠洋貨輪從意大利出發,在海上漂泊3個月多以後到達中國上海。船上滿載着陳莉沉甸甸的心血:價值100萬元的洗護用品。這批被運到中國的洗護用品原材料被灌裝入瓶,貼上自主品牌的标簽,在店鋪上架。

“開店之初,就一直希望能有個自己的品牌。”

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店鋪走上正軌後,陳莉開始踐行這個志向。從尋找合适的歐洲原料供應商開始,到化驗日本、德國供貨商寄來的樣品瓶子,陳莉雖然沒離開上海,卻每天幾個國際會議電話。終于一切落實了,系列中的一款還被賣成了“小爆款”。

然而,當陳莉與意大利方的工廠主聯系,準備補一批新貨時,對方卻不大能找到人了。好不容易接通了電話,對方卻說接下來幾個月沒辦法做了:意大利的工廠“放暑假”了,再次開工要幾個月以後。

品牌剛一上線就斷貨。等幾個月,原料備齊以後,又要漂洋過海幾個月。重新上架要超過半年。

“按照中國電商更疊的速度,可能幾個新的爆款都要下架了。”

自創品牌的計劃夭折了,好在當時國際大牌代理的生意已經開始有起色。

破局

陳莉算是最早一波代理品牌的商家。

有一次,為争取日本品牌BLACK PAINT的中國總代理權,陳莉赴京都和日本社長談判。席間,有兩樣事情讓日本人感到震驚。一是雙十一期間天貓的巨大銷售額,二是中國物流的“神速”。

“日本人無法理解中國的一些快遞如何做到“穿越大半個中國”的次日達,日本雖然也有“日亞”等網購平台,但沒有這麼發達的物流。”

淘寶如何轉倉(16年陳淘寶賣家從)7

會後,日本社長請陳莉在京都的一所五星級酒店吃日料。日本社長講了一段自己在上海的經曆。

原來,他曾在上海田子坊開過一家實體店,當時生意火爆,那個上海房東見有利可圖,就不失時機地要求房租漲一倍。日本人很不能理解這種“非契約精神”,覺得中國人“丢掉了誠信”。

所以,他後來曾拒絕了中國的一位“大網紅”,也拒絕過另一個商家“首單就1000萬貨品”的合作。

淘寶如何轉倉(16年陳淘寶賣家從)8

為了打破僵局,洽談期間,每當BLACK PAINT在日本參加展會時,陳莉的團隊總會出人出力,幫助他們設計、制作中文版的宣傳手冊,并派出兩三名員工專門接待中國訪客。參與了兩三場展會以後,陳莉終于感化了這位對中國人懷有偏見的日本商人,成功拿下了代理權。

陳莉坦言,自己目前做代理生意很順,團隊也擴大到了一百多人,雖然“很賺錢”,但還是想有一天能重新撿起那個沒做成功的自主品牌,“因為那才是能在淘寶上留下的痕迹。”

淘寶如何轉倉(16年陳淘寶賣家從)9

淘寶如何轉倉(16年陳淘寶賣家從)10

(原标題《“16年陳”淘寶老賣家:從“陪聊”到建海外倉,規模擴大百倍》,原作者李宏達。編輯倪冰)

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