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粵通卡etc藍牙是哪個

生活更新时间:2024-09-27 11:58:52

最近，ETC老用戶王先生一早趕到粵通卡廣州賽馬場營業廳辦理“ETC藍牙電子标簽免費更換”業務。他深有感慨地說：“得知聯合電服公司免費更換标簽活動又開始了，趕在中秋前換好新标簽，出行路上可以随時充值了，實在太方便了！”

據營業廳工作人員介紹，像王先生這種使用粵通卡普通電子标簽（非藍牙）的車主，現在還可以在粵通卡APP線上辦理标簽更換服務，享受免工本費、免快遞費福利，産品快遞送到家，自助安裝激活，零接觸更安心。

粵通卡etc藍牙是哪個（粵通卡ETC藍牙标簽可免費換）1

□ 藍牙标簽線上申請，免費郵寄到家

9月起，聯合電服公司推出“ETC藍牙電子标簽免費更換”活動。這是繼前期開展的線上“掃碼辦理、郵寄到家”便民服務後又一重要舉措，目前在粵通卡APP線上及全省範圍内31個粵通卡線下營業廳開展，為粵通卡普通電子标簽（非藍牙）客戶提供全過程免費更換服務。

據介紹，藍牙電子标簽支持多種粵通卡業務線上辦，如儲值卡充值、标簽重新激活、換車換牌和産品檢測等等，都可在線辦理，不用再跑營業廳。用手機操作時，車主隻需登錄粵通卡APP，點擊進入标簽更換功能，選擇待更換的标簽号，提交訂單；待審核收到産品後，點擊“我的訂單”，确認收貨後按操作提示自助安裝激活即可。需要注意的是，安裝新标簽之前要把舊标簽從玻璃上取下。更多詳情請關注粵通卡微信公衆号。

粵通卡etc藍牙是哪個（粵通卡ETC藍牙标簽可免費換）2

□ 擴大服務“面”，開啟全方位線上服務

以前去營業廳辦理粵通卡業務高峰期通常都要排長隊，如果證件不齊還要跑多趟，為解決影響車主使用的難點痛點問題，滿足客戶24小時便捷辦理業務的使用需求，粵通卡客服中心結合“我為群衆辦實事”實踐活動，大力發展粵通卡業務線上化，構建線上線下服務新體驗，打造智慧服務窗口。

在實施重點業務線上化的一年多時間裡，業務線上化率逐步攀升，已從一年前的45.8%提升至82%，到店客流從高峰時的日均近萬個，降到目前的日均客流不超5000個，減少近50%線下業務。

粵通卡etc藍牙是哪個（粵通卡ETC藍牙标簽可免費換）3

此次“ETC藍牙電子标簽免費更換”活動自9月份實施以來，日均辦理超過1000筆，累計完成2.3萬筆更換業務。

文、圖/廣州日報·新花城記者：李妍通訊員：粵交集宣、鄭澤楠、蔣婉珊廣州日報·新花城編輯：蘇琬茜

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