“科技為術，人文為道，以道禦術，道術相合，方可創造出世界萬象、人間百态。”11月8日，在珠寶産業經濟生态大會上，周大生珠寶股份有限公司董事長周宗文提出，應将道和術相結合，應用于珠寶行業，将科技與人文同步，開創珠寶産業的未來之路。

珠寶産業經濟生态大會

周宗文指出，應将人文之道融入品牌塑造、産品制造、市場營銷之中。他表示，伴随着數字科技的發展，人們生活的方方面面都會迎來巨大的挑戰，而此時，恰恰是内心的人文情懷幫助大家在紛繁複雜的世界裡處亂不驚，驅動着人們在重重挑戰下泰然處之。

周大生珠寶股份有限公司董事長周宗文

建立和經營周大生品牌的二十多年以來，周宗文深有感觸，他認為，珠寶事業飽含着至真至美的情意，綻放光彩，這不僅賦予他勇于前進的力量，也是周大生以情景風格珠寶産品體系為核心全力打造更多元文化系列産品的初心。周宗文表示，希望周大生将真善美等核心價值觀以文化IP、美學藝術、生動有趣的場景等方式與年輕一代對話，美化、豐富、生動年輕一代的人生，更希望将周大生珠寶打造成為這世界上最溫暖人心、最美化生活、最點亮青春的文化科技珠寶集團。

談及科技，周宗文認為，在珠寶行業的語境下，科技兩個字的定義應該更加具體，是指現代先進科技、高新科技在珠寶行業裡的深入應用和創新應用。随着科技的發展，未來珠寶行業的智能發展将全面包含生産制造、産品研發、工業互聯網、智能定制、智慧零售、智能門店等諸多方面，是綜合利用人工智能、雲計算、物聯網、區塊鍊、3D打印、AR和VR等先進技術去驅動産品、業務、供應鍊智能發展的新模式。周宗文指出，身處數字科技的全新時代，站于“世界百年未有之大變局與傳統珠寶行業轉型升級交織”的曆史性時刻，如何讓珠寶與科技智聯互通，引領珠寶行業向數字化進階，為數字科技時代增添一份堅實的力量，是每位珠寶人要解的題和要擔的責。

周大生門店

數字化是當今時代發展的大趨勢，正在深刻改變人們的生活方式，也改變了品牌與消費者的連接方式。近年來，周大生也在實行數字化賦能智慧零售、智慧門店。“我們越是能主動迎接變革，就能更早享有數字化帶來的市場活力。”周宗文表示，周大生正通過雲店系統、SCRM系統、新媒體運營等多個方面積極探索自身角色的轉換，從“守株待兔”轉化為“出海打漁”，用數字化賦予線下實體門店更多元化的角色，讓其不再僅僅是一個消費的場所，而是連接顧客和産品的消費場景。此外，周宗文還透露，周大生正在和騰訊體系合作，應用多種先進技術打造超級客戶營銷系統，推動營銷升級，強化客戶體驗，建立客戶黏性。

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