随着經濟的快速發展以及信息時代的來臨，作為經濟的重要支柱，現代企業在知識經濟時代以人為本的管理原則已經成為企業公認的準則，相應地，人力資源管理在企業管理中越來越突現出它的重要性。如何使員工在企業中發揮最大的潛能，各盡所能為企業帶來更大效益和作用已經成為各級管理者，尤其是企業高層管理者共同關注的一個重要問題。

一、人力資源管理的曆史發展

第一代人力資源管理系統出現于20世紀60年代末期，除了能自動計算人員薪酬外，幾乎沒有更多如報表生成和數據分析等功能，也不保留任何曆史信息。

第二代人力資源管理系統出現于20世紀70年代末，對非财務人力資源信息和薪資的曆史信息都進行設計，也有了初級的報表生成和數據分析功能。

第三代人力資源管理系統出現于20世紀90年代末，這一代HRMS的數據庫将幾乎所有與人力資源相關的數據都進行了收集與管理，更有強力報表生成工具、數據分析工具和信息共享的實現。

二、人力資源管理的含義

管理之道在于借力。管理有五大基本職能：計劃、組織、人事、領導、控制。

這五大職能中的人事所包含的特定活動主要是：确定雇傭何種類型人員；招募員工，甄選員工；确定績效标準；向員工給付報酬；評價績效；為員工提供咨詢；對員工實行培訓和技能開發等。這些獲取人員、培訓、評價績效和薪酬設計實施的過程就是人力資源管理。

人力資源管理的過程就是對人的選、留、用、育的過程。

“選人”要服從于公司的人力資源發展戰略，要建立在工作分析的基礎上，根據工作說明書和工作規範，确定雇傭什麼樣的人來從事該工作。選人包括内外兩個來源，其基本的原則是“人崗匹配”，合适的就是最好的。

企業的價值觀也應作為招聘的要求，個人價值觀與企業價值觀越吻合，人員越穩定。企業要通過激勵機制的建立、職業管理來“留人”；通過績效考核和崗位管理來“用人”，激勵是HRM之核心。

通過目标管理、崗位要求來引導員工的行為，企業應通過培訓來“育人”，員工的任何行為都是學習的結果，培訓是投資而不是成本，通過有效的培訓，提高員工的職業道德，使員工在企業有歸屬感。

企業要為核心員工做好職業規劃，把企業的核心員工留下來。綜上所述，人力資源管理可以這樣理解：在企業戰略引領下，在工作分析和人力資源計劃的基礎上，通過招聘、面試、測評以獲得企業人需要的人力資源，既而通過績效管理、薪酬管理、職業管理、培訓管理，讓員工在企業中不斷成長和進步，從而實現公司的目标。

三、人力資源管理的内容

人力資源管理服務于企業的總體戰略目标，是一系列管理環節的綜合體。人力資源管理的主要内容包括以下幾方面：

第一，人力資源戰略規劃。企業為适應内外環境的變化，依據企業總體發展戰略，并充分考慮員工的期望而制定企業人力資源開發與管理的綱領性長遠規劃。人力資源戰略規劃是企業人力資源開發與管理活動的重要指南，是企業發展戰略的重要組成部分，也是企業發展戰略實施的有效保障。

第二，人力資源管理的基礎業務。崗位分析與崗位評價是企業人力資源管理的基礎工作。崗位分析就是對企業所有工作崗位的特征和任職要求進行界定和說明，崗位分析的結果是形成每一個工作崗位的職位描述、任職資格要求、崗位業務規範；崗位評價是對企業各工作崗位的相對價值進行評估和判斷，崗位評價的結果形成企業不同工作崗位的工資體系。崗位分析和崗位評價就如一個産品的說明書和産品标價，使員工明明白白工作、清清楚楚拿錢。

第三，人力資源管理的核心業務，包括招聘、培訓、績效考核、薪酬管理。招聘是人力資源管理核心業務的首要環節，它是企業不斷從組織外部吸納人力資源的過程，它能保證組織源源不斷的人力資源需求；培訓是企業人力資源開發的重要手段，它包括對員工的知識、技能、心理素質等各方面的培訓，它是企業提升員工素質的重要保障；績效考核是指運用科學的方法和标準對員工完成工作數量、質量、效率及員工行為模式等方面的綜合評價，從而進行相應的薪酬激勵、人事晉升激勵或者崗位調整，績效考核是實施員工激勵的重要基礎；薪酬管理是企業人力資源管理的一個極為重要的方面，它主要包括薪酬制度與結構的設計、員工薪酬的計算與水平的調整、薪酬支付等内容，它是企業對員工實施物質激勵的重要手段。

第四，人力資源管理的其他工作。企業人力資源管理還包括其他一些日常事務性業務内容，如人事統計、員工健康與安全管理、人事考勤、人事檔案管理、員工合同管理等。

四、現代人力資源管理對企業發展的重要意義

無論對社會還是對企業而言，人力資源都發揮着極其重要的作用，因此我們必須對人力資源引起足夠的重視，創造各種有利的條件，以保證其作用的充分發揮，從而實現财富的不斷增加、經濟的不斷發展和企業的不斷壯大。

第一，有利于促進生産經營的順利進行。企業擁有三大資源，即人力資源、物質資源和财力資源，而物質資源和财力資源的利用是通過與人力資源的結合實現的，隻有通過合理組織勞動力，不斷協調勞動力之間、勞動力與勞動資料和勞動對象之間的關系，才能充分利用現有的生産資料和勞動力資源，使它們在生産經營過程中最大限度地發揮其作用，形成最優的配置，從而保證生産經營活動有條不紊地進行。

第二，有利于調動企業員工的積極性，提高勞動生産率。企業中的員工有思想、有感情、有尊嚴，這就決定了企業人力資源管理必須設法為勞動者創造一個他們需要的勞動環境，使他們樂于工作，并能積極主動地把個人勞動潛力和智慧發揮出來，為企業創造出更有效的生産經營成果。因此，企業必須善于處理好物質獎勵、行為激勵以及思想教育工作三方面的關系，使企業員工始終保持旺盛的工作熱情，充分發揮自己的專長，努力學習技術和鑽研業務，不斷改進工作，從而達到提高勞動生産率的目的。

第三，有利于減少勞動耗費，提高經濟效益并使企業的資産保值。經濟效益是指進行經濟活動獲得的與耗費的差額。減少勞動耗費的過程，就是提高經濟效益的過程。所以，合理組織勞動力，科學配置人力資源，可以促使企業以最小的勞動消耗取得最大的經濟成果。在市場經濟條件下，企業的資産要保值增值，争取企業利潤最大化、價值最大化，就需要加強人力資源管理。

第四，有利于現代企業制度的建立。科學的企業管理制度是現代企業制度的重要内容，而人力資源的管理又是企業管理中最為重要的組成部分。一個企業隻有擁有一流的人才，才能充分而有效地掌握和應用一流現代化技術，創造出一流的産品。沒有優秀的管理者和勞動者，企業的先進設備和技術隻會付諸東流。提高企業現代化管理水平，最重要的是提高企業員工的素質。可見，注重和加強對企業人力資源的開發和利用，搞好員工培訓教育工作，是實現企業管理由傳統管理向科學管理和現代管理轉變不可缺少的一個環節。

第五，有利于建立和加強企業文化建設。企業文化是企業發展的凝聚劑和催化劑，對員工具有導向、凝聚和激勵作用。優秀的企業文化可以增進企業員工的團結和友愛，減少教育和培訓經費，降低管理成本和運營風險，并最終使企業獲取巨額利潤。

人力資源在企業中是非常重要的，是現代企業管理的核心。不斷提高人力資源開發與管理的水平，是當前企業發展、提高市場競争力的需要，也是一個企業長期興旺發達的重要保證。

（來源：《經營者》2017年第12期）

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