七位小朋友站在一排，每個人拿着屬于自己的音符牌，伴随着鋼琴聲，他們一起跟老師唱起英文歌。當音符牌的音樂響起時，拿着音符牌的小朋友需要獨自唱出屬于自己的音樂……這是新東方全英國際班在講“音樂之聲”課的場景，學生正在唱着“音樂之聲”中的《do re mi》。

8月22日，新東方國外考試推廣管理中心聯合北京新東方學校，啟動國際英語實驗班。國際英語實驗班由全英國際班升級而來，将于2017年秋季落地新東方北京學校。

以出國考試培訓起家的新東方，已走過24個春秋。如今推出國際英語實驗班，不難看出，這是公司留學考試業務向低齡學段的延伸，進一步打造“國際教育全學習鍊”。

鲸媒體了解到，國際英語實驗班是新東方國外考試推廣管理中心聯合泡泡少兒、優能中學發布的針對需要提高綜合英語素質、 國際視野或未來準備出國留學的中小學生的全英授課培訓課程，旨在為廣大學生提供“家門口”的國際教育，幫助低齡學生和家長做雙向準備。

與以往新東方新産品低價促銷不同的是，國際英語實驗班“兩季兩營”的總價格為2萬元，新東方為何在這個項目上放棄低價促銷？國外考試推廣管理中心、泡泡少兒和優能中學又該如何協同？

近日，鲸媒體專訪了新東方教育科技集團助理副總裁兼北京新東方學校常務副校長李亮，和他聊一聊國際英語實驗班如何落地，以及北京學校的那些事兒。

抛棄低價促銷，不着急擴生源

随着青少年英語培訓市場的發展，用戶對教育培訓機構的要求也在不斷提高。出國留學作為一場“持久戰”，大多數家庭需綜合考慮孩子的學術水平、性格能力以及家庭經濟條件等因素，花費較長時間進行抉擇，一般在初三甚至高中以後才能最終決策。此外，出國和參加統考“兩者兼顧”正成為家長及市場的需求。

此前，國外考試推廣管理中心主任劉爍炀在發布會上表示：“國際英語實驗班所有的課程都是以小組讨論和分組完成的，希望學員在新東方的國際班中有參與感、培養學員獨立思考與批判性思維強調自主學習、翻轉課堂和閱讀與分析。此外，還開設很多學科營，例如數學、辯論等，增加學員的體驗。”

與以往新東方新産品低價促銷不同的是，國際英語實驗班“兩季兩營”的總價格為2萬。國際英語實驗班采取線上線下相結合的方式，課程設置為“兩季兩營”，其中春秋兩季120小時線下課程，暑假36小時，寒假18小時。春秋兩季學習國外同步英文教材，側重英語思維能力培養；寒暑假期間提供文理兼修的多主題訓練營，培養學員的綜合能力。此外，全年還有Reading Pro，包括15小時線上spoc（私播課）和藍思指數對标分級閱讀。

（國際英語實驗班不同主題的夏、冬令營）

北京新東方學校常務副校長李亮告訴鲸媒體：“國際班每個班隻有一個老師，我們不搞雙師，不配備助理老師，”他介紹，區别于優能中學、泡泡少兒英語采取老師 助教的教學方式，以及傳統的精品班标配25個人，國際英語實驗班每個班隻有12名學生，并且交由1位老師進行授課和管理。（鲸媒體注：在新東方體系中，助理老師是指幫助答疑解惑，可以解答與學習有關知識的老師；助教是指幫助收集學生學習成績、統計日常打卡的教務人員。）

“我們希望老師能夠為學生提供好服務、講好課、發現問題，并在一起來解決問題，現在如果在這個班裡配備助教的話，會降低老師和學員及家長溝通的頻率，學生的很多問題得不到準确的反饋，課程和老師都磨不出來。”李亮強調。國際英語實驗班課程采取小班授課、全英文教學、5階課程體系、互動學習，為學員提供一站式解決方案。

然而，早在2015年9月，新東方曾推出圍繞中、高考和出國留學兩大方向的全英國際班。從國際英語實驗班的情況看來，更像是全英國際班的調整與升級，李亮也向鲸媒體證實了這一說法，但是“其實從很多方面都發生了變化。”

鲸媒體了解到，去年新東方明确了整體的教育理念——全球視野、終身學習、獨立人格，因此，國際英語實驗班的一個設計核心點是如何提升孩子的學習力，包括學生背後的英語實用能力。“根據這樣的理念我們對課程進行了重新的定位。”李亮反思，以前的新東方太過于關注考試本身，無論是出國考試還是K12，新東方在産品設計上的考慮是幫助學生在考試中取得好成績。

具體變化為：在課程結構上，由原來聚焦英語學習轉變為突出“英語”的工具性，注重學員的表達能力；在課程内容上，将知識點進行打包切片，制定聽、說、讀、寫、詞彙、語法6個方面的全體系課程；課程方式上，由原來每周3小時延長至4.5小時，其中包含4小時的線下課 0.5小時的線上視頻課。除此之外，國際英語實驗班還為學員提供線上的reading pro軟件，配合完成課後閱讀。此外，全英國際班隻針對初一學生，而國際英語實驗班覆蓋的學生定位于四年級到初中二年級，未來還将考慮把年齡再往下延伸，拉長年齡的跨度。

據悉，目前新推出的國際英語實驗班已經有幾百位學生報名參加，和新東方北京學校每年幾十萬人次的培訓量比起來顯得“微不足道”，按李亮的話來說“現在還不着急”。他解釋道，招生數量不是現在的關注點，現在團隊需要下功夫研究的是，國際班的目标客戶群體在英語學習上的需求到底是什麼，如何去滿足這些需求。

“主要是産品本身。”談及影響國際英語實驗班提升空間的因素，李亮強調，過去兩年全英國際班由教學負責人帶着老師自己摸索，但是現在國際英語實驗班有了整體标準化的内容和測評體系，整個過程能夠做到可評價、可衡量、可驗證，未來新東方還可以在這個基礎上不斷優化更新，學校對該項目也會投入足夠多的資源。

緣何“缺席”在線青少年英語培訓？

近期，在線少兒英語品牌VIPKID宣布完成2億美金的D輪融資，吸引着教育圈的眼球。不僅如此，2016年，同一賽道的abc360、VIPKID、哒哒英語紛紛宣布獲得大額融資，以成人在線外教業務起家的51Talk還成功在美股上市……

在線青少年英語培訓方面，新東方好像處于“缺席”狀态。李亮也解釋了新東方“缺席”的原因是重視不夠。“考試是新東方的基因，”他坦言，上市之前的新東方，培訓人群基本上依靠成人群體和大學生支撐，2006年之後，新東方将戰略轉移至K12業務，但是着重聚焦于學科建設，英語品類上有所弱化。而當時弱化英語也為新東方其他學科的成長和培育提供了條件。

（學生手抄報作品）

“如今，K12業務有了一定的規模之後，我們回過來審視每個科目的産品就會發現，青少年階段的外教口語需求在市場上十分旺盛，現在更多的還是在滿足客戶需求的階段。”

“國際英語實驗班項目是泡泡、優能和國外考試推廣管理中心三個部門合作的一個獨立項目組。”李亮告訴鲸媒體，“要把這個實驗性的産品落地。”因此，集團産品中心對此進行産品設計、内容支持、教研支持，北京學校的教學部門負責提供老師、招生的運營支持服務。

國外考試中心負責國際英語實驗班的産品研發，對劍橋5級課程體系進行重新規範和知識點進行打包、切片，并為學生制訂了聽說讀寫詞彙語法六個方面的知識點闆塊包。

老師的來源主要由泡泡少兒英語和優能中學提供，以及此前負責教授全英國際班的師資。在國際英語實驗班項目中，優能中學提供的老師主要負責中學部分的内容，泡泡少兒英語提供的老師主要負責四年級等小學的英文課程。

“在北京學校内部K12部門裡面，優能和泡泡的同步是比較徹底的，所以這次是新東方内部非常好的一次合作。”李亮透露，新東方對國際英語實驗班項目沒有設定業績指标的考核，更關注在這個過程中獲取的經驗，比如整個體系中對于教學的關注度，教育環節中出現的每一個問題的解決程度、學生反饋問題等。

值得注意的是，國際英語實驗班招生會有入學測試，擇優招生。通過專業劍橋英語分班測試CEPT（Cambridge English Placement Test)，對每一名學生的英語能力做出評估，針對不同學生的級别分為不同的英語班級，幫助學員定位到合适的班級。

一向以“補差”為主的新東方也要涉足“培優”？李亮給出了否定的答案，“培優并不是産品設計和招生的主要定位。”他認為，現代家庭對于子女教育的選擇是多元化的，很早就分化出體制内和體制外兩條路線，國際英語實驗班定位于選擇國際教育的目标群體，通過原版教材、标準化的課程體系、全英文的授課方式滿足這一群體對英語學習的訴求。而非片面追求難度和超前學習，去迎合部分“拔尖”家長的需求。

李亮還認為，國際化教育路線雖然是一個小衆選擇，但是未來的發展潛力巨大，尤其是在一線城市。“這條産品線如何布局，入口在哪，誰來銜接，出口在哪，都是現在考慮的問題。”

他介紹，新東方在中小學人群的産品布局是比較全面的，現在到了整合階段，要形成完善的産品鍊。“新東方針對中小學生的産品非常全面，有幼兒的素質教育、K12人群的課外輔導，針對中學生的出國留學業務，還有新東方自己的國際學校，但是每個業務闆塊的獨立性很強，現在是時候要考慮整合的問題了。”

對話：低齡留學是新東方未來很大的增量

8月26日，新東方前途出國宣布推出“TOP美國中學藤校任我行”項目，幫助提升中國學生的申請競争力。鲸媒體了解到，今年是新東方前途出國開展美國中學留學申請服務的第十年，從2013到2016年，美國中學在讀的中國留學生從2.2萬人漲到3.3萬人。

在低齡化留學成為一種趨勢之時，申請就讀美國中學名校也有越來越多的要求，除了需要有标準化語言考試成績，學校對申請者的學術成績、綜合素質、領導力、團隊合作能力、興趣愛好特長、口語社交能力、“軟實力”和“真實性”等各方面考核也日益嚴格。

國際英語實驗班在新東方的低齡化留學産業中是一個怎樣的存在？這一新生項目又如何吸引老師？北京校區上财年貢獻集團20%的收入，為何占比一直下降？

（學生手抄報作品）

鲸媒體：三個部門組成項目組負責國際英語實驗班項目，業績怎麼算？如何考核KPI？

李亮：業績不會獨立算在誰的頭上，我們内部現在也不強調業績考核了。我們更關注的是在這個過程中獲取的經驗，整個體系中對于教學的關注度，環節中出現的每一個問題的解決程度，學生反饋的問題。如果一開始加入更多的業績指标，這個動作就會變形，大家的關注度就不一樣了。

鲸媒體：國際英語實驗班項目對老師的吸引力在哪些方面？

李亮：新東方的老師工資發放主要以課酬為主。我們從優能和泡泡抽調過來的老師，他們的編制還在優能和泡泡。也不會說這些老師帶國際英語實驗班就比原來薪酬高，但是他能看到一個更好的前景。老師們都有長時間的授課經驗，之前的授課内容已經很熟悉，再繼續講下去對個人提升不大。這次對他來講是一個特别好的機會，國際班的課程對老師要求非常高，這對他個人價值、能力上也是一個非常大的提升，所以，老師還是願意過來帶這個課的。

鲸媒體：國際英語實驗班會搞促銷活動獲客嗎？

李亮：我們這次秋季招收的學生，都是在暑假正常招生的，是由暑假班轉化到秋季來的。其實我們有很大的學員基數，所以不會采取低價獲客的方式，并且我們的口碑已經在各個學校建立起來，家長也會自主來咨詢，帶孩子測試一下。我們招生是需要提前進行一個測試的，并不是無條件報名，這也是我們人數沒有很大增長的原因。

鲸媒體：目前，新東方低齡化的留學生意做得怎麼樣？

李亮：這是一個趨勢，未來市場最大的增量肯定是低齡出國留學。大學生包括出國讀研的這一部分人已經是一個存量市場了，每年維持着這個市場規模，而且還在下滑。所以現在更多的是低齡出國留學，這也是新東方留學未來很大的增量。新東方現在的中學生留學産品很完整，但是必須關注更年幼的人群和家庭，他們的教育觀念和選擇正在發生變化。我們現在想的就是全産品鍊的布局問題，怎麼樣能更好地服務，比如說國際英語實驗班可能是其中的一個闆塊。

鲸媒體：上财年，北京學校貢獻的收入在集團中占比多少？

李亮：20%左右。

鲸媒體：這應該是全國第一的大校了，那今年這個占比會提高，還是會降？

李亮：每年都會降低，相比上一個财年，其實已經降了很多了。

鲸媒體：收入是在提高，占比在降低，你覺得原因是？

李亮：收入是在提高，占比在降低，外地學校也發展起來了，布局更合理。在新東方過去兩年，雖然雙師等一些創新業務對業績的貢獻還沒有顯現，但是闆塊效應對新東方的整體拉伸特别大，主要包括優能、泡泡等傳統業務。另外，“跑馬圈地”帶動營收也基本結束，未來更多會依靠産品驅動。

鲸媒體：外界比較好奇，為什麼新東方推VPS能成功？

李亮：這幾年，優能的創新更集中體現在如何提升客戶價值，以及在實用性這方面創新，包括比如說VPS進步可視化教學體系，以及背後承載着一些具體的落地動作。這個其實是很好的創新，它和我們地面運營、入口班能很好得配合起來。

主要體現在以下幾個方面：一、教學體系的創新：自主研發了進步可視的教學體系，對知識掌握水平進行六級評定；二、教學步驟的創新：教學七步法的落地；三、教學工具的創新：自主開發以答題器為載體的課堂互動工具讓學習數據指引學生學習，掌上優能app讓學生和家長看到個人定制化的學情分析，精雕細課app讓學生課後可以利用在線課程做作業，做補救學習，和課後進一步提升的學習。

這些創新在新東方内部推廣比較順利，主要是同時滿足了内部客戶（各個分校）和外部客戶的需求。

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