自2020年5月以來，曆城區唐冶街道魯商鳳凰城小區堅持以“鳳凰1家”黨建品牌為引領，以辦好居民關心的生活垃圾分類這件“關鍵小事”為工作目标，多方統籌資源，凝聚社會共識，因地制宜開展生活垃圾減量與分類工作。通過打好“文明聯創、紅色網格、綠色服務”等一系列垃圾分類的組合拳，共建共享綠色社區，探索出“黨建引領 垃圾分類”的“鳳凰”模式。

文明聯創 營造垃圾分類宣傳氛圍

實行生活垃圾分類，群衆掌握好垃圾分類知識是基礎。為帶動更多人參與垃圾分類，經過不斷探索，社區建立起“黨支部 共建單位 物業服務企業 黨員 環保志願者”五方聯動的工作體系，組成一支由“專職宣講員 兼職督導員 志願者”的三級服務隊伍。社區黨員率先學習生活垃圾分類知識，并帶頭開展宣傳，黨員們首先成為垃圾分類的“代言人”，由黨員、紅色物業管家、網格員、志願者組成志願服務隊，在志願服務中幫助居民形成分類共識。為了讓更多的居民們了解到如何進行垃圾分類的“硬知識”，以及垃圾到底如何妥善處理，如何物盡其用，變廢為寶等“軟常識”，社區在征集廣大居民意見的基礎上，建成了全區首個社區級垃圾分類（150平方米）主題教育體驗中心——“跟着垃圾去旅行”，基地借助文字、圖片、實物體現、VR模拟、互動遊戲等多種形式，為居民提供沉浸式體驗，通過“參觀 體驗 共享”的形式，向居民灌輸生活垃圾分類理念。

進入體驗中心，映入眼簾的是一副由礦泉水瓶蓋組成的唐冶轄區圖，切實讓居民們體驗将“垃圾”變為藝術品的震撼；“生活垃圾123”闆塊通過直觀數據、垃圾實物的方式給參觀者直觀體驗；VR互動遊戲将生活垃圾分類知識寓教于樂，在互動中學習垃圾分類；直徑2米的“垃圾去哪啦”沙盤，直觀呈現生活垃圾分類處理各環節的運作，真實展現各類垃圾及其處理工藝流程，增強宣傳的張力，提升宣傳效果；“心手相印”打卡，留下來訪者參與生活垃圾分類的決心。

目前，該宣教中心日接待20人次左右，體驗中心投入使用至今近1年的時間，前來參觀訪問約9527人次，并受到前來參觀的居民的高度評價。

紅色網格 凝聚“紅色物業” “商圈聯盟”力量

生活垃圾分類工作離不開物業參與，鳳凰城社區正通過“紅色物業”“商圈聯盟”建設積極參與垃圾分類工作。一方面，物業服務中心積極與社區對接生活垃圾分類推進工作，展開“線上 線下”的宣傳，同時對社區現有的垃圾投放點進行升級，擴建了1處大件垃圾收運站。另一方面，社區發揮轄區内商圈聯盟的力量，為模範家庭提供免費理發、免費雞蛋券、優惠理療等服務，引進“對芽”企業，實現對可回收物的全天候回收，多種形式開展生活垃圾分類宣傳活動，目前已開展“我是垃圾分類代言人”“可回收物回收PK”“我為山區捐衣物”等活動，在居民中逐步形成一種環保理念，全力支持垃圾分類工作。

同時，為了提高居民對垃圾分類的知曉率，社區通過“四分類兩步走”的方法，引導居民正确開展生活垃圾分類。第一步，針對易分類的有害垃圾，每月初通過“有害換有愛”的方式開展集中收集，從最初每月收集3千克，到現在每月收集30千克左右，居民已逐步養成将有害垃圾分類的習慣；對于可回收物，在小區内有專門可回收物收運點，同時開展夜間回收，居民隻需要在第三方“對芽”環保小程序平台上下單，即可有人上門回收，實現足不出戶完成交易，垃圾從源頭實現減量。第二步，以通俗易懂的語言和微信小程序引導居民進行廚餘垃圾分類，在社區組建志願者小組，有效推動小區垃圾分類定時定點工作的開展。

綠色服務 正向激勵讓分類光榮成為社區新風尚

實現生活垃圾分類，督導員的作用同樣不容小觑。為減少群衆的抵觸感，便于居民接受督導，社區督導員均來自熟悉本樓棟情況的黨員、熱心居民。通過督導員的現場糾錯，指導居民進行垃圾的正确投放，實現“我指導你參與”。

在此基礎上，社區進一步正向激勵居民，提升居民的榮譽感，每月評選處模範家庭，并不定期對模範家庭進行表彰。小區宣傳欄顯著位置處開辟了一處“笑臉牆”，根據督導員的記錄台賬，社區每月評選出垃圾分類模範家庭，在“笑臉牆”上通過小紅旗的不同數量區分參與率。此舉既鼓勵居民積極參與生活垃圾分類，争當模範家庭，又在模範家庭中形成競争機制，提高居民參與度，以此兌換不同的服務，形成全民參與生活垃圾分類的氛圍。

目前，已有97戶家庭獲得模範家庭表彰，在2021年11月份舉行的模範家庭頒獎活動中，社區向模範家庭頒發可降解垃圾袋、雞蛋券、帶有“鳳凰1家”LOGO的廚餘垃圾桶，通過模範家庭的正向激勵，形成“我分類我光榮”的生活垃圾分類氛圍。

下一步，魯商鳳凰城社區将按照省、市、區生活垃圾分類工作部署，加大交流與合作，為推廣垃圾分類提供宣傳平台，讓垃圾分類生根落地，真正成為一種新時尚。（李成）

來源： 大衆網

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