嘉興秀洲區王店鎮的顧先生在桐鄉買車的遭遇,可以用心塞來形容。
原來,顧先生花34.75萬元買車,竟然隻拿到了一把車鑰匙。
5月16日,顧先生緻電晚報“汽車你我他”欄目求助。
34.75萬元進了别人腰包
顧先生想買一輛SUV,挑來挑去最後選中漢蘭達。選定後,他就到處看車、比較。
2月5日下午,顧先生一行來到桐鄉東昌汽車銷售服務有限公司的4S店(以下稱“桐鄉東昌4S店”)看車。
顧先生到達桐鄉東昌4S店時已臨近下班時間,接待顧先生的是4S店的銷售主管祁某。
顧先生是全款買車,就想要現車,付錢後馬上就提車。
祁某告訴顧先生,樓上剛好有兩台現車,可随便挑一台,挑好後就下定金。
顧先生挑好後,跟着祁某下樓來交定金。但此時,财務人員已經下班。
祁某就對顧先生說,可以先把定金交給他。
顧先生通過微信轉了10000元給祁某。祁某要轉給一旁的4S店副經理沈濤,沈濤不收,讓祁某第二天把錢交到财務。
在填寫訂購單時,沈濤在訂購單上簽了名。
臨走前,顧先生要求,所有的手續都由4S店來辦理,包括裝潢等,自己把車開走就是了。
“他(祁某)告訴我們,一個星期提車。”顧先生的兒子小顧說。
2月6日,祁某打電話讓顧先生去交錢,交了錢後才能裝潢。
顧先生父子趕到桐鄉東昌4S店,祁某說店裡不能刷農行卡,要去銀行轉。
顧先生父子跟着祁某來到附近的農行,刷了餘下的車款、上牌費、裝潢費等共計305800元,不過這些錢是轉到祁某的個人賬戶上的。
收了錢後,祁某給了顧先生一把車鑰匙,并讓顧先生父子一周後來提車。
2月13日,小顧和妻子去4S店代父親提車,半路上接到祁某的電話,說有一個東西還沒到位,車子的裝潢沒搞好,估計還要等一周。
2月20日,顧先生再打電話給祁某,得知車子的裝潢已完成,能提車。
雖然拖延了一段時間,但畢竟馬上就能提車了,顧先生心裡還是很高興的。
誰知到了4S店,卻發現車子還沒搞好,不能提走,這時候,顧先生父子有些生氣。
祁某急忙找理由解釋,并承諾補償1000元現金和一個胎壓檢測器給顧先生。
2月28日,顧先生父子再次來到桐鄉東昌4S店,這次他們見到了“屬于”自己的漢蘭達。當場試車、驗車,一切都沒有問題,就交了保險和稅共31700元。
然而祁某又說,這輛車的合格證搞錯了,不能提車,要等到3月1日。
再次覺得自己被忽悠,顧先生很生氣,開始對4S店的誠信有所懷疑,就要求祁某寫承諾書。
“承諾書,茲有客戶顧××購漢蘭達車輛于2017年3月1日15點之前交付于客戶手中,并補償客戶壹仟元,車輛外觀内飾完好。”
不過,承諾書上隻有祁某的簽名,沒有加蓋桐鄉東昌4S店的公章。
3月1日,顧先生父子一大早就去了桐鄉東昌4S店,當時祁某不在,打其電話,稱正在車管所辦手續。下午,祁某讓顧先生父子到車管所去,說是要寫一份申請書給車管所,證明合格證确實弄錯了。
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