二手車退一賠三的認定?、《消費者權益保護法》的相關規定，下面我們就來聊聊關于二手車退一賠三的認定?接下來我們就一起去了解一下吧!

二手車退一賠三的認定

、《消費者權益保護法》的相關規定

第2條規定：消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務，其權益受本法保護；本法未作規定的，受其他有關法律、法規保護。

第55條規定：經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的3倍；增加賠償的金額不足500元的，為500元。法律另有規定的，依照其規定。

綜合上述規定，消費者在接受經營者提供的商品或服務時，若經營者對其提供的商品或服務存在欺詐行為，消費者有權因經營者的欺詐行為向經營者主張“退一賠三”的懲罰性賠償。而符合“退一賠三”适用前提的關鍵點在于經營者的行為是否構成欺詐，主要包括：經營者将不合格的商品當做合格的商品出賣、以次充好，二手貨充當新品等；但若經營者提供的商品本身即屬于有瑕疵的商品，銷售時已經向消費者履行如實告知義務，消費者明确知悉該瑕疵并自願接受的，則經營者的行為不構成欺詐。

二、 欺詐行為的認定

在《民法典》尚未出台以前，《最高人民法院關于貫徹執行《民法通則》若幹問題的意見》第67條規定：一方當事人故意告知對方虛假情況，或者故意隐瞞真實情況，誘使對方當事人作出錯誤意思表示的，可以認定為欺詐行為。

《民法典》出台以後，《最高人民法院關于貫徹執行《民法通則》若幹問題的意見》已經失效，以上規定已由《民法典》明确為第148條：一方以欺詐手段，使對方在違背真實意思的情況下實施的民事法律行為，受欺詐方有權請求人民法院或者仲裁機構予以撤銷。

結合已經失效的條文以及《民法典》的規定，我們可以看出欺詐的構成有4個要件，列舉如下：

1. 欺詐人有欺詐的故意。欺詐的故意，是指故意向對方陳述虛假的事實或隐瞞真實的事實，導緻對方因此陷入錯誤認識，而欺詐人希望或放縱這種結果的發生。欺詐的故意包括兩方面：一是陳述虛僞事實的故意；二是誘使他人陷入錯誤認識的故意。例如：出賣人故意将維修過的二手車輛的維修記錄删除，當做全新的車輛出售，并向買受人承諾其所出售的是新車。

2. 欺詐人實施了欺詐行為。例如，出賣人誘導買受人購買其已删除維修記錄的二手車。

3. 對方因此陷入錯誤認識，并基于該錯誤作出相應的意思表示。例如：買受人基于相信出賣人所出賣的是新車，進而作出購買的意思表示。

4. 對方的錯誤認識與其作出的意思表示之間具有因果關系。例如：買受人基于相信其所購買的是新車，若其知道那是有維修記錄的二手車或者翻新車則絕對不會購買，那麼出賣人的欺詐行為與買受人的購車行為具有因果關系。

此外，受欺詐方行使撤銷權時還需注意除斥期間的規定。根據《民法典》第148條規定受欺詐方有撤銷權；第152條規定，受欺詐方有權自知道或者應當知道撤銷事由之日起一年沒有行使撤銷權的，撤銷權消滅。換言之，若經營者存在欺詐行為的，消費者應自知道或應當知道自己被欺詐之日起一年内向法院起訴，否則，除斥期間經過，撤銷權消滅。

三、給消費者的建議

購買方取得車輛後，如發現交付車輛與約定不符，可通過如下方式解決：

1、搜集相關證據材料，包括但不限于購車合同、支付憑證、購車發票、車輛4s店記錄、保險記錄、交易過程中與銷售人員的微信聊天記錄、通話錄音等資料。

2、與出售方友好協商解決，協商不成的，可申請消費者協會或依法成立的調解組織調解、向有關行政部門投訴。

3、準備起訴/仲裁資料，包括雙方主體資格材料，起草起訴狀/仲裁申請書、證據清單，整理證據資料，向有管轄權的人民法院提起訴訟或向仲裁委員會申請仲裁（車輛買賣合同中通常約定争議解決方式）。

4、如發現車輛系通過盜竊、搶劫、詐騙等違法犯罪手段獲得的車輛，發動機号碼、車輛識别代号或者車架号碼與登記号碼不相符，或者有鑿改迹象的車輛，走私、非法拼（組）裝的車輛，應及時報告公安機關、工商行政管理部門等執法機關。

消費者申請退一賠三的維權難點主要有取證難、成本高、周期長（如車輛涉及鑒定，則維權時間更長）、勝訴率低。如退一賠三不能成立，消費者堅持不變更訴訟請求則需另行起訴。

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