産品市場匹配性?我們尋找創業方向,唯一重要的标準是達到 Product/Market Fit(産品市場的匹配),意思是在一個足夠好的市場中,有一個可以滿足市場基本需求的産品 ,下面我們就來聊聊關于産品市場匹配性?接下來我們就一起去了解一下吧!
我們尋找創業方向,唯一重要的标準是達到 Product/Market Fit(産品市場的匹配),意思是在一個足夠好的市場中,有一個可以滿足市場基本需求的産品。
有的投資人說,創業公司隻有兩種狀态,一類是找到 PMF 的,另一類是沒有找到的。
我們常聽到的很多項目不靠譜,是僞需求,就是在這裡出了問題。創業失敗有很多因素,第一位是缺乏有效市場。
在一個非常好的市場中(,也就是一個有着大量潛在客戶群的市場裡,市場本身會引導公司做出産品。開始産品不需要多好,隻要勉強夠用便可,此後可以不斷更新叠代。當你擁有一個好的市場時,團隊也很容易升級。
所以當産品市場匹配時,在企業外部來看,用戶能獲得獲得足夠價值,産品有口碑傳播。反應到公司内部會感覺到産品上線或制造的快速,用戶量或購買量的增長。這個時候需要不斷地招聘員工壯大規模,也會有記者打電話過來要求采訪,一派欣欣向榮。
相反,在一個糟糕的市場中,哪怕有最出色的産品和最好的團隊,最後結果也一樣是失敗。為了自己的産品,會花幾年的時間去尋找那些并不存在的用戶,而團隊最後也會士氣消退并逐漸退出,最後公司難逃一死。
一、如何匹配産品與市場?
有很多方法可以幫助實現産品—市場匹配,這裡我常用的是精益創業一書中提到的核心指導思想“假設—驗證—反饋—調整”。
1. 假設
假設你要服務的客戶有什麼問題?以及,你會如何解決他們的問題?
比如:你們公司做的是智慧景區SAAS系統。
那麼,該如何去假設服務的客戶有什麼問題呢?
通過學習,行業認知積累,競品分析、來到景區眼見為實的觀察分析之後,你有了一個基本假設:景區線下人工出票比較麻煩,需要一個線上交易的票務系統。
這假設完了嗎?并沒有,基于基本的假設,還可以往下進行追問,追問到最本質的假設為止。
往下追問,需要線上交易系統僅僅是為了解決人工出票麻煩的問題嗎?原來不是,還為了部分遊客喜歡線上交易,如果沒有自己的線上票務系統,很多利潤會流失到各大OTA渠道。
往下追問,景區還希望遊客通過景區票務系統支付時,關注景區公衆号,這樣可以實現對遊客的二次精準營銷。
再往下追問……
最終可能得到了一個最本質的假設,景區想有一套智慧方案來實現:提高景區收益和降低景區成本。
然後,你開始試着給出了解決方案——給景區提供的智慧景區SAAS系統解決方案包含幾大模塊:智慧營銷、智慧服務、智慧管理、智慧運營。
2. 驗證
基于給出的解決方案,開始畫下MVP(最小化可行産品),可以是用紙畫出的、或者是PPT展示出來的展示樣闆,也或者是用Axure畫出來的流程圖和原型圖。然後,開始和市場對接、和用戶對接,看用戶是否對這樣的産品買單。
還是拿上面提到的景區為例:畫出MVP之後,可以拿着方案開始和景區相關人員交流,看看他們的反饋,景區可能會反饋,這樣的方案不錯;也可能會反饋許多你意料之外的東西,比如:他們不知道系統怎麼用?他們隻願為系統帶來的最終效果付費等等。這個時候,可能的選擇是重新完善MVP,然後去和用戶溝通。又或者開始推進産品的開發,開發出來以後再去和市場碰撞,具體怎麼選擇,自己需要去把握,感覺差不多了就開發産品。如果還沒什麼感覺,就先完善MVP為主。
3. 反饋和調整
不管是拿畫下的MVP去和客戶溝通,是拿開發出來的産品去和客戶溝通,還是拿“産品 服務”的整套解決方案和客戶溝通,每一個與客戶溝通的點都會得到反饋。根據反饋回來的結果不斷的去調整MVP、産品,或者是“産品 服務”。
“假設—驗證—反饋—調整”多次循環之後,産品與市場匹配(PMF)是否達标,會有一些指标來衡量。如上面提到的智慧景區SAAS系統,有幾個重要的關鍵指标可以參考:如留存率、活躍率、付費率、複購率,隻有客戶留下來,長期願意使用産品,願意付費,才代表了市場接受産品。
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