找靓機二手手機幾成新最好?來源:讀特網購二手手機靠譜嗎?宣稱“售後無憂慮”“7天無理由退換貨”“365天官方質保服務”,卻是退換保修難記者近日從深圳市消費者委員會獲悉,購買二手手機遭遇消費陷阱,成為今年2月份消費投訴一大熱點僅深圳市找靓機科技有限公司旗下二手手機電商平台“找靓機”,市消委會2月份就收到了51宗投訴,下面我們就來聊聊關于找靓機二手手機幾成新最好?接下來我們就一起去了解一下吧!
來源:讀特
網購二手手機靠譜嗎?宣稱“售後無憂慮”“7天無理由退換貨”“365天官方質保服務”,卻是退換保修難!記者近日從深圳市消費者委員會獲悉,購買二手手機遭遇消費陷阱,成為今年2月份消費投訴一大熱點。僅深圳市找靓機科技有限公司旗下二手手機電商平台“找靓機”,市消委會2月份就收到了51宗投訴。
“本來想買個靓機,結果才一個月,手機就沒法拍照了,這中間并沒有任何的人為損壞。申請售後,客服卻說手機主闆本身就有問題,無法提供任何維修服務。”在牛年春節,消費者在“找靓機”購買二手手機就遭遇了鬧心事。
有消費者家的熊孩子私自通過“找靓機”購買2部二手手機,家長次日發現後立刻申請七天無理由退款,卻遭到商家拒絕,此後多次撥打客服電話均無人接聽。
“這家公司廣告做得很好,各種承諾,可是實際消費時卻存在退貨退款不暢、拒不保修、服務态度不佳等售後服務問題。”市消委會相關負責人提醒,消費者在購買二手手機時要警惕其中風險,到正規商家處購買,确認收貨前檢查測試手機的性能、質量,确保手機能正常運行,向商家索要購物憑證,盡可能與商家達成關于退換貨及維修的書面協議,以便維權。
(原标題《“找靓機”機不靓 網購二手手機風險大》)
編輯 關越 審讀 吳劍林 審核 王雯
(作者:深圳特區報記者 莊瑞玉)
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