在上個月的時候,我合計着買一張新卡,要求不高,月租低,能收短信就行,遂上網站搜好價,真給我找到了一家,京東重慶電信營業廳售賣的一張5元月租卡。
裡面包含了200M的流量,并且激活送20元話費,當時搞活動賣15塊錢,我覺得這個挺好,遂下單購買。
寄過來還是很快的,簽收快遞當天電信還給我打了個電話,問我為啥不激活,啥時候激活等,我說這個月都快過去了,等下個月1号激活,這樣就能省幾天的話費,那頭表示理解并照常祝福了一番。到這時給我的感覺還是很不錯的,人還打電話問候下激活了沒,算是很貼心了,當然我自己覺得是新用戶能激活一個是一個,畢竟現在大家都在搶新用戶嘛。
激活後時間過得很快,就來到了6月26日,中午刷手機的時候來了一條短信,如下:因為XXX,所以對您的賬号進行了緊急封停。
當時第一時間我就懵逼了,啥情況,人在家中坐,鍋從天上來,隻聽過說罵人沖塔被封号的,話說多了封号的,說了不該說的話封号的,哪有什麼都不幹也能被封号的,我号沒了(哭腔)!
在這裡我需要說明一下,激活後我沒有打一個電話,因為裡面根本沒話費,都是專用的話費,我打給誰啊,本來就是當作收驗證碼的手機,天天連着WiFi呢,這咋能詐騙呢我就不明白了,還有這一句話不警告直接就封号也太霸道了吧,說封就封了,我接受不了。
先打的10000号,當然我号都停了根本打不出去。然後我就去問店鋪客服,畢竟是在它家店鋪裡買的号卡,結果他們家根本沒客服,找誰啊。不過我倒是意外的發現原來評論有不少中槍的。
沒辦法我就隻能去找京東客服,畢竟怎麼着也算是自營的嘛,與京東客服交流後,對方表示也沒啥辦法,可以幫我問一下,晚上短信通知你。
木有辦法,在今天一大早我就給10000打電話了,首先是四川這邊的客服說她管不了這事,你得往重慶那邊打。
打回了重慶電信後,客服表示我要準備正反身份證 最近7天的票據,附上手機号碼和請複機的文字,發送到10000的郵箱裡進行解封。
至此算是解決了問題,出于好奇我就又去百度知乎等地方搜索了下,發現确實有不少人遇到無故封号的問題,啥都沒幹就被停機了,要解封還得去當地營業廳,這确實沒有辦法讓人接受。
至此這件事也告了一段落,隻能說以後在網上買手機号,都要小心一點,誰知道會不會突然就被封号了呢。
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