如何杜絕員工飛單、走私單？

如何避免員工離職帶走客戶？

——點鏡scrm企業微信管理系統

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企業如何實施符合自身發展的crm管理系統，是擺在所有需要實施CRM的企業眼前的問題。

對顧客行為的分析有助于提供企業的市場競争能力和利潤擴張能力。無論是什麼樣的企業，抓住客戶是最重要的。對顧客的分析主要是從顧客滿意度和忠誠度、顧客反饋、損失預測、重複消費次數等方面進行的，隻要能保證顧客長期對企業有良好的印象，可以提高公司的長期盈利能力。

點鏡crm管理系統借助企業微信強大的流量生态優勢和客戶營銷、銷售、服務方面的綜合運營能力，可以實現前端營銷的精益和銷售，服務于整個業務價值鍊的閉環管理。

點鏡crm管理系統有哪些功能?

(1)、高效管理客戶資源

打通企業微信、個人微信，這些平台的客戶資源是可以一鍵導入點鏡crm管理系統客戶庫進行統一管理。有的企業的客戶資源用excel表管理，這個也沒問題，同樣可以一鍵導入點鏡crm管理系統。管理好企業客戶資源，就用點鏡crm管理系統系統。

(2)、高效跟進客戶資源

可以用點鏡crm管理系統管理客戶資源，加速促進銷售人員客戶轉化。點鏡crm管理系統可以對客戶庫的數據進行分組，标簽化管理，制定銷售計劃有針對性的及時跟進意向客戶。智能識别客戶意向度，大大提高銷售人員的工作效率，提升銷售業績。

(3)、高效監管銷售行為

銷售是否私下飛單、甩單？行為無法監管？用點鏡crm管理系統可以有效的監管銷售行為，客戶資源權限掌握在企業手裡，銷售跟進客戶的詳細記錄也自動保存。還可以自定義銷售報表，團隊業績一目了然。

(4)、數據總結分析，精确的營銷方案。

點鏡crm管理系統強有力的支持用戶設計、規劃、執行并追蹤計劃營銷活動的實際投資回報率。通過系統總結數據，企業經理分析制定營銷計劃，滿足市場需求，或跟蹤新老客戶和潛在客戶的消費習慣和興趣，制定不同的營銷計劃，提高企業的營銷效率。

客戶關懷，提高客戶服務質量。

(5)、客戶服務質量與客戶忠誠度密切相關。

點鏡crm管理系統可以将客戶關懷貫穿于售前、售中、售後的各個環節，随時記錄客戶需求、客戶服務狀況等。服務人員和銷售人員可以從多個維度了解客戶，開展有針對性的工作。準确推送符合購買需求的營銷信息，并在節日或客戶生日期間發送祝福或優惠信息。

點鏡crm管理系統是企業客戶管理的銷售管理系統，能夠滿足現代移動互聯網時代企業管理的需要，實現随時随地訪問，實時準确了解客戶的最新動态，了解客戶的實際情況和銷售人員的績效，提高營銷管理效率，提高企業績效。可以幫助企業最大限度地利用企業微信的營銷功能，并對員工在微信上的工作軌迹進行控制，從而徹底地杜絕員工飛單等潛在問題。維護公司客資，提升企業營銷能力。

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