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陽光财險簡介

科技 更新时间:2024-11-19 04:22:57

陽光财險簡介?陽光财産保險股份有限公司(以下簡稱“陽光财險”)成立于2005年7月,是主要經營财産保險業務的全國性保險公司,注冊資本金26.5億元人民币,保費收入行業排名第七,我來為大家科普一下關于陽光财險簡介?下面希望有你要的答案,我們一起來看看吧!

陽光财險簡介(陽光财險的發展之道)1

陽光财險簡介

陽光财産保險股份有限公司(以下簡稱“陽光财險”)成立于2005年7月,是主要經營财産保險業務的全國性保險公司,注冊資本金26.5億元人民币,保費收入行業排名第七

一、車險行業及陽光财險發展現狀

1. 車險行業特點:車險政策調整

車險是關系民生的重大險種,車險占據保險市場的80%,是保險經濟的晴雨表,大部分人對保險的認知也是從車險開始。2019年底的新冠疫情沖擊全球經濟,宏觀政策對于車險行業的發展至關重要,回顧過去近20年的車險政策發展史,有利于把握車險未來的發展趨勢。

車險行業的政策發展可以分為三個階段,第一階段和第三階段是政策大刀闊斧改革的時期,第二階段則是穩定增長期。

2. 車險行業 VS. 陽光車險保費規模增長曲線

2001-2020年,車險行業的保費收入呈增長趨勢,而在2021年卻下降了,在2020年的保費收入基礎上的增長率為-6%。車險行業的保費收入在2001-2013年呈現振蕩上升趨勢,随後到2013年之後增長率呈下降趨勢。

數據來源:深源恒際根據公開數據整理

據陽光财險官網2010-2020年的年度信息披露報告顯示,與車險行業整體趨勢大緻相似,陽光車險的保費收入在2010年-2014年呈振蕩上升趨勢,2014年之後增長率逐漸降低,這與市場大環境分不開。

數據來源:根據陽光财險年度信息披露報告整理

在2020年,在規模超過百億(第二梯隊)的中型公司中,陽光成為一家車險承保盈利過億的公司,實現了超過5個億的承保利潤。第三梯隊的其餘中大型财險公司車險承保利潤接近千萬規模。

數據來源:今日保整理2020年财險公司年報

3. 車險行業 VS. 陽光車險的保險金額

在财産保險合同中,保險金額十分重要,是保險人承擔賠償或者給付保險金責任的最高限額,也是投保人繳付保險費的依據。即保險金額越大,保險費率越高。陽光車險的保險金額增長率和車險行業平均水平相一緻,呈穩步上升趨勢。

數據來源:根據公開數據整理

數據來源:根據公開數據整理

4. 車險行業賠付率 VS. 陽光财險的賠付率

根據中國機動車輛保險賠付率數據統計,2010年到2018年我國機動車輛保險平均賠付率為56%。陽光财險在2018-2020年的賠付率維持在55%-60%,保證用戶的獲賠率同時,賠付率處于行業平均水平。

數據來源:根據公開數據整理

數據來源:根據公開數據整理

5. 陽光财險的經營評價

1月28日,中國保險行業協會發布了《2020年度保險公司法人機構經營狀況數據解讀》,結合中保協發布的2015-2019年數據,今日保條彙總了财險公司的經營狀況。

  • 評價内容包括速度規模、效益質量、社會貢獻三個方面,評價指标體系由保費增長率、綜合成本率、風險保障貢獻度等12項指标構成。

  • 在評價結果中,A類公司是指在速度規模、效益質量和社會貢獻等各方面經營狀況良好的公司,陽光财險在6年中的評價中都拿到了“A”,表現穩定。

    數據來源:今日保條

    6. 陽光财險的服務評價

    中國銀保信是經國務院批準,由中國銀保監會直接管理的單位,它所發布的年度保險公司服務評價結果代表了目前指标體系的保險公司相對服務水平。

    陽光财險在2019和2018年的評級中,都拿到了“A等級”,服務表現優異。

    數據來源:中國銀保信

    服務評價結果是圍繞消費者反映較強烈的銷售、理賠、咨詢、維權等方面的突出問題,按财産保險設定電話呼入人工接通率、理賠獲賠率、投訴率等八類定量指标進行計分,在此基礎上對重要服務創新和重大負面事件分别進行加/減分調整。

    評價結果按照得分從高到低依次分為A、B、C、D四大類,具體包括AAA、AA、A、BBB、BB、B、CCC、CC、C、D共十級。

    二、陽光财險的服務網絡

    目前陽光财險已有36家分公司開業運營,三四級分支機構1000餘家,服務網絡實現全國覆蓋。2021年,在支持國家重點工程方面,陽光财險已為297個國家重點工程、基建項目提供736億元的風險保障。陽光财險的商業網絡較為健全,并且非常注重客戶體驗,不斷創新客戶服務工具,豐富客戶服務項目,不斷推陳出新,有效改善了客戶體驗,良好的客戶體驗就可以讓用戶口口相傳、相互推薦,形成更好的網絡效應。

    三、與深源恒際的合作案例

    陽光财險積極推動保險科技轉型,深源恒際的“慧定損”為陽光财險推出的“一鍵賠”、“閃賠寶”提供核心技術能力:

  • 在2020客戶節,陽光财險推出“一鍵賠3.0”保險理賠模式,讓客戶不管身在何處,可享受貼心、便捷的一對一視頻理賠服務。“一鍵賠”上線以來累計服務客戶160萬人次,“現場賠、放心修”等極緻理賠體驗,豐富了客戶的保險感知。

  • 2021年5月,陽光财險上線了“閃賠寶”,為5000元以下(含5000元)的非人傷案件,免單證、報案24小時内賠付,超時百倍罰息的閃賠服務,實現用戶輕微案件全流程線上自助理賠,已上線9個月,實現了平穩運行。

    陽光财險簡介(陽光财險的發展之道)

    “慧定損”是全球首款将車輛智能定損服務嵌入至微信小程序端的AI産品,每天有1000 輕微車損案件推送至用戶自主查勘,用戶自主完成率超過92%,實現了2000元以内輕微車損案件的實時賠付,極大地提升定損理賠的時效和用戶體驗,很大程度上解放查看人力,降低險企的經營成本。

    四、總結

    通過詳實的數據調研,我們了解了車險行業的整體情況,也印證了陽光财險持穩步發展、穩中求進的宗旨,堅持一條“穩”字當頭的可持續發展路徑。陽光财險風風雨雨走過17年,陽光财險的保費規模、保險金額、經營評價、服務評價等數據都處于行業優異水平,業績穩步增長,質量穩步提升。目前,陽光财險正在推進保險科技賦能業務轉型,在傳統保險業和互聯網保險業之間架起一道橋梁,利用智能科技實現企業降本增效,實現“又好又快”穩健發展。

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