齊魯晚報·齊魯壹點記者 修從濤

2018年初，濟南高新區開始探索“生态賦能”型發展模式，為高新區全面發展注入了強有力的發展動能。這一“生态賦能”理念提出就是受到韓都衣舍“賦能”發展的啟發。自2014年落戶高新區後，韓都衣舍發展迅速，連續多年蟬聯互聯網女裝銷冠。當前，韓都衣舍啟動了品牌升級戰略，正在從流量時代向品牌時代邁進。

從淘品牌到大數據驅動

2003年韓都衣舍進入互聯網開店，與當時的諸多“淘品牌”競争，這一階段的競争還屬于低層次無章法的野蠻競争，用韓都衣舍電商集團副總經理、韓都衣舍智彙藍海董事長胡近東的話說，“很難打出品牌，也很難打出未來”。2008年前後，韓都衣舍開始做原創品牌，自己創意設計，以韓風快時尚女裝為定位，從流量狂歡中迅速完成了品牌化和規範化，也為以後的市場競争奠定了良好基礎。

2010年開始，線下傳統大品牌開始瞄準互聯網市場，紛紛轉戰線上，競争開始變得激烈，尤其是女裝，成為互聯網品牌競争最激烈的戰場。此時的韓都衣舍在加強内部管理的同時，建立起覆蓋整個産品生命周期的“業務運營支撐系統”，打造更快、更高效的運營管理系統平台。基于大數據算法分析，甚至能夠快速精準地判斷出暢銷的衣服款式，即便是與國内國際大牌的線上競争中，韓都衣舍也不落下風，多次蟬聯“雙11”女裝銷售第一的寶座。

從淘品牌到數據驅動，韓都衣舍不僅颠覆了最初的自己，也颠覆了傳統服裝企業的發展模式，逐步發展成為了一個智慧型互聯網公司。“數據就像現代工業的石油。”胡近東介紹，韓都衣舍将發展過程中積累的大量行業數據，建立起各種模型，能夠在人與貨、貨與人、貨與資金流之間，通過精準的計算，輸出結果，優化企業運作中涉及到各個資源分配的節點，為企業的決策提供了更加科學的依據。

“小組制”的賦能體系

除了數據驅動，韓都衣舍獨創的“阿米巴·小組制”也不得不提。韓都衣舍有280多個産品小組，每個産品小組通常由2-3名成員組成，包括：設計師（選款師）、頁面制作專員、貨品管理專員。産品設計、頁面制作、庫存管理、打折促銷等非标準化環節全權交由各小組負責。

“小組制”在最小的業務單元上實現了“責權利”的相對統一，是建立在企業公共服務平台上的“自主經營體”，培養了大批具有經營思維的産品開發和運營人員，同時也為多品牌戰略提供了最重要的人才儲備。

在這種模式下，韓都衣舍一年可以設計30000款新品。多款代表多流量，流量正是互聯網的核心。作為平均每天上新服裝款式在50件以上的品牌，韓都衣舍用其海量的款式成功吸引了消費者的眼球。創新能力為其服飾的迅速更新創造了條件。

阿米巴·小組制模式構建起了“大平台 小前端”的“賦能”體系。得益于這一賦能理念的啟發。濟南高新區也提出了“生态賦能”的發展理念。2018年6月21日，在濟南高新區生态賦能平台建設現場會上，胡近東向與會人員介紹企業的賦能發展觀時講到，“如果說我們的‘小組’是一個個企業的話，那麼我們的生産、客服、營銷、企劃等就像是一個個政府部門，要為‘小組’做好服務，增加其做出正确決定的能力，這就叫賦能。”

“二級生态”發展戰略

經過多年的發展，韓都衣舍積累了互聯網企業發展的豐富經驗。2016年，韓都衣舍提出二級生态發展戰略，開啟了“品牌商 服務商”雙輪驅動模式，從單純的品牌運營階段進化到互聯網品牌生态運營階段。

2016年7月21日，由濟南市政府和韓都衣舍電商集團聯合打造的智彙藍海互聯網品牌孵化基地在高新區鑫盛大廈開園。該孵化基地旨在以商業智能為依托、以大數據為驅動，建設專注于互聯網品牌創新創業的新型孵化器。“智彙藍海緻力于以創新的思維打造‘生态化賦能型’新一代孵化器。”在開園儀式上，胡近東介紹，智彙藍海孵化基地全面導入韓都衣舍互聯網運營能力和資源系統，建設包含資本、培訓、咨詢、媒體、政府、銀行、路演、論壇、社群、法律事務、知識産權保護、創業大賽等完整創業服務生态體系。

“如何在互聯網上做好銷售，如何做産品規劃，如何做好倉儲管理？我們把韓都衣舍在實踐中得出的經驗告訴你，我們把我們經曆過的‘坑’告訴你，我們把目前市場前沿的信息告訴你。”在智彙藍海生态體系的支撐下，當前已累計服務品牌200多個，有百餘家企業孵化畢業發展壯大。

實際上，韓都衣舍的二級生态發展戰略，其本質就是在“雲孵化 場内孵化”的體系下，面向合作品牌全面輸出供應鍊、IT系統、倉儲物流、客服系統等能力，韓都動力整合了韓都衣舍多年的運營經驗，将自身的九大服務支撐系統對外開放，賦能其他品牌。

以産品驅動的品牌時代

疫情和互聯網生态不斷變化的當下，韓都衣舍又将如何突破？當衆多互聯網品牌還在進行流量大戰的時候，韓都衣舍又提出了品牌升級戰略。這一戰略的提出也是韓都衣舍基于當下消費市場的判斷。

韓都衣舍認為，當下疫情帶來的消費者消費預算收縮，線下品牌逐步線上轉移，導緻線上的競争更加激烈；同時，社交電商、直播帶貨等模式興起，大平台增多，導緻流量越來越分散，消費者的碎片化程度也越來越高，産品所需要的消費人群洞察更加複雜；此外，直播帶貨等競争者異軍突起，對流量和既定格局帶來沖擊。

基于這些判斷，韓都衣舍認為，現如今，流量的紅利時代已經結束，品牌的紅利時代即将到來。韓都衣舍想要堅持打造以産品為核心的年輕時尚品牌，便要通過新渠道，使用新方法，來打造新品牌。“2020年是韓都衣舍圍繞産品力、營銷力、品牌力、供應鍊和組織建設等方面進行了全線業務升級，是品牌全面升級的元年，韓都衣舍圍繞粉絲需求，将韓都衣舍從流量品牌，努力升級為一個以産品為主導的年輕時裝品牌。”胡近東介紹。

2020年“雙11”期間，韓都衣舍電商集團實現線上總交易額3.45億元，韓都衣舍品牌戰略升級帶來的增量非常可觀。消費者主動搜索“韓都衣舍”進店有了大幅度的提升，韓都衣舍旗艦店粉絲數量3個月以來大幅增長了近200萬。當前，韓都衣舍正在通過新渠道、新方法，打造新品牌，邁向以産品驅動的品牌時代。

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