遠程辦公作為傳統企業應對大環境動蕩的趨勢性選擇，一直以來都有其相對于線下辦公的絕對優勢和頑固劣勢。

而元宇宙辦公，從年初被提出以來，作為遠程辦公在Web 3.0時代下的優化方案，在業界的口碑一直褒貶參半。

轉眼已近年末，元宇宙辦公賽道戰況如何？

跨國企業的中層管理崗Simon，在一次偶然的分享會上，發現了一種來自創業團隊的革命性解決方式。

——以下是他的自述：

今年上半年我真的很焦慮。

我們公司的國内分部今年五月份轉了全線上。當時遠程辦公是一種全球性的趨勢潮流，我帶的商務市場部團隊和客戶zoom談合作的占比越來越高，我們再不動就要跟不上了。

轉型過程中，壓力最大的就是我們這種中層管理崗，遠程和傳統線下的管理方式有諸多不同，我沒有長期遠程辦公的經驗，隻能一邊讨教學習思考，一邊頂着工作效率降低和團隊感變弱的試錯成本，去“現學現賣”。

焦慮之下，我參加了一個《降本增效的未來辦公方式》分享，意外地發現有個同在上海的創業公司，為了解決自身團隊的遠程溝通問題和管理效率問題，開發了一套100%全數字化的元宇宙解決方案——“ARK元宇宙辦公平台”。

初見ARK——

ARK團隊送給我的見面禮是

它的100%數字化和高效率

ARK團隊跟我們公司面臨的問題很像，都是在突然開始遠程辦公之後，團隊見不到面，導緻氛圍變冷淡、協作變低效、管理變困難，（後面複盤，以及和其他管理崗朋友們閑聊的時候，發現這是所有線下轉線上公司，在剛開始實施傳統遠程辦公的時候，幾乎必然遇到的問題，屬于是“傳統遠程辦公”這個體制的“先天缺陷”）。

在使用了自研的元宇宙辦公平台之後，ARK團隊平均單個任務的交付時間從線下的3天加快為2天，團隊成員工作滿意度比線下辦公增長了38%，辦公室租金從線下每月30萬下降為每月3萬meet-up費用，遠程招聘人員成本比線下下降了10%。

這看起來能解決我們當前的困局。

我們就聯系上了ARK團隊的夥伴，受邀以一個普通成員的身份，登錄了他們公司所有人真實在使用的元宇宙辦公室。

ARK元宇宙辦公平台在web端的操作界面

團隊成員們在孿生辦公室裡井然有序

沉浸協作——

有幸圍觀了ARK一整套協作智能工具

支持下的元宇宙實時會議

那天，ARK的産品團隊正在進行一局關于某個新需求的功能實現方向的頭腦風暴。

征得同意後，我圍觀了全過程：

每個人的多功能智能桌面上集成了公司MIS、CRM系統，和符合個人使用習慣的、常用的文件共享軟件。

當一個會議被發起，AI辦公助手“Bob”會自動把這個會議日程添加到參會人的工作日程表上。

主要發言的同事，會提前至少半小時，将會議需要用到的文檔内容添加到會議系統中，所有參會人都可提前閱讀，并進行批注。

當會議時間臨近，Bob會提示會議的地點和摘要，并在會議開始的前一分鐘，将所有參會者自動傳送到會議地點，省去了傳統開會前十分鐘等人喊人的時間損耗。

會議安排一目了然

智能助手Bob将在會議臨近時進行提示

整個頭腦風暴會議的近一個小時，雖然偶有同時發聲導緻音頻重疊的情況，但不影響整體的流暢程度。

每個人的視頻形象都實時展現在虛拟人物的頭頂，開關麥克風快捷鍵操作很簡單，音頻的通話質量也很高很清晰，除了用手機熱點鍊接參會的旁聽同事會有些音畫不同步，總體來說非常流暢。

高效管理——

除了協作體系，ARK為公司和我這樣

管理者配備了一站式元宇宙管理工具

和ARK團隊的商務同事溝通後，得知疫情期間，ARK是全模闆場景不限人數、不限時長免費使用的，我們市場部，就作為全公司在線上辦公中最遊刃有餘的團隊，率先使用元宇宙辦公室進行100%日常辦公。

我們使用的模闆裡，自帶了一站式全套的在線協作工具和在線管理工具，簡單來說就是可以在ARK裡面完成投屏、收發郵件、文字文檔編輯、會議錄音轉文字、同步字幕翻譯、圖文聊天、白闆塗鴉等所有日常辦公裡經常需要做的事情。

上下班打卡、出席情況考勤、加班請假、入職離職之類的人事事件，也能在ARK上簡單完成。

會議中，可以随時一邊投屏、

一邊溝通、一邊使用白闆功能進行高效協作

一開始确實是有一些不适應的，團隊的成員花了大概3天的時間來适應元宇宙辦公平台的操作和考勤規則。

在适應期間，ARK支持團隊表現出的專業性和服務意識令人驚訝，或者說是令人驚豔。

雖然ARK是一個創業團隊，但作為元宇宙SaaS服務提供商，他們在對客戶的支持上投入了非常大的人力資本。

作為國内第一家開辟元宇宙辦公賽道的公司，ARK在自家團隊摸着石頭過河的過程中，邀請了很多管理學、人力資源方面的專家，也參考了很多國内外優秀的、有創意的或者成熟有效的方式，結合國内的環境和自身需求，總結出來了兩套實操性極強的完整元宇宙企業管理方式論。

根據我們公司的體量和風格，他們推薦了比較穩妥的、适合大型公司的方案，并且結合了我們的OKR系統，進行了一些細微但行之有效的調整。

比如，他們會建議我們以to do list的思維方式來再拆解OKR，也就是把我們現行的OKR系統，細化到每個部門的每個人每一天都要完成哪些工作，并直接同步到ARK的to do list裡，并引入任務進度看闆系統，以增加團隊信息透明度和每個人的工作積極性。

ARK元宇宙辦公平台的組織管理系統頁面

輕松實現可視化管理

遊戲化驚喜——

最讓我驚喜的，ARK的遊戲化績效管理

系統和即時回報的Token引擎

作為一個“輕裝上陣”的小型團隊，ARK自己則是身體力行了那套更自由、更年輕的遊戲化成長績效管理體系，并全員100%實施4 1元宇宙聯結辦公制。

年輕人非常在意“即時反饋”，團隊構成頗為年輕的ARK就開發了token引擎，在ARK裡工作的每個小時都像是遊戲一樣，可以用完成任務、積累有效時長、執行辦公操作和互動的方式獲得token，token可以直接在商城裡兌換咖啡、數碼産品，甚至是帶薪假期。

何的token界面

度過時間或完成任務都能得到“能量球”

Token引擎正在緻力于推動一種“積跬步以至千裡”的變革。

基于專家團隊精心設計的正向行為體系，經過AI不斷收集學習員工的工作習慣後修正，生成了一系列輕松的、循序漸進的“建議行為”，完成這些“行為”，就可以獲得token。

心理學可以解釋為一種基于即時反饋的push，即，暗示員工将“完成ARK裡推薦的行為”，和“可以得到獎勵”之間建立鍊接，從而養成更好的工作習慣，更多地去完成提高注意力、提升幸福感、符合團隊合作的價值觀的行為。

token引擎帶來的正反饋，有效地提高了年輕ARKer們的工作産出。員工的積極行為也會被AI學習，從而互相促進優化，系統更有效，員工更優秀。

表彰在ARK的任務系統裡做到了一觸即達，徽章、天賦、天梯榜、經驗值等在遊戲裡用來反饋玩家實力和過往榮耀的系統被巧妙地化用，一枚“8月MVP隊員”的金色徽章，足以讓新入職的隊員一秒知道你是一位靠譜的前輩。

ARK的晉升和薪資制度非常大膽，不像是傳統公司半年或者一年固定時間集體評定，而是基于OKR系統，化用遊戲裡“任務”的設定，将每個任務的結果展示為可視化的積分，每完成一定業績或者一個不錯的任務，系統學就會自動根據規則贈與積分，累積到一定程度就會level up，進入下一個職級和薪資等級。

呂的遊戲化成長界面

可清晰看到她的能力成長軌迹

年輕人的團隊用年輕人的方式來管，以此，ARK團隊内部形成了良性互動與競争，凝聚力和戰鬥力顯著提升。

孿生未來——

馬上上線！元宇宙個人能力卡

團隊成員的元宇宙孿生AI分身

在我代表公司去和ARK團隊簽訂專屬辦公室定制協議的時候，ARK團隊裡和我們對接比較多的那位夥伴，神秘兮兮地drop給我一份文檔，說他們下一個叠代版本裡有個重磅功能，旨在提高人才的留存率，記錄團隊内部好苗子的每日成長。

我非常在意，就抓着她問個究竟，得知ARK團隊即将全員擁有自己的元宇宙身份和個人能力卡。

John的元宇宙個人能力卡

全面展示MBTI、工作能力、履曆等關鍵信息

就像FIFA遊戲裡，數值策劃師用射門力量、控球、遠射、反應等單項能力的“數值”，來綜合體現某位中鋒的能力和價值，ARK的個人工作能力卡緻力于打造一套可信、可落地、可用性強的工作能力拆分系統，将員工在線下不同工作執行中體現出來的能力，用數值的形式可視化呈現，并加入履曆、過往項目經驗及評價、技能、性格偏好、行為動機、思考方式、人格等各種職場軟硬素質，全方位360°地呈現這名成員的個人信息。

說實話這給了我很大的驚喜，之前在踢球的時候，我就經常會想，如果我被編入FIFA裡，我的能力值是多少呢？我今天完成了兩小時的力量訓練，我的強壯值會提升多少呢？

投入工作後，就變成了對工作能力的追求，我做完這個項目、跟完這一套流程，我的口才、時間掌控能力“值”會不會從79上漲到80？數值提升能讓我切實感知到我的進步和改變，這樣明顯的提升反饋，對于追求卓越的每個人來說，都是很重要的。

我很敬畏的球星貝利，之所以能封神，不僅是因為他有非常好的天賦，也因為他有足夠強大的意志，為了達到最高的境界付出常人難以想象的努力。工作中也是這樣的，我在工作中追求卓越，每一天都很認真工作，ARK如實地記錄我的每一分進步，可視化地展現在數值提升上，給我強大的成就感，促進我繼續奮進，達到更好的境界。

結合越發精緻的人物建模和多維面部捕捉技術，不久的未來裡，ARK能支持每個使用者将真實的自己100%孿生到元宇宙中，創建自己的數字人，建立自己的數字職業檔案，并忠實記錄日複一日在ARK上辛勤工作的痕迹，逐漸為數字人賦予行為習慣帶來的“大數據靈魂”，最終實現每個人的元宇宙AI分身。

ARK的元宇宙個人能力卡真正實現了将線下的我賦能線上，線上的我能力完全可視化和數字化。

随着技術的進步，ARK也将在2022年Q3和Q4，從現階段“滿足遠程辦公協作效率問題，提供全沉浸實時在線溝通、随時随地多端3D可視化交互空間和一站式全套在線協作工具、在線管理工具”的狀态，逐步進化成“為混合辦公提供組織管理服務的共享會客廳、ARK世界園區”，再拓寬市場到國内外跨國公司，最終實現為全球化企業提供一體化的解決方案，實現完整版OA在線管理工具、多語言版協作系統和對VR/AR/XR等多端支持，完善雲渲染技術。

——尾聲——

轉眼間，Simon團隊深度使用ARK元宇宙辦公平台已經半年了。

以2021年為基準，全世界13個國家的1355多個團隊正在用ARK元宇宙平台的服務。從日常辦公到視頻會議、工作管理、視頻數據做效率分析等都可以在ARK上進行。顧名思義，ARK提供的是"all-in-one"的服務平台。

對比市場上常見的遠程辦公狀态，ARK給到的是一套新的元宇宙辦公解決方案，是在市場、觀衆、用戶們普遍理解的沉浸和遠程基礎上，進化出的一套100%數字化方案，提供了全面在線的協作和管理工具、token引擎推動的行為和反饋模型，全鍊路的數字化保證每個人的高工作效率，基于個人能力卡的AI孿生系統也将忠實反饋每一點滴的進步。

至此，ARK元宇宙辦公平台所代表的的元宇宙辦公創新形态，也正式地打破了“與遠程辦公大同小異”的質疑，昂首闊步地走上了100%數字化辦公的獨立道路。ARK元宇宙平台的解決方案代表了未來10年全球效率最高的組織協作方式，它是否能夠取代微軟成為新一代的WORK OS，已經顯露出了其崛起之迹象。

未來已來。

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