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銅川人社一體化公共服務平台啟動了各項社會保險參保登記的網上申報功能，＜社會保險網上申報指南＞請點擊“閱讀原文”查看。下面的這些問題，您是否也遇到，一起來看！

單位經辦人離職了，辦理社保參保登記時不知道人社局網站的登陸密碼了，怎麼辦？

銅川市人社局網站目前有兩種登錄方式，分别為銅川人社登錄和陝西政務服務網登錄。可以點擊人社局網站首頁右側“個人中心”欄目，進入您單位注冊的渠道，點擊“忘記密碼”或者“找回密碼”根據提示填寫信息即可找回密碼，重新登錄辦理相關業務。

陝政務網注冊用戶如果忘記登錄賬号/用戶名，可以使用統一信用代碼登錄。

銅川人社注冊用戶如果忘記登錄賬号/用戶名，需要撥打0919-3183201或在銅川人社智能咨詢平台轉人工聯系我們工作人員幫您找回。

我在銅川人社微信小程序上做養老認證的時候，提示要輸入密碼，不知道密碼是什麼？

“”銅川人社”微信小程序，目前提供三種登陸方式：

1.賬号密碼登錄

這裡的賬号密碼指的是“銅川人社”手機APP用戶或市人社局網站用戶的個人登錄賬号密碼，輸入賬戶密碼後，登錄成功返回首頁。

提個醒：如您此前注冊過“銅川人社”手機APP，可以采用此種方式登錄。如果您忘記了“銅川人社”手機APP的登錄賬号和密碼，建議您使用第三種登錄方式。

2.電子社保卡密碼認證

使用電子社保卡密碼登錄，需要先申領電子社保卡，認證成功返回首頁。

3.社保卡密碼登錄

如果您沒有以上賬号，建議您選擇此登陸方式，使用社會保障卡密碼登錄，輸入個人身份證号碼及醫保密碼（提個醒：是指您的醫保密碼，不是銀行密碼），登錄成功返回首頁。

社保卡未激活或忘記密碼可通過小程序免登錄激活或重置密碼，方法：點擊小程序首頁-社保卡服務-社保卡激活或社保卡密碼重置即可（社保卡原始密碼為666666）。

我的銅川人社微信小程序之前綁定的家人的信息，現在想更換成我的信息，怎麼操作？

在微信小程序搜索“銅川人社”，進入小程序點擊底部“我的”菜單，點擊“賬号解綁”功能即可解除之前綁定的實名信息，解除成功之後重新實名即可辦理相關業務。

我在“銅川人社”小程序做了養老認證，還需要在其他渠道認證嗎？

不需要在同一渠道重複認證，也不需要同時在多個渠道認證，選擇任一渠道認證即可。

認證渠道：除了可通過“銅川人社”APP、“秦雲就業”微信小程序、“陝西養老保險”APP、現場認證等渠道認證外，首推您使用“銅川人社”微信小程序辦理認證，無需下載APP，方便快捷。選擇任一渠道認證即可。

“銅川人社”微信小程序認證：微信搜索“銅川人社”小程序或掃描下方二維碼進入小程序。

點擊小程序首頁－待遇資格認證，輸入需要認證的人員身份信息或在常用聯系人列表中選擇認證人員，點擊立即認證即可。

其他認證方式：如果待遇領取人員因疾病或者其他原因導緻無法配合完成養老待遇資格認證，可以聯系養老經辦機構選擇上門認證等其他認證方式。

企業職工養老保險經辦機構

0919-2839174

機關事業單位養老保險經辦機構

0919-3183668

居民養老經辦機構

0919-3588895

1、“銅川人社”微信公衆号底部菜單欄，點擊“微人社”中的子菜單“政策解讀”。

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