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為什麼誠信經營那麼難

生活 更新时间:2025-01-24 15:57:39

為什麼誠信經營那麼難?中國江西網南昌訊 (記者許卓)“一定會不折不扣執行,真誠地請消費者、職能部門、媒體來監督我們”9月10日上午,盡管下着中雨,但是站在以“拯救誠信”幾個大字為背景的露天舞台上,“新大地”總經理郝小毛冒雨就“誠信”發言5分鐘這個南昌知名的“老字号”電腦城曾經屢被诟病:一些商戶多次在經營過程中欺詐消費者,久而久之讓人望而卻步如今,在陸續清退了幾家曾經長期“坑蒙拐騙”的商戶且全部整體搬遷至長運市場後,“新大地”決心痛定思痛,“試水”創新舉措拯救誠信,現在小編就來說說關于為什麼誠信經營那麼難?下面内容希望能幫助到你,我們來一起看看吧!

為什麼誠信經營那麼難(新大地欲打造誠信店)1

為什麼誠信經營那麼難

中國江西網南昌訊 (記者許卓)“一定會不折不扣執行,真誠地請消費者、職能部門、媒體來監督我們!”9月10日上午,盡管下着中雨,但是站在以“拯救誠信”幾個大字為背景的露天舞台上,“新大地”總經理郝小毛冒雨就“誠信”發言5分鐘。這個南昌知名的“老字号”電腦城曾經屢被诟病:一些商戶多次在經營過程中欺詐消費者,久而久之讓人望而卻步。如今,在陸續清退了幾家曾經長期“坑蒙拐騙”的商戶且全部整體搬遷至長運市場後,“新大地”決心痛定思痛,“試水”創新舉措拯救誠信。

此次“新大地”的新招在南昌鮮有聽聞——在“誠信店”購物,如果遭遇不誠信,不用和商戶“糾纏不清”,市場方會直接給消費者無條件退款。據了解,這一招也是“新大地”向外省的一些市場借鑒來的:市場方本着商戶自願的原則,在審核通過後給參與商戶授予“誠信店”并且挂牌,“誠信店”要給市場方繳納保證金,如果“誠信店”不誠信,市場方會用保證金直接給消費者退款,此外,“誠信店”也有“準入、退出”機制,如果有多次不誠信行為,将會被摘牌。

“對于所有商戶,如果長期存在不誠信行為,市場也會繼續清退。”回想起大家以前對“新大地”的負面印象,郝小毛依舊很心痛。他表示,真心希望通過“誠信店”舉措,實現市場方、商戶和消費者“三赢”的良性循環,重塑品牌新形象。如果“誠信店”舉措取得成功,也希望能為南昌樹立誠信榜樣,共同營造誠信的經營環境。

據介紹,目前,“新大地”共有商戶千餘家,有30餘家商戶通過審核,成為首批“誠信店”。“誠信店”的商戶對繳納的保證金并不擔憂。“如果一直保持誠信經營,怎麼會怕保證金拿不回呢?”南昌萬客隆信息技術有限公司店長楊闊認為,加入“誠信店”可以提升店鋪在顧客心中的信譽度,也能讓他們對自己的服務提出更高的要求,從長遠發展看是一件好事。

南昌幸福數碼科技有限公司也加入了“誠信店”,店長馬湘直言,随着互聯網和電子商務的發展,實體店的競争越來越激烈。“我在這裡工作了5年,一個明顯的感受是,顧客對服務的要求越來越高,加入‘誠信店’,提供優質服務,實體店才能走得更遠。”

“‘坑蒙拐騙’隻能賺一時,帶不來回頭客!”南昌信諾科技老闆張進彪一直在“新大地”開店,雖然店面規模不大,但是他表示,自己一直堅持誠信服務,所以店鋪才一開就是11年。目前,由于一時沒有湊齊保證金,他的店暫時還沒有加入“誠信店”,但他說會盡快達到要求,争取早日挂牌。

對于“新大地”市場打造誠信的行動,西湖區工商局廣南分局副局長胡喻敏認為,這或将營造“多赢”局面,“有利于營造放心購物的環境,打造商家的誠信品牌、維護市場公平交易環境,還能督促商家自我開展誠信活動,減少消費糾紛。”

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