前幾天收到一位妹子的投稿,幾番溝通竟了解到一個辛酸又暖心的故事。
用戶:蔣女士 坐标:江蘇無錫
我是做酒水生意的,經常需要搬運酒。
“以前都是找路邊的三輪車,面包車,這些很不規範,價格也亂。有次看到路上有輛面包車有貨拉拉的車貼,我猜應該是叫車軟件,試着下載了app,發現實在太好用了,一鍵叫車,再也不用去路邊找車,而且價格很實惠,還可以讓師傅幫忙搬酒,我是女孩子,從此愛上貨拉拉,還認識了幾位非常好的貨拉拉師傅!”——蔣女士來稿
一個人創業做酒水生意,因為對市場比較敏銳,注重細節,曆經3年工作有了很大的起色。
“基本上從創業初期就在用貨拉拉,幾乎天天都需要用車。”
▲ 蔣女士是貨拉拉忠實用戶
或許是細膩的内心讓她具備了很強的同理心,當我問到,使用貨拉拉過程中有什麼人或事讓她印象最深刻,她幾乎是不假思索地說了出來——
“有有,印象最深的是一位趙的師傅,第一次叫到他的車的時候,車到了發現上面有2個人,我一頭霧水在想這是什麼情況?咋來了這麼多人?是不是搞錯了?”
“看我一臉疑惑,他有點局促不安,主動解釋說那是他小孩,大兒子智力有些缺陷,家裡沒人照顧隻能帶着,他可以幫忙搬東西的。”
“聽了心裡發酸,我現在也是兩個孩子的母親,更加能理解他的處境和心情。得知他家庭條件不太好後,就把他收藏為“我的司機”了,隻要下單就會先考慮他。”
▲ 蔣女士微信再次跟小編說起趙師傅
蔣女士還告訴我們,趙師傅帶着兒子每次都很勤快,但從來沒收過搬運費,哪怕主動給他他也不要,每次都說“你能理解我,我們也得幫你,彼此照顧”。
随後,小編幾經聯系,終于拜訪到了蔣女士誇贊不斷的趙師傅。
▲ 趙師傅
從賣菜到跑貨拉拉在加入貨拉拉之前,趙師傅和妻子一起賣蔬菜為生,給飯店配菜送貨,後來生意越來越不好了,兩個人也閑了下來,趙師傅就想在賣蔬菜的同時做點别的事情,直到有天在路邊看到了貨拉拉,聽人說下載軟件就可以拉貨接單。
“我不太懂這些,女兒幫我下載了軟件教我咋用,然後剛好趕上我們這兒新開了一個培訓點,很巧的,我是當時第5個簽約的司機。”
起床時間:淩晨兩點半當問到他每天幾點起床的時候,他回答兩點半,我以為自己聽錯了,又跟他确認了一次,确實是淩晨兩點半。
夜色還濃,甚至有些城市的夜生活還沒結束,趙師傅卻已經準時起床,開始了新一天的奔波忙碌。
兩點半起來第一件事是跟妻子去市場買菜配菜,不早不行,進菜這個點去才新鮮,然後差不多到早上八點多就出車接單了。
帶着兒子去開工出車的時候都是帶着大兒子一起的。
▲ 趙師傅和大兒子
“不帶着的話我老婆照顧不過來,他跟着我也很乖,搬貨的時候都來幫忙。”
說到兒子,趙師傅的語氣變得柔和了些,一路上會遇到有人不理解,曾經因此還得到了一個差評,但是趙師傅堅信這個世界好人多。
趙師傅說,“不怪那個給差評的用戶,他以為他下單後我又讓别人拼了車才差評的,後來我跟他解釋道歉,他才知道真相,還特地給我撤銷了差評,大家都是好心人,我們也沒什麼回報的,每次就幫忙搬東西,都不要錢的。”
▲ 和父親一起幫用戶搬貨
帶着他一塊兒雖然會遇到些麻煩,但是父子倆卻多了很多相處的時光,他也是想趁這些時間,教會兒子一些生活技能和道理,讓他多些見識,以後的日子也好過些。
在車上的父子時光是溫馨的,趙師傅時常會鼓勵和表揚兒子,“剛剛搬貨很輕很小心”、“今天也沒有亂跑”、“不跟别人打架很棒”,幾句簡簡單單的話,卻傾注了一位老父親最濃的愛意和關心。
作為一位父親,他也許給不了孩子錦衣玉食的生活,但卻用自己的方式拼全力給他們愛和溫暖;
作為一名司機,他也許做不到讓每個人都滿意,但他堅持用一顆赤誠的真心給用戶最無私的回報。
▲ 将心比心以真換真,用戶對趙師傅豎起了大拇指
一生溫暖純良,不舍愛與自由。願每一位貨運人都平安健康!
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