在這裡想講一個事情，就發生在前幾天，其實之前我對于網上說什麼快遞沒有經過允許放在什麼地方，還不大相信的，但是前幾天就發了一件這樣的事情，不是什麼網上的傳聞，而是一件發生在自己身上的事情。
事件大緻過程是這樣的，我媽的包都壞了，但是老人呢不舍得換，然後我自己偷偷的花錢給她買了一個，錢也不是很多。然後就約了菜鳥，然後給她寄過去，上門取件，說實話态度挺好的，服務也比較周到，這是開始，個人感覺還是滿意的，本身距離也不是很遠，按理來說第二天就可以到了。
第二天我就查看物流嘛，看到簽收人就感覺很奇，為什麼不是收件人簽收的，而是一個名字都不是啥簽收，本來是想給媽一個驚喜的，但是現在也沒有辦法了，然後就打電話給我媽，結果，當然就是沒有收到嘛，而且最過分的一點是電話都沒有接到，也就是在完全不知情的情況下直接就被一個不知名的東西簽收了，然後我查快遞員的電話，打電話也打不通，之後是直接到申通的官網上去問客服，客服嘛當然也就說馬上去查，然後第二天才叫那個快遞員去找快遞在哪裡。找是找到了，然後打電話給我媽說還想放在之前放的地方，叫我媽自己去拿。我都不知道是什麼樣的服務态度才能說出這樣的話。然後我去看了這個快遞員的評價，這樣的事情不是一次發生了，之前還有很多這樣的人這樣評價，不知道官方為什麼沒有對這樣的快遞員進行相應的處理。
與之相對的我想說一下順豐，這一點上是做的真的好的。我在閑魚上買了一台macbookpro，然後到貨，我在公司上班，然後就說叫房東簽收一下，當然對賣家是比較信任的。小哥當時是這樣和我說的。“東西比較貴重還是自己簽收比較好”。然後問我下班時間，說下班之後再給我送過來。
兩種完全不同的服務啊。個人脾氣還是比較好的，一般不是很過分也就算了，頂多下次不用這業務就行，但是有些這次感覺實在有些過分了，一個是給我媽的東西，二是這種都不能算正常的服務。
現在和以前不同的，現在更多的花錢買服務，社會在發展不再像以前節衣縮食。舉個簡單的例子，那就是海底撈，你要說裡面的東西有多好吃，個人感覺真不咋的，當然比一般的是要好一些，食材也很新鮮，還有一個特點那就是價格很貴。個人覺得最成功的一點是，能讓人享受到上帝一樣的服務。人嘛講究的都是一個舒心，當你的東西沒有達到非你不可的時候，就應該在服務上做好。
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