經與北京環球度假區商議,我們形成如下解決方案,盡最大努力減少給您造成的不便。
對于已經完成付款但因出票失敗、訂單被取消的環球優速通消費者:
1. 在已經全額退款的基礎上,我們将根據《飛豬門票商品服務保障标準》及飛豬平台相關規則另行提供商品實際成交金額的30%作為賠付。
2. 同時,北京環球度假區将專門對您開放環球優速通産品的現有剩餘庫存,如果您仍希望重新下單選擇環球優速通産品,請您在2021年9月19日23點59分之前從後續可選日期中重新下單購買指定日期優速通産品。我們将盡快通過短信等方式通知您開售時間及産品鍊接。由于所剩庫存有限,可能無法滿足所有消費者的需求,我們向您道歉。
3. 由于環球優速通産品在到訪日前2天的0:00前可退,之後可能出現部分消費者退款後重新釋放庫存的情況,您亦可随時關注本平台重新購買。
我們将和北京環球度假區一起持續改進後續的産品預訂體驗。深深感謝您的批評和監督。
武亦彬 攝
來源 @飛豬
編輯 楊萌
流程編輯 吳越
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