來源：經濟日報-中國經濟網

有擔當,所以獨當一面

擔當的意思就是敢做敢當,遇到任務,敢于克服困難,敢于勇挑重擔。擔當的另一層意思就是做了錯事,出現失誤,要勇于承認,勇于承擔責任,勇于改正錯誤。

我們作為公司中的員工,需要在工作中能夠承擔責任,具有擔當精神。工作中的擔當精神是員工的基本職業素養。可以這麼說,工作中做出了良好的業績是員工的成績,出現了失誤也是員工的責任,任何人都不能工作中見好處就上,見責任就讓。

勇挑重擔、敢擔當,首先就是要有信心、有膽識、有不怕吃苦的精神,敢于主動承擔責任,戰勝困難,能夠主動地挑起職場中的重擔,并且在擔當中能主動地想方設法,以高度的主人翁精神,把自己的職責做好。内心深處有極強的責任感,并且在責任感的驅動下,全身心投入到自己所擔當的任務和責任中去,無私無畏,敢于沖鋒,最終讓自己擔當的職責盡善盡美。

同時,有擔當還要求對自己的工作切實負責,以端正的态度對待失誤,這是一個優秀員工應有的品質。這樣的員工組成的公司或者團隊,才能健康穩步地向前發展,才能給每個人以發展與展示的機會。能夠面對自己工作中産生的失誤,并且能夠勇于承擔,這才是真正的負責任。常言道:“在其位,謀其政,擔其責。”隻有這樣,員工才能成就完美的職場人格,最終實現自己的人生價值。同時,也會因為有了勇于負責的心态,我們就會在工作中更加盡心盡力,更加積極地開動腦筋想辦法,盡量減少失誤,為自己的公司或集體創造更多的價值。

所以,職場中,要想成為一名合格的、優秀的員工就應該牢記自己的使命,盡職盡責地履行自己的義務,盡最大的努力把工作做好,減少失誤。如果出現失誤,就要自己承擔責任,絕不踢皮球,絕不推卸責任,如此,才能成長為職場中的中流砥柱。

三十出頭的詹姆斯是一家電器銷售公司的部門經理。他在這個行業已經做了八年的銷售工作,不僅有很強的專業能力,還有很多經驗,但是,詹姆斯有一個缺點,就是對待工作責任心不強,常常投機取巧,耍點小聰明,并且遇到困難與任務不敢勇于承擔。

有一次,他提前得知了一個消息:公司來了一個比較棘手的業務,正在物色一個人去完成此項業務工作。并且公司初步有安排他們這個部門的人到猶他州去完成此項業務的意向。詹姆斯害怕把這項業務做不好,辦砸了還要承擔相應的責任,于是提前就請了五天假。第二天,公司果然來安排任務,并且決定由詹姆斯承擔此項業務,因為詹姆斯不在,便直接把任務交代給他的助手,并且讓他的助手轉達。當他的助手打電話向他彙報這件事情時,詹姆斯便以自己身體有病為理由,讓助手頂替自己前去處理這項業務。結果,助手因為實際經驗不豐富,在處理此項業務時,考慮不周,最終導緻公司利潤大打折扣,給公司造成了一定的損失。

一個月後,公司在業務總結工作中打電話詢問此項業務的過程,詹姆斯害怕高層追究自己的責任,便向上級彙報說當時自己有事正在休假,謊稱對這件事情的具體情況不了解,一切業務工作都是他助手辦理的。并且他為自己辯解說,這不是他的責任,企圖讓助手來承擔工作失誤的責任。但是,他沒有想到的是,他的助手在跟公司上層的通話中早就勇于承擔了自己的責任,并且将事情的前因後果都客觀地進行了彙報。

第二天,詹姆斯接到了公司人力資源部門的解聘通知。詹姆斯不理解,并且找到公司老總辯解。老總是這樣跟他說的:“作為一個部門經理,你沒有一點擔當精神,遇到困難不敢承擔,出現問題還把自己的責任推給下屬,既然你承擔不了業務經理的職責,那就可以不用再負責這項工作了。”直到這時,詹姆斯才明白了丢掉擔當,把責任推給别人是多麼的不明智啊。可惜,這些他明白得太晚了。

詹姆斯在這件事情中,沒有面對困難的勇氣,更談不上對失誤責任的承擔。他放棄承擔責任,就是放棄了對自己的責任。在對責任的推诿過程中,更是将自己的品質降到了最低點。責任就是本分,每個人在工作角色中都有自己的本分,實際工作中,每個人都應該盡到自己角色的本分,盡力完成自己應該做的事,承擔自己應該承擔的責任,敢于面對問題,正視問題,讓自己有擔當,負責到底。對個人、對公司來說,責任心要遠遠貴過黃金。

從另一方面講,在工作中出現錯誤或失敗并不可怕,畢竟沒有人能夠做到面面俱到、事事完美。可怕的是,有些人沒有責任心,不敢承擔責任,極力掩飾自己的過失,甚至将自己應該承擔的責任推诿給他人。生活中,很多人可能沒有認識到推诿責任的危害,有些人對自己的錯誤強加辯解,不到最後不會承認自己的錯誤。但是,我們想一想,任何一個老闆都不是傻子,即使工作中能被你蒙蔽一時,但是最終紙包不住火,等到真相大白的時候,倒黴的還是自己,自己承擔的結果也會更加嚴重。

工作中如果出現問題,與其将自己的問題推給别人,倒不如大大方方,主動地承擔起來。往往,老闆不會因為勇于承擔失誤責任而處罰員工,相反,他們會更看重員工在出現問題時所體現的工作責任感和承擔精神。老闆更會選擇那些敢于承擔責任的人,并且為他們創造更多的機會和成功條件。員工勇于面對工作中的失誤,主動誠懇地承認錯誤,說明他有敢于承擔責任的勇氣和信心,這不僅是一個工作态度問題,也是一個品質問題。具有這種品質的員工往往最容易得到老闆的欣賞。

(經濟日報-中國經濟網摘自中國商業出版社《赢在責任心 勝在執行力》)

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