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微信提現服務費在哪裡關閉

生活 更新时间:2024-09-29 14:56:10

微信提現服務費在哪裡關閉?新京報訊(記者 白金蕾 陳鵬)近日,微信支付将民生銀行提現服務費提升至0.15%,引發熱議微信認為民生銀行快捷支付手續費收費高是造成此次改變的根源民生銀行則稱,自與财付通合作快捷支付業務以來,未向該機構及其客戶收取任何提現或者轉賬手續費,接下來我們就來聊聊關于微信提現服務費在哪裡關閉?以下内容大家不妨參考一二希望能幫到您!

微信提現服務費在哪裡關閉(迫于快捷支付成本收提現費)1

微信提現服務費在哪裡關閉

新京報訊(記者 白金蕾 陳鵬)近日,微信支付将民生銀行提現服務費提升至0.15%,引發熱議。微信認為民生銀行快捷支付手續費收費高是造成此次改變的根源。民生銀行則稱,自與财付通合作快捷支付業務以來,未向該機構及其客戶收取任何提現或者轉賬手續費。

今日,微信方面回應新京報記者稱,此次收費規則的變化,針對的是民生銀行向微信支付收取的快捷支付手續費成本。對于微信支付綁定民生銀行卡的用戶,每使用一次快捷支付消費,民生銀行都會向微信支付收取手續費,且手續費相對其他銀行較高。由于成本壓力,将提升從微信零錢提現或轉賬到民生銀行卡的服務費。

對于民生銀行官網中所說的:“自與财付通合作快捷支付業務以來,未向該機構及其客戶收取任何提現或者轉賬手續費。近期微信對提現或者轉賬至民生銀行卡客戶收費規則進行了調整,這是财付通單方商業行為,與我行無關。”

接近微信的知情人士解釋稱,上述兩個信息存在錯配,民生的解釋突出的是轉賬和提現沒有費用,但微信用戶從民生銀行取錢的時候需要調用快捷支付接口,微信幫用戶承擔了這部分快捷支付通道費用。“民生銀行在快捷支付調用通道出賬時收費,這筆費用實際産生了。隻不過後置到用戶提現的時候,再計算回這筆通道費。”上述知情人士稱。

也就是說,用戶每次通過微信向民生銀行發起取款(支付、轉賬等),微信均需要代替用戶承擔相應的成本,而這部分成本最終在用戶向民生銀行提現時以服務費的形式收取。而提升服務費的原因則是,民生銀行向微信收取的快捷支付費用,高于其他銀行。但具體高出多少,雙方均未提及。

微信回應中再次聲明,不以提升服務費來牟利。微信稱:“自微信支付上線以後,微信支付一直承擔着銀行快捷支付手續費成本,2016年迫于成本壓力,開始收取提現服務費,但不會以此作為平台的盈利手段。此次費率調整也是基于民生銀行較高的快捷支付手續費壓力。”

資料顯示,微信支付已經覆蓋線下數千萬門店、30多個行業,用戶可以使用微信支付來購物、吃飯、旅遊,線上還可以交水電費等等,微信支付已深入生活的方方面面。

第三方支付成本上升

微信收取服務費始于2016年初。2016年2月16日,“微信公開課”曾發布公告:3月1日起,個人用戶的微信零錢提現功能(從零錢到銀行卡)開始對超額部分收取手續費,轉賬恢複免費。

根據彼時的政策,從3月1日起計算,每位用戶有累計1000元免費提現額度,超出1000元部分按銀行費率收取手續費,費率均為0.1%,每筆最少收0.1元。轉賬、面對面收付款、微信紅包、AA收款等其他功能免收手續費。

為何從微信零錢到銀行卡提現“免費”變“收費”?微信當時的解釋是:微信支付的每一筆交易,隻要從銀行卡扣款,事實上不論金額大小,銀行都要向微信支付收取交易手續費。這些成本一直都由微信支付承擔,随着微信支付用戶量和交易量逐步升高,成本壓力也越來越大。此次策略調整也是希望能補貼一部分巨額成本。

騰訊公司董事會主席兼首席執行官馬化騰在兩會媒體溝通會上給出了一個數字,“一個月成本超過3億元人民币”。

11月中旬出爐的騰訊2018年Q3财報顯示,其收入成本同比增長35%至451.15億元。該項增長主要反映較高的支付相關服務成本、内容成本以及渠道成本。以收入百分比計算,收入成本由去年同期的51%擴大至2018年的56%。其中,其他業務(包含雲計算、第三方支付)收入成本上升最為激烈,同比上升63%至156.78億元。

其他第三方支付同樣面對成本壓力。在微信提現收費半年之後,支付寶也同樣進行了上調。2016年9月,支付寶對外發布公告表示,10月12日起,将對個人用戶超出免費額度的提現收取0.1%的服務費。至于收費的原因,是“綜合經營成本上升較快”,支付寶稱,調整提現規則是為了減輕部分成本壓力。

銀行機構倒逼服務費提升

2017年11月7日,微信又發布一則信用卡還款收費說明,再度引發關注。說明稱,自2017年12月1日起,每位用戶每個自然月累計還款額超出5000元的部分按0.1%進行收費(最低0.1元)。

螞蟻金服方面當日回應新京報稱,目前通過支付寶App進行信用卡還款免手續費,沒有類似信用卡還款收費的計劃。不過,據彼時了解,通過支付寶電腦端進行信用卡還款要分兩種情況,其中,為本人還款免費。而為他人還款費率為0.2%,最低每筆2元,最高每筆25元。

中國電子商務研究中心特約研究員陳虎東曾在接受記者采訪時表示,由于收入風險小、風控成本低,互聯網金融市場已經成為銀行營收的重要依賴之一。支付寶、微信收費屬于銀行的渠道成本倒逼第三方機構進行收費,也是大勢所趨。

針對此次提升民生銀行的提現費用,民生銀行昨日稱,自與财付通合作快捷支付業務以來,未向該機構及其客戶收取任何提現或者轉賬手續費。近期微信對提現或者轉賬至民生卡客戶收費規則進行了調整,這是财付通單方商業行為,與我行無關。目前,個人客戶通過微信提現或轉賬至民生銀行借記卡,不收取手續費,且通過手機銀行APP、網銀進行的個人賬戶本行、跨行轉賬亦為免費。

上述知情人士建議,用戶可以轉向其他銀行提現,這樣服務費較低;也可以直接将錢消費或還信用卡,節省服務費。

相關專家則對新京報記者稱:“價格戰時代已經過去了,那确實是初級的階段,讓消費者知道了互聯網的便利性;現在消費者更加理性成熟,考慮更多的是好的增值服務的享用。互聯網競争格局也趨于成熟,靠提供良好服務體驗,赢得未來。”

新京報記者 白金蕾 陳鵬 編輯 張瑞傑 校對 李銘

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