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網約車知識普法

小夥伴們每天都在使用各種網約車APP，相信大家對APP的使用并不陌生，但什麼是網約車，合法從事網約車運營的條件是什麼，對網約車的投訴該找誰，這些你都清楚麼？下面，跟随小編一起來了解一下吧。

網約車是什麼？

網約車是網絡預約出租汽車的簡稱，網約車經營服務，是指以互聯網技術為依托構建服務平台，整合供需信息，使用符合條件的車輛和駕駛員，提供非巡遊的預約出租汽車服務的經營活動。

從2012年至今，短短幾年時間，網約車從一場民衆獵奇、平台燒錢的狂歡開始，逐漸恢複理性，沉澱為一種相對成熟的共享出行新業态。2016年5月31日，教育部、國家語委在京發布《中國語言生活狀況報告（2016）》，“網約車”入選十大新詞。随着人們出行需求的多元以及出行習慣的改變，網約車市場将持續高漲。

網約車的管理依據是什麼？

2016年7月14日 ，交通運輸部第15次部務會議通過了《網絡預約出租汽車經營服務管理暫行辦法》并經工業和信息化部、公安部、商務部、工商總局、質檢總局、國家網信辦同意，《網絡預約出租汽車經營服務管理暫行辦法》自2016年11月1日起施行，是目前管理網約車的主要規章制度。

網約車服務平台有哪些？

目前全國有幾百個網約車平台，其中獲得網約車牌照的有90個，分别是：萬順叫車、斑馬快跑、滴滴出行、幫邦行、呼我出行、首汽約車、神州專車、易到、AA租車、曹操專車、飛嘀打車、陽光出行、司機點點、風韻出行、天津出行、江南出行、享約車、來回出行、900遊、克窮專車、安安用車、途途行、天府行、網路出行、叮叮約車、全在用車、歐拉出行、好約車、中交出行、尚車出行、全民用車、神馬專車、美團打車等等。

如何合法從事網約車服務？

1、網約車平台方面。網約車平台公司應當在取得相應《網絡預約出租汽車經營許可證》并向企業注冊地省級通信主管部門申請互聯網信息服務備案後，方可開展相關業務。備案内容包括經營者真實身份信息、接入信息、出租汽車行政主管部門核發的《網絡預約出租汽車經營許可證》等。涉及經營電信業務的，還應當符合電信管理的相關規定。

2、網約車車輛和駕駛員。

對車輛的要求：

拟從事網約車經營的車輛，應當符合以下條件： （一）7座及以下乘用車； （二）安裝具有行駛記錄功能的車輛衛星定位裝置、應急報警裝置； （三）車輛技術性能符合運營安全相關标準要求。

車輛的具體标準和營運要求，由相應的出租汽車行政主管部門，按照高品質服務、差異化經營的發展原則，結合本地實際情況确定。

對駕駛員的要求：

從事網約車服務的駕駛員，應當符合以下條件：

（一）取得相應準駕車型機動車駕駛證并具有3年以上駕駛經曆；

（二）無交通肇事犯罪、危險駕駛犯罪記錄，無吸毒記錄，無飲酒後駕駛記錄，最近連續3個記分周期内沒有記滿12分記錄；

（三）無暴力犯罪記錄；

（四）城市人民政府規定的其他條件。

服務所在地設區的市級出租汽車行政主管部門依駕駛員或者網約車平台公司申請，按規定的條件核查并按規定考核後，為符合條件且考核合格的駕駛員，發放《網絡預約出租汽車駕駛員證》。

網約車的報廢年限是多久？

網約車行駛裡程達到60萬千米時強制報廢。行駛裡程未達到60萬千米但使用年限達到8年時，退出網約車經營。

小、微型非營運載客汽車登記為預約出租客運的，按照網約車報廢标準報廢。其他小、微型營運載客汽車登記為預約出租客運的，按照該類型營運載客汽車報廢标準和網約車報廢标準中先行達到的标準報廢。

網約車必須有哪些證件才可以合法運營？

根據《網絡預約出租汽車經營服務管理暫行辦法》，合法運營的網約車必須是：

1.車輛具有《網絡預約出租汽車運輸證》；

2.駕駛員取得《網絡預約出租汽車駕駛員證》。

以上兩個證件，缺一不可！！

沒有這個兩個證，都是違法從事網約車運營的，對，沒錯，違法的，違法的！！！

非法運營網約車的違法後果是？

未取得經營許可，擅自從事或者變相從事網約車經營活動的，僞造、變造或者使用僞造、變造、失效的《網絡預約出租汽車運輸證》《網絡預約出租汽車駕駛員證》從事網約車經營活動的，由縣級以上出租汽車行政主管部門責令改正，予以警告，并處以10000元以上30000元以下罰款；構成犯罪的，依法追究刑事責任。

網約車的利弊

網約車漸漸成為一種趨勢，出現在人們的生活中。那麼網約車有何利與弊呢？

首先，當然是它的便捷性。其次，是它的價格優惠。值得一提的是網約車的舒适度。網約車大多都是一些私家車，它的舒适度自然也是值得肯定的。

可正如硬币有兩面一樣，網約車也有它的弊端。首當其沖的，自然是網約車的安全問題。一是網約車的入門門檻低，部分網約車司機經過簡單的審核就可申請成為司機，網約車司機在一部分城市及個别違法犯罪分子中成為新的身份掩飾。二是網約車司機素質參差不齊。常常有曝出司機辱罵、毆打乘客等不好的現象。三是部分網約車保險不齊全，發生事故後乘客的合法權益得不到保障。

如何安全的乘坐網約車？

記住以下幾點，安全的乘坐網約車：

1.結伴出行，盡量不要一個人單獨外出。

2.在約車時，選擇官方的網站或者 app，并注意車的型号盡量選擇自己熟悉信任的品牌，減少出行時的意外。

3. 當發現約定到達車輛上有其他陌生人時，應予以拒絕，以自身安全為重。

4. 乘車前應記下車牌并告知朋友。

5. 攜帶的物品應放置在自己接近的位置，避免遺忘。

6. 單人乘車時乘坐右下角即與司機成對角線的位置最為安全。

7.乘車時，應盡量避免玩手機，多注意身邊狀态。

8.旅行時，到達一個新城市可以多和司機交流一下，可以問一下附近的景點酒店，跟司機了解一下當地的風土人情。

9.如果發生意外不要慌亂，保持冷靜，找到合适時間逃跑并報警。

對網約車的投訴應找誰？

各級交通運輸綜合行政執法部門依法對網約車平台、駕駛員實施執法監管，遇到投訴可直接尋求交通運輸綜合行政執法機關的幫助。

全國統一的交通運輸服務監督電話：12328

酒泉市交通運輸綜合行政執法隊投訴電話:0937-2851550

也可以在我們公衆号後台留言上傳相關圖片，記住這兩個号碼，同時也請告訴身邊朋友！

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