大家好，我使用二手買賣平台已經有2500多天了，即是賣家也是買家，在買賣的過程中被騙過錢和物，也淘到過一些性價比很高的東西，就想給大家講一講這些年的經驗和看法。

大部分賣家在閑魚賣的物品大多都是自己長期不用的，想轉掉閑置給自己的錢包回回血；而買家大多是認為全新的商品太貴，想從閑魚撿撿漏。我就從買家和賣家的角度分别講一下在二手平台交易都有哪些注意事項。

1、 定價區間要綜合對比後再決定

一般在轉出二手閑置物品時應該考慮到購買時間、保質期、新舊成色等方面進行折舊，可以搜索一下平台上同類産品的二手價格，将自己的商品與其他商品對比一下成色，給自己的商品适當提價或降價，再決定出售的價格區間。

如果你想轉出全新的商品，應在各大電商平台上的官方旗艦店查詢一下實時的價格，确保價格低于平台最低價，這樣可以更快出售。二手平台的買家心理就是想以更低的價格買到同樣的商品，所以大部分的買家都會與各大電商平台上做對比，如果自己的定價比官方店還高，自己的商品就基本售不出。

另外，不要将自己的底價寫在定價裡，底價中最好已經包含了郵費的成本，然後以高于心理底價10%~20%定價，讓買方有砍價的區間，這樣可以更好的提高買方的購物體驗。

2、盡量多保留商品購買時的痕迹

我是一個電子産品愛好者，很多電子産品剛上市買回來體驗三個月到半年就會售出，所以我每買一件商品時都會保留購買時開具的小票、發票、購買記錄；這類東西比較容易丢失，最好的方法就是在購買的時候拍照或截圖留存。包裝盒和相關配件十分重要，最好是除了照片外将實體保留好，一個購買記錄、發票、包裝盒完善的商品可以多賣5%~10%的金額。

3、上傳商品詳情時盡可能詳細

寫商品介紹時詳細描述一下自己的物品，将哪裡有瑕疵或使用痕迹寫清楚，拍照時除商品整體外，将瑕疵處也拍一下特寫照片，方便買家判斷自己是否能接受，也避免日後的紛争。拍照整體時将各角度都拍一下，最好将商品拍攝一個視頻，360度展示一下。

4、郵寄貴重物品一定要保價

商品成交後最重要的環節就是郵寄了，之前我郵寄電子産品時沒有拍照記錄也沒有保價，東西丢了之後快遞公司隻給我賠付了5倍的郵費，其他的損失都自己承擔了。所以現在我再郵寄價值比較高的物品（建議二手物品出售價格大于2000元或以上）時都會保價，相當于花幾十元錢買了個保險，萬一有丢件的情況發生能把自己的損失降到最低。在寄出的時候最好能把快遞内容拍照發給買家，萬一有商品部分丢失的情況也有證據來減免自身的損失。

如果是選擇同城當面交易，盡量選擇公共場合，比如說地鐵站、對方公司樓下、公園等有監控的地方。

5、對買家也要進行挑選

買方的芝麻信用、曆史評價很重要，芝麻信用越高的買家也越珍惜自己的聲譽，因為二手平台上很多用戶既是買家又是賣家，不會輕易為了幾十元甚至幾百元的物品讓對方給自己差評，讓自己的信譽上面留下污點。有一些沒有曆史成交記錄的人，盡量不要和他們交易，這些人很有可能是騙子。

我就遇到過這種交易很爽快，但沒有曆史成交記錄的買家。早期在閑魚賣自用的一個筆記本電腦，電腦寄到了之後對方說我的物品不符合描述，我讓他給我退回，對方把電腦的内存條拆掉，CPU、硬盤換掉給我寄了回來，因為沒有證據又隻能自己承擔這慘重的損失，真是血的教訓。

6、不要催促買家确認收貨

物品賣出後讓買家有一段時間的檢查和産品體驗時間，不要馬上催促買家确認收貨。像電子産品這類功能性較強的物品，收到後短時間内無法将功能驗證完畢，如果不停催促收貨會讓對方懷疑你的商品是否有質量問題。平台有自動确認收貨的時間和功能，也對我們是有一定保障的。不催促買家收貨也是一種禮貌。

7、買家的評價很重要

交易成功以後，如果商品沒有問題，如果對方沒有對此次交易進行評價，可以用返現的方式讓對方給予好評。返現金額不必多大，很多買家還是樂意給你這個評價的。好評就是在給自己積累信譽，好評多了也容易吸引優質買家。

8、提升自己的芝麻信用

這個和買家好評是一樣的功能，為自己積累口碑吸引優質買家。如果一個商品價格一樣，作為買家肯定會選擇信譽更好的賣方。有一點要特别注意，對方的交易評價裡如果都是來自同一地區，就要考慮這些評價是不是找人刷的；評價如果來自全國各個地區，真實性就相對高一些。

1、購買二手商品時注意對比鑒别

買家在撿漏全新未開封的産品時，應該在各大電商平台上查詢一下該商品的在售最低價格，賣方的商品價格如果高于這個價格，可以找賣方協商看能否降價。二手平台上的有些賣家也不能鑒别自己的物品真假（朋友贈予等），也沒有發票等購買憑證，但無論賣家的發票小票等是否齊全都要仔細甄别。對比賣家放的圖片、視頻，如果是視頻，看到某個細節以後暫停播放和官網店的圖片好好對比鑒别，真假的區别可能都在細節裡，如物品包裝盒的材質、字體、生産日期噴碼字體等，這種真實的細節可以在大型平台的有圖評價裡面找到。如果賣方的價格與大型購物平台接近，建議不從二手平台購買，選擇大型購物平台起碼可以保證貨源，不必費心甄别。

2、切勿貪圖小便宜，貪小便宜吃大虧

很多人都是因為貪圖小便宜買到了假貨或者瑕疵品，俗話說得好：一分價錢一分貨。如果賣方的物品價格低于市場價格很多，那一定有貓膩在裡面。閑魚常見的賣假貨話術很多就是說商品朋友送的、前男/女友送的、親戚送的。一個市場正品底價1000元的東西，賣方售價是800~900元還比較正常，如果是200、300元急售，那這個大概率是假貨，賣方怎麼保證都不要相信。

3、充分了解你要購買的商品

有一點需要注意的是有些不良商家知道玩心理戰，故意把假貨賣到和真貨一樣的價格，他們也不着急出手，就是看哪個倒黴蛋上鈎。比如一件全新物品購物網站最低1000元，二手全新正品最低800元，不良商家賣700元。不良商家放幾張正品的圖片在詳情裡防止被了解商品的人拆穿，或者直接把購物網站上面的圖片移過來盜用，這種情況你就必須讓對方把商品實體細節拍照發在聊天記錄裡。所以在購買前要充分了解你所要購買的商品，才不容易掉入不良商家的陷阱中。

4、不要在平台之外的地方交易

除非是同城見面交易，否則不要加對方的微信、QQ等聯系方式，所有的溝通過程都在平台的聊天裡進行。聊天過程中一定要讓賣家保證是正品（無論全新還是二手），讓對方多拍照片和視頻發在聊天記錄裡面。如果你收到的貨不是正品，申請人工介入，平台也會依據聊天記錄進行判斷，界定買賣雙方的責任。不在平台的交流内容無法鑒别，也不受平台的保護，後期如果發生扯皮也很難定責。

同城線下交易，見面時對地點的選擇也要有一些技巧，盡量選擇公共場合，比如說地鐵站、對方公司樓下、有監控的地方。不要選擇在私密的地方，一定不要在對方強行指定的地方，以免發生其他意外。

5、功能複雜的産品不要着急确認收貨

千萬不要答應賣家收到貨就确認付款，像電子産品一般使用幾天才能發現問題，當時驗貨隻能檢查外觀，而且快遞員也不會一直等你驗貨。我曾經購買過一台手機答應了賣家貨到付款，收貨時檢查外觀、運行都是正常的，用了兩天後才發現手機的聽筒有暗病，但是錢已經付給賣家，對方也拒不承認自己的東西有問題了。像手機一類的東西，進過水的或者拆修過的在外觀上是看不出來的，一定要深度使用幾天才能知道是不是有問題。如果在7天内試不出産品問題的商品，建議不要在閑魚上買二手。

6、簡單好辨别的商品可以快點收貨

如果是結構簡單容易辨别真假和質量的産品，收到商品以後可以早點确認收貨。平台的信譽系統同樣會對買家進行評分，買家如果收獲快，買賣雙方體驗都好，互相給對方好評，也是給自己累積信譽。

7、沒有質量問題不要到手再砍價

在購買前讓賣方詳細說出自己的産品使用情況，比如什麼時候購買的、出售的原因（了解對方的動機）、外觀情況、有沒有暗病等，價格在确認交易之前就談好。如果收到商品發現與賣方描述不符，不值賣方售出的價格，可以進行協商砍價，協商不成可以退貨；但如果商品和描述一緻，到手刀是一種非常無恥的行為。退貨可以申請人工介入（參考第3條）。

8、賣家≠商家

購買二手商品時不要抱着所有賣家都是商家的心态，買賣雙方是平等關系，因為二手平台的用戶有大量的個人賣家，他們隻是為了出售個人的閑置商品，而不是為了盈利。

二手平台上有一類賣家，例如我，比較喜歡體驗新鮮的事物，基本上手機買來用5-8個月就會轉手賣掉。我的想法就是買了最新款手機，使用半年左右這款手機還是時下的熱門機，這時轉二手也虧不了太多，賣手機的錢再添置一點就可以繼續買最新上市的手機。遇到我這種賣家，買方可以買到成色新價格低的高性價比商品，而賣方的閑置可以繼續在你的手裡發光發熱，大家雙赢。

以上就是我的經驗分享，當然預算足夠還是買新的最好，不用花時間鑒别，畢竟時間就是金錢嘛。

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