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供電公司迎峰度夏走訪客戶

生活 更新时间:2024-12-20 03:01:57

供電公司迎峰度夏走訪客戶?來源:人民網-江西頻道為深入貫徹公司優化營商環境的決策部署,9月23日,國網德興市供電公司泗洲供電所組織工作人員積極開展用戶走訪工作,為企業纾困解憂,全面提升“獲得電力”服務水平,下面我們就來聊聊關于供電公司迎峰度夏走訪客戶?接下來我們就一起去了解一下吧!

供電公司迎峰度夏走訪客戶(國網德興市供電公司)1

供電公司迎峰度夏走訪客戶

來源:人民網-江西頻道

為深入貫徹公司優化營商環境的決策部署,9月23日,國網德興市供電公司泗洲供電所組織工作人員積極開展用戶走訪工作,為企業纾困解憂,全面提升“獲得電力”服務水平。

一直以來,泗洲供電所切實加強客戶服務走訪,主動上門開展優質服務,通過走入企業廠區車間,幫助企業檢查配電室、變台、廠房等場所的用電設備運行情況,排除設備安全運行隐患。為企業相關人員講解日常安全用電常識、電費電價知識,以及日常簡單的故障處理和設備運維方法,與企業共同策劃節能增效的管理辦法。同時,在客戶走訪過程中,泗洲供電所工作人員詳細了解客戶用電情況,收集客戶提出的意見建議以及用電問題,并對走訪過程中客戶反應的問題或建議進行登記。

下一步,泗洲供電所将持續優化電力營商環境,大力提升服務品質,堅持以客戶為中心,積極開展客戶走訪,精準分析客戶用電需求,持續提升客戶用電獲得感。(鄭栎天)

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