有多張儲蓄銀行卡和存折的市民，你遇到過賬戶被不知不覺扣費的情況嗎？日前，阜新市民劉先生的銀行卡就在未被告知的情況下被扣了小額賬戶管理費，“沒短信提醒也沒電話通知，我都不知道有小額賬戶管理費這個事。我問了很多人都不知道有這樣的扣費。”記者了解到，根據相關政策，本市大部分銀行都在定期收取小額賬戶管理費，但是并未主動告知儲戶此項收費和免收小額賬戶管理費的優惠措施，除非儲戶主動提出申請。
日前，到銀行打印支出明細的劉先生偶遇一件事，他看到賬戶中有定期3元的扣款，“近期我沒有用卡和存折進行交易，不可能産生手續費，怎麼還會被扣費呢？”銀行工作人員表示，這是因為劉先生銀行卡賬戶在3個月内日均餘額低于300元，銀行自動收取了小額賬戶管理費，收費标準為每季度3元，一年12元。記者随即走訪發現，很多儲戶和劉先生一樣對此項收費并不知情。在市内一家銀行網點，記者以儲戶的身份表示想要辦理一張儲蓄卡，櫃台的工作人員表示“需要本人身份證即可辦理”，并沒有主動告知收費事項。當記者問及是否收取費用時，工作人員才告訴記者：“會收取年費10元，如果餘額低于300元還會收取小額賬戶管理費，如果是第一次在我行辦卡或者有多張我行的銀行卡和折，可申請免收一個賬戶的小額賬戶管理費和年費。”在另一家銀行網點，記者詢問一位正在等待辦理業務的女士是否知曉這種免收優惠，她表示：“我前段時間剛辦了一張銀行卡，銀行的人也沒告訴我可以免收呀！要是這麼說，我有10多張卡和折，這一年的費用就得百餘元。”
許多市民對小額賬戶管理費“不申請不免除”的政策表示不理解，因為一些銀行在辦理開卡或存折時，沒有明确告知或者短信、電話通知收取小額賬戶管理費，導緻很多人不知道收費這件事。記者了解到，這種免收優惠在各銀行已經實施多年，一些銀行在政策實施初期公示過通知，可是如果儲戶不主動問起一些銀行也不會主動告知，如果儲戶主動申請免收年費和小額賬戶管理費，銀行要求必須由本人攜帶本人身份證前往開戶行辦理。目前，持有工商銀行、中國銀行、建設銀行的銀行卡和存折的儲戶賬戶日均餘額不足300元，每季度收取小額賬戶管理費3元；持有農業銀行的銀行卡和存折的儲戶賬戶日均餘額不足500元，每月收取小額賬戶管理費1元；持有阜新銀行的銀行卡和存折的儲戶免收小額賬戶管理費。另外，收取小額賬戶管理費的銀行承諾對工資卡等特殊卡種免收上述費用。記者提醒銀行卡和存折餘額較低的儲戶，查一查自己的賬戶是否已經“自動扣費”，您可以主動申請一個免費賬戶。
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